Bieži uzdotie jautājumi par klātbūtnes statusu, kontaktpersonām un tūlītējo ziņojumapmaiņu

Šajā bieži uzdoto jautājumu sadaļā ir sniegtas atbildes un informācija par jautājumiem, kas rodas visbiežāk saistībā ar klātbūtnes statusu, kontaktpersonām un tūlītējo ziņojumapmaiņu.

Šajā rakstā

Visbiežāk uzdotie jautājumi

Kā iestatīt ziņojumu un sarunu arhīvu?

Kā var apskatīt arhīvā saglabātos ziņojumus un sarunas?

Kur atrodas izvēlnes?

Jautājumi par klātbūtnes statusa izmantošanu

Kādēļ mana piezīme Ārpus biroja ir redzama programmatūrā Lync?

Kādēļ nevar iestatīt klātbūtnes statusu Parādīties bezsaistē?

Jautājumi par kontaktpersonu pārvaldību

Kā ārējās kontaktpersonas var pievienot sarakstam Kontaktpersonas?

Kādus saziņas režīmus atbalsta publiskās tūlītējās ziņojumapmaiņas kontaktpersonas?

Visbiežāk uzdotie jautājumi

Kā iestatīt ziņojumu un sarunu arhīvu?

Pēc noklusējuma sakaru programmatūra Microsoft Lync Online visas ienākošās un izejošās sarunas saglabā programmas Microsoft Outlook mapē Sarunu vēsture, tādēļ varat pārskatīt iepriekšējās sarunas.

Ja sarunas šajā Outlook arhīvā nav saglabātas, bet vēlaties iestatīt arhīvu turpmāko sarunu saglabāšanai, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pārliecinieties, vai izmantojat programmu Microsoft Office Outlook 2007 vai Microsoft Outlook 2010.

  2. Programmatūras Lync galvenajā logā noklikšķiniet uz pogas Opcijas un pēc tam uz Personiskās.

  3. Noklikšķiniet uz pogas Saglabāt tūlītējo ziņojumu sarunas e-pasta mapē Sarunu vēsture un pēc tam uz Labi.

Kā var apskatīt arhīvā saglabātos ziņojumus un sarunas?

Programmatūra Lync Online var saglabāt visas ienākošās un izejošās sarunas programmas Outlook mapē Sarunu vēsture, tādēļ varat pārskatīt iepriekšējās sarunas. Atkarībā no programmatūras Lync konfigurācijām jūsu uzņēmumā tajā var būt pieejamas arī opcijas Skatīt sarunu vēsturi un Atrast notikušās sarunas. To var pārbaudīt, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Lai skatītu sarunu vēsturi, noklikšķiniet uz Sarunas vai uz bultiņas Rādīt izvēlni, norādiet uz Fails un pēc tam noklikšķiniet uz Skatīt sarunu vēsturi. Programmā Outlook tiek atvērta un parādīta mape Sarunu vēsture. Pēc tam varat kārtot sarunas vai meklēt konkrētu sarunu pēc atslēgvārda vai kontaktpersonas.

  • Lai atrastu ar konkrētu kontaktpersonu notikušu sarunu, Kontaktpersonu sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kontaktpersonas un pēc tam uz Atrast notikušās sarunas.

Kur atrodas izvēlnes?

Lielākā daļa programmatūras Lync izvēļņu kļūst redzamas, kad noklikšķināt uz nelielās lejupvērstās▼ bultiņas (piemēram, galvenajā logā blakus pogai Opcijas). Galveno izvēlni varat arī atvērt, veicot vienu no tālāk norādītajām darbībām.

  • Lai izvēlni skatītu programmatūras Lync galvenajā logā, nospiediet taustiņu Alt vai noklikšķiniet uz bultiņas Rādīt izvēlni, kas atrodas blakus pogai Opcijas.

  • Lai izvēlni skatītu logā Saruna, nospiediet taustiņu Alt.

