Pievienot, atjaunināt un noņemt kredītkarti pakalpojumā Office 365 darbam

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Office 365 administrēšanas centrs, varat pievienot jaunu kredītkarti, atjaunināt esošu karti vai izdzēstu kartīti, ko vairs nevar izmantot. Varat arī mainīt uz kartes, ko izmantojat apmaksāt abonementu.

Iespējamās darbības

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu palaidēja ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Jūsu ekrāns var izskatīties kā kāds no šiem ekrānuzņēmumiem:

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet abonementu, kuru vēlaties maksāt par ar jaunu kartīti, un pēc