Office
Pierakstīties

Saņemu 550, 553 vai pārraide aizliegts kļūdas, nosūtot e-pasta ziņojumus

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Simptoms

Kad esat prom no mājām un nosūtiet e-pasta ziņojumu, izmantojot savu mājas e-pasta kontu, e-pasta ziņojuma varētu atpakaļ ar 550, 553 vai pārraide aizliegts kļūdas ziņojums. Tāda pati situācija var gadīties, ja jūs esat ārpus biroja un mēģina nosūtīt e-pasta ziņojumu, izmantojot savu darba e-pasta kontu.

Kopsavilkums

Pārraide notiek, kad e-pasta ziņojums tiek nosūtīts e-pasta adresi, kuru domēna (nosaukumu pēc simbola @, piemēram, adatum.com) nav apstrādāto Vienkāršais pasta pārsūtīšanas protokols (SMTP) vai izejošā pasta serveris, ka sūtītājs pieprasa piegādāt ziņojumu. SMTP serverim jāizveido savienojums ar citu SMTP serveri, lai releju ziņojumu.

Kad sūtāt e-pasta ziņojumu, kurā sastopas pārraides kļūdu, jūsu SMTP (izejošā) e-pasta servera var atgriezt e-pasta ziņojuma ar kļūdas ziņojumu, piemēram, kādu no šīm darbībām:

  • "Ziņojumu nevarēja nosūtīt, jo serveris noraidīja vienu no adresātiem. ' <Someone@example.com>' tika noraidīts e-pasta adresi. Tēma: "< testa >", konta: "< tests >" serveris: "<smtp.example.com>", protokola: SMTP, servera atbilde: "550 <someone@example.com>... Varianti, liegta ", Port: 25, drošo (SSL): Nē, servera kļūda: 550 kļūdas numurs: 0x800CCC79."

  • "Ziņojumu nevarēja nosūtīt, jo serveris noraidīja vienu no adresātiem. Noraidītā e-pasta adrese tika "< e-pasta adrese >". Tēma "< tests >" kontu: "< tests >" Server: "<smtp.example.com>", protokola: SMTP, servera atbilde: "Diemžēl šī domēna nav manā sarakstā atļauto rcpthosts (#5.7.1) 553" portu: 25, Secure(SSL): Nē, servera kļūda: 553, kļūdas Numurs: 0x800CCC79. "

Kļūdas ziņojums var atšķirties atkarībā no jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju (Internet Service Provider — ISP). Daži ISP var neatgriezt kļūdas ziņojums, kad tiek konstatēts izejošo ziņojumu kā nevēlamu komerciālo e-pastu. Šādā gadījumā jūsu ziņojums var tikt parādīts jāsūta parasti — to atstāj Outlook Izsūtne , un tā tiek rādīta jūsu Nosūtītie vienumi —, bet tas nekad nav faktiski piegādāts adresātam.

Jūsu ziņojums tika noraidīts, jo SMTP (izejošā pasta) e-pasta serveris neatpazīst jūs kā pilnvaroti lietotājs.

SMTP ir protokols (standarti, ko lieto datori, lai sazinātos ar otru), ka lielākā daļa e-pasta serverus izmantošana, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu internetā. Ja izmantojat e-pasta programmu, piemēram, Outlook, kas ļauj glabāt e-pasta ziņojumus savā datorā, jums nepieciešama piekļuve SMTP serveri, lai nosūtītu e-pasta ziņojumus.

Piezīme.: Tīmekļa e-pasta sistēmas, kas ir līdzīgas Windows Live Mail un Yahoo! Mail tiek izmantoti atšķirīgi, un šī tēma neattiecas uz šiem e-pasta kontiem.

Nevēlamais e-pasts un atvērt centri

Nevēlamiem komerciāliem e-pasts dažreiz tiek saukta par nevēlamo e-pastu vai surogātpastu. Galvenais iemesls, kas nevēlamā e-pasta apjoms turpina pieaugt, ir tas maksā persona, kura nosūtīšana praktiski neko, lai nosūtītu; faktiski sūtītāju nav pat nosūtīt nevēlamā e-pasta ziņojumus, izmantojot SMTP (izejošā) e-pasta servera savu ISP.

Interneta pamata struktūra tika izveidota pirms kāds uzskatītas par sekas sniedz iespēju nosūtīt miljoniem gabalu nevēlamā e-pasta maz izmaksas. Surogātpasta izmantošana maskas nevēlamā e-pasta patiesā izcelsme, pārraide caur trešās puses serveriem, kas atļauj šādu brīvu pārraidi informētu SMTP serveru iespēju. Tādējādi nevēlamā e-pasta šķietami ienāk no vietas, kas pārraida ziņojumu un ir paslēpta patiesā sūtītāja identitāti.

Vēl nesen vairums SMTP e-pasta serveru strādājis atvērtā uzticēšanās sistēmā. Sadaļā sistēma, ikviens, jebkurā vietā var iesniegt e-pasta ziņojumu SMTP serverim un servera vai akceptēt to un pārsūtiet to adresātam vai uz citu e-pasta serveri, kur atradās adresāta pastkastes. Sadaļā ts atvērt pārraides servera, bija bez ierobežojumiem, uz kuriem bija atļauts nosūtīt, izmantojot SMTP serveris.