  • Lai izvēļņu joslu ilglaicīgi parādītu galvenajā logā, nospiediet taustiņu Alt un pēc tam noklikšķiniet uz Rādīt izvēļņu joslu.

  • Lai izvēļņu joslu ilglaicīgi parādītu logā Saruna, nospiediet taustiņu Alt un noklikšķiniet uz Skatīt un pēc tam uz Rādīt izvēļņu joslu.

Varat skatīt arī biežāk veikto uzdevumu izvēlnes saistībā ar kontaktpersonām, grupām un citiem vienumiem, ar peles labo pogu noklikšķinot uz attiecīgā vienuma.

Uz lapas sākumu

Jautājumi par klātbūtnes statusa izmantošanu

Kādēļ mana piezīme Ārpus biroja ir redzama programmatūrā Lync?

Kalendāra informācija (brīvs/aizņemts, sapulces tēma un laiks) un piezīme Ārpus biroja programmatūrā Lync var būt redzama pēc trīsdesmit minūtēm. Turklāt programmatūrai Lync ir jādarbojas tajā ierīcē, kurā var izveidot savienojumu ar programmu Microsoft Exchange Server.

Kādēļ nevar iestatīt klātbūtnes statusu Parādīties bezsaistē?

Dažos uzņēmumos statuss Parādīties bezsaistē tiek noņemts, jo tas var traucēt klātbūtnes pareģojamību. Piemēram, ja daudzi lietotāji lietos šo statusu, klātbūtnes vērtība programmatūrā Lync būtiski samazināsies. Lai izvairītos no traucējumiem, varat izmantot privātuma līmeņus. Piemēram, ja nevēlaties, lai lielākā daļa personu jūs traucē, varat iestatīt statusu Netraucēt un pēc tam piešķirt konkrētām personām atļauju traucēt jūs, pievienojot tos savai darbgrupai.

Uz lapas sākumu

Jautājumi par kontaktpersonu pārvaldību

Kā ārējās kontaktpersonas var pievienot sarakstam Kontaktpersonas?

Programmatūra Lync un programma Microsoft Lync Server 2010 atbalsta spēju savienoties ar citām organizācijām, tādēļ varat pievienot kontaktpersonas no šīm organizācijām savam kontaktpersonu sarakstam un sazināties ar tām, izmantojot tādus saziņas režīmus, kurus atbalsta abos uzņēmumos. Lai uzzinātu, vai personas uzņēmums ir savienots ar jūsu uzņēmumu, sazinieties ar atbalsta komandu.

Lai pievienotu ārējo kontaktpersonu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Programmatūras Lync galvenajā logā redzamajā meklēšanas laukā ierakstiet kontaktpersonas e-pasta adresi.

  1. Novietojiet kursoru virs meklēšanas rezultāta un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Pievienot kontaktpersonām (+), lai pievienotu kontaktpersonu. Vai arī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta un pēc tam uz Pievienot kontaktpersonu sarakstam.

Kādus saziņas režīmus atbalsta publiskās tūlītējās ziņojumapmaiņas kontaktpersonas?

Izmantojot programmatūru Lync, varat sūtīt tūlītējos ziņojumus un saņemt tos no tām personām, kurām ir izveidoti konti MSN interneta pakalpojumu tīklā, Windows Live interneta pakalpojumu tīklā, pakalpojumos AOL® un Yahoo!®. Ar publiskajām kontaktpersonām var sazināties, tikai izmantojot tūlītējo ziņojumapmaiņu. Failu pārsūtīšana, Lync (balss pārraide ar IP vai VoIP zvani) zvani, video zvani un audio/video sapulces netiek atbalstīti. Tomēr, izmantojot Windows Live interneta pakalpojumu tīklu, programmatūras Lync (balss pārraide ar IP vai VoIP zvani) zvani un video zvani tiek atbalstīti.

Uz lapas sākumu

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×