Sliktas tīkla savienojamības problēmu novēršana

Tēmas šajā rakstā

Kas parasti norāda uz sliktu tīkla savienojuma kvalitāti?

Kādi ir parastie sliktas tīkla savienojuma kvalitātes cēloņi?

Ko varu darīt, lai uzlabotu tīkla savienojuma kvalitāti?

Kas parasti norāda uz sliktu tīkla savienojuma kvalitāti?

Microsoft Lync 2010 saziņas programmatūra tiek galā ar visdažādākajiem tīkla savienojumu stāvokļiem, tomēr uztur augstas kvalitātes video. Lync 2010 jums piedāvā arī vairākas iespējas , kā pārbaudīt un pārraudzīt tīkla savienojamību. Piemēram, varat veikt pārbaudes zvanu, lai noteiktu tīkla kvalitāti, un tikai pēc tam veikt īsto zvanu (dialoglodziņa Opcijas cilnē Audio ierīce). Sarunas logā tiek rādītas arī joslas, kas attēlo tīkla stāvokli; ja ir slikts savienojums, tiek rādīts mazāk joslu.

Ievērojami nelabvēlīgos apstākļos var novērot vienu vai vairākas no šīm pazīmēm:

  • Metāliska audio skaņa   Persona, ar kuru sarunājaties, izklausās nedabiski, un tās balss var skanēt augstāk, nekā parasts.

  • Trūkst teiktā daļas   Pazūd sarunas fragmenti.

  • Nevienmērīgs video   Video attēls ir saraustīts.

  • Ilga aizkave   Ir ilga kavēšanās starp vienas personas runāto un otras personas sadzirdēto.

Kādi ir parastie sliktas tīkla savienojuma kvalitātes cēloņi?

Slikta tīkla kvalitāte var rasties šādu iemeslu dēļ:

  • Tīkla pārslodze  Maršrutētājus un citas tīkla iekārtas pārslogo pārāk liels trafiks. Tā var notikt jūsu mājas tīklā, interneta pakalpojumu sniedzēja (ISP) vai uzņēmuma lokālajā tīklā (LAN). Tīkla pārslodzi bieži var izraisīt, piemēram, failu lejupielādes, video straumēšana un cita veida interneta trafiks.

  • Bezvadu LAN traucējumi   Piekļuves punktiem ir pievienots liels skaits bezvadu ierīču. Tā var arī notikt, ja traucējumus rada citas ierīces, piemēram, mobilie tālruņi, bezvadu tālruņi vai mikroviļņu krāsns.

  • Nederīgi LAN kabeļi vai savienojums   Kabelim ir defekti vai tas tiek sabojāts.

  • Aparatūras konfigurācija   Jums mājās, jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam vai uzņēmuma tīklā nav pareizi konfigurētas tīkla iekārtas.

Ko varu darīt, lai uzlabotu tīkla savienojuma kvalitāti?

Ja jums ir bezvadu tīkls, mēģiniet veikt šādas darbības:

  • Pārvietojieties tuvāk bezvadu piekļuves punktam.

  • Atrodiet mazāk aizņemtu bezvadu piekļuves punktu, ko varat lietot.

  • Pārslēdzieties uz vadu savienojumu.

  • Pārbaudiet, vai citos tīkla datoros tiek izmantots daudz resursu vai veikta apjomīga lejupielāde vai augšupielāde, un noskaidrojiet, vai šos procesus var atlikt vai apturēt.

  • Apturiet nevajadzīgus video.

  • Pārliecinieties, lai jūsu maršrutētājam vai modemam būtu pieejama visjaunākā aparātprogrammatūra.

  • Pārbaudiet tīkla kabeļus, kas savieno maršrutētāju un modemu, lai pārliecinātos, vai tie ir pievienoti un tiem nav bojājumu pazīmes.

  • Ja esat mājās, sazinieties ar savu ISP.

  • Ja esat darbā, sazinieties ar tehniskā atbalsta komandu.

 Piezīme.  Lai uzzinātu vēl citas iespējas, kā uzlabot bezvadu savienojumu, varat skatīt arī maršrutētāja/ WLAN kartes produkta dokumentāciju.

Ja jums ir vadu tīkls, mēģiniet veikt šādas darbības:

  • Pārbaudiet, vai citos tīkla datoros tiek izmantots daudz resursu vai veikta apjomīga lejupielāde vai augšupielāde, un noskaidrojiet, vai šos procesus var atlikt vai apturēt.

  • Apturiet nevajadzīgus video.

  • Pārliecinieties, lai jūsu maršrutētājam vai modemam būtu pieejama visjaunākā aparātprogrammatūra.

  • Pārbaudiet tīkla kabeļus, kas savieno datoru un maršrutētāju un maršrutētāju un modemu, lai pārliecinātos, vai tie ir pievienoti un tiem nav bojājumu pazīmes.

  • Ja esat mājās, sazinieties ar savu ISP.

  • Ja esat darbā, sazinieties ar tehniskā atbalsta komandu.

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×