ISP ierobežojumi pārraide e-pasta ziņojumus

Kā nevēlamā e-pasta apjomiem, tīklu administratori — personas, kas atbild par ISP serveru uzturēšanu — sāka ieviest ierobežojumus savos SMTP e-pasta serveros. Šie ierobežojumi nepieļautu tikai kāds no izmantojot vai ļaunprātīgi e-pasta serveri. Padomājiet par to, kā šis: tālruņa vestibilā jūsu organizācija izmanto, lai būtu pieejama ikvienam, lai izmantotu tās apstrādāta jūsu organizācijā, vai nav. Tagad, tikai darbiniekiem ir atļauts izmantot šo tālruni.

Šodien ir vairāki veidi, izmantošanas ierobežojumi:

  • Pieprasīt SMTP autentifikācija.     Tāpat, kā ir jālieto parole, lai piekļūtu jūsu POP3 (ienākošā) servera e-pasta ziņojumiem, šai opcijai ir nepieciešams, ka esat norādījis lietotājvārdu un paroli, lai nosūtītu e-pasta ziņojumus, izmantojot SMTP servera. Parasti tas ir to pašu lietotājvārdu un paroli, kas izmanto POP3 serveris; taču tie var atšķirties.

  • Pieprasīt, ka izveidot savienojumu ar ISP POP3 (ienākošā) e-pasta serveri pirmo reizi     Kad izveidojat savienojumu ar izgūt jaunu e-pasta ziņojumus, parasti savienojumu ar POP3 (ienākošā) e-pasta serveri. Jums tiek prasīts ievadīt lietotājvārdu un paroli, lai piekļūtu savai pastkastei. Tīkla administrators var konfigurēt servera, tā, ja vispirms savienojumu un veicot autentifikāciju ar POP3 e-pasta serveri, tā apstiprināt pieprasījumu, ko veicat sūtīt e-pasta ziņojumu, izmantojot parasti ierobežotu izejošo serveri.

  • Pieprasīt izveidot savienojumu no pilnvaroti tīkla atrašanās vietas     Ja esat mājās, un jūs sastādīt ISP vai ja kabeli vai DSL modemu, kuru tieši savienojumu ar ISP tīklu. Jums ir uzticams, ka jums ir konts ar ISP ar lietotājvārdu un paroli. Jums ir atļauts SMTP servera izmantošanai, lai nosūtītu e-pasta ziņojumus, jo esat klients.

  • Nepieciešams, izveidojiet savienojumu no konkrēta IP adrese vai IP adrešu diapazons Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var atļaut piekļuvi personām, kas nav izveidots savienojums ar tīklu tieši SMTP serverim. Attālās piekļuves lietotājs birojā, varat izmantot šo opciju. Tomēr galvenās problēma ir tā, ka daudz vietas ir, kas tiek saukti par dinamiskās IP adreses. Ikreiz, kad izveidojat savienojumu, varat nevar būt drošs, kam to pašu IP adresi. Daži uzņēmumi var būt rezervētie bloku vai IP adrešu diapazons. Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs kā apstiprināti lietotāji var atļaut savienojumus no šīs IP adreses. Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var sniegt papildu informāciju.

Pārraide notiek virknē. Tālāk ir visbiežāk sastopamās situācijas. Pārbaudiet, vai atbilst jūsu situācijai.

Scenārijs

Ir šī varianti?

Jūs esat mājās un ir ISP konts, kas beidzas ar @proseware.com kura iezvanāties vai izveidot savienojumu ar kabeli vai DSL modemu. E-pasta ziņojuma nosūtīšana citai personai, kura e-pasta adrese arī beidzas ar @proseware.com.

nē. Jūsu pasts būtu apstrādāt kā parasti.

Līdzīgi kā pirmajā scenārijā, izņemot to, ka e-pasta ziņojuma nosūtīšana personai, kura e-pasta adrese, kas beidzas ar @adatum.com.

Jā, bet tā nav bloķēta. Jūs esat tieši savienots ar savu ISP un tādējādi esat pilnvarots sūtīt e-pastu, izmantojot interneta pakalpojumu sniedzēja SMTP (izejošo) serveri uz jebkuru e-pasta adresi, neatkarīgi no tā, kur atrodas adresāta pastkastes.

Jūs esat darbā. Savu darba e-pasta adresi, kas beidzas ar @thephone-company.comun jums ir mājas ISP konts, kas beidzas ar @proseware.com kura iezvanāties vai izveidot savienojumu ar kabeli vai DSL modemu. Programmā Outlook, jums ir tie paši SMTP servera iestatījumi, kurus izmantojat mājās. E-pasta ziņojuma nosūtīšana personai, kura e-pasta adrese arī beidzas ar @proseware.com.

nē. Jūsu pasts būtu apstrādāt kā parasti.

Tāda pati kā iepriekšējā situācijā, izņemot to, ka e-pasta ziņojuma nosūtīšana personai, kura e-pasta adrese beidzas ar @adatum.com.

Jā, un šis ziņojums var tikt bloķēts kā pārraidīts pasts. Jūs mēģināt izmantot savu mājas ISP SMTP (izejošā) serveri, kad nav izveidots savienojums ar ISP tīklu. SMTP serveris nevar apstiprināt jūs kā pilnvarotu ISP abonentu. Turklāt jūs lūdz šim SMTP serverim pieņemt jūsu e-pasta ziņojumu un pēc tam izveidot savienojumu ar citu SMTP servera piegādes adresāta pastkasti.

Jūs esat sakaru viesnīcā vai lidostas interneta kioskā, kas nodrošina piekļuvi internetam. Jums ir mājas ISP konts, kas beidzas ar @proseware.com kura iezvanāties vai izveidot savienojumu ar kabeli vai DSL modemu. Programmā Outlook, jums ir tie paši SMTP servera iestatījumi, kurus izmantojat mājās. E-pasta ziņojuma nosūtīšana citai personai, kura e-pasta adrese arī beidzas ar @proseware.com.

nē. Jūsu pasts būtu apstrādāt kā parasti.

Tāda pati kā iepriekšējā situācijā, izņemot to, ka e-pasta ziņojuma nosūtīšana personai, kura e-pasta adrese beidzas ar @adatum.com.

Jā, un šis ziņojums var tikt bloķēts kā pārraidīts pasts. Jūs mēģināt izmantot savu mājas ISP SMTP (izejošā) serveri, kad nav izveidots savienojums ar ISP tīklu. SMTP serveris nevar apstiprināt jūs kā pilnvarotu ISP abonentu. Turklāt jūs lūdz SMTP serverim pieņemt jūsu e-pasta ziņojumu un pēc tam izveidot savienojumu ar citu SMTP servera piegādes adresāta pastkasti.

Risinājumi

Ja izmantojat scenārijs, kurā tiek uzskatīta par releju, ir jānosūta ziņojums caur esošā savienojuma serveri. Tas nozīmē, ja esat darbā vai prom no mājām un neizmantojat savu ISP, lai izveidotu savienojumu ar internetu un vēlaties nosūtīt ziņojumu no jūsu mājas ISP e-pasta konta, jums jāmaina sava e-pasta konta iestatījumus, lai norādītu jūsu atrašanās vietā izmantojamo SMTP serveris , piemēram, savu darba SMTP serveri. Lai saņemtu detalizētus norādījumus, dodieties uz e-pasta konta iestatījumu maiņa.

Ja šis risinājums nedarbojas, jums, vai vēlaties izmantot savu mājas ISP kontu, nākamais solis ir, sazinieties ar savu ISP un lūdziet, ja kāds no iepriekš aprakstītās opcijas ir pieejamas. Pirmajās divās ierobežojumiem — pieprasīt SMTP autentifikācija vai pieprasīt, ka izveidot savienojumu ar pasta serveri ISP POP3 (ienākošā) vispirms — varat veikt izmaiņas programmā Outlook Konta iestatījumi. Procedūras, dodieties uz e-pasta konta iestatījumu maiņa.

Vai joprojām nevarat nosūtīt e-pasta ziņojumus?

Jums ir mainīti SMTP iestatījumi programmā Outlook vai atrast kādu opciju, kas ļauj nosūtīt e-pasta ziņojumu. Tomēr joprojām nevarat nosūtīt pastu un saņemat kļūdas ziņojumu.

Tas ir iespējams visu izdarījāt pareizi, taču saskārāties ar citu drošības līdzekli, ko tīkla administratori izmanto, lai novērstu identitātes izlikšanos. Identitātes izlikšanās ir vienkārši veids, kā e-pasta ziņojumu sūtīšana un neatklājot.

Programma Outlook, kā lielākā daļa e-pasta programmu, ļauj norādīt "Parādāmais vārds" un atbildes e-pasta adresi, kas parādās, ja kāda persona noklikšķina atbildi uz savu ziņojumu. Nevēlamā e-pasta gandrīz vienmēr satur false informāciju šajos laukos. Vai jūs tiešām domājat, ka šos ziņojumus esat saņēmis par saņemt rich ātri shēmu nācis supermodel vai pasaules vadītājs?

Lai novērstu identitātes izlikšanos, daži ISP ierobežot ievietošanas nepatiesas informācijas laukā atbildes e-pasta adrese. Piemēram, ja jūsu ISP domēna nosaukums beidzas proseware.com, ISP iespējams neļauj iestatīt jūsu e-pasta atpakaļadreses kā terri@contoso.com. Šo ierobežojumu, bieži vien netiek lietoti kā ierobežojumi, kas ir aprakstīti iepriekš, bet to var lietot visiem lietotājiem neatkarīgi no viņu atrašanās vietas un savienojumu. Nepastāv alternatīva. Ja servera administrators izmanto šo metodi, ir jānorāda atbildes e-pasta adreses domēnu, kas atbilst jūsu pašreizējo savienojumu.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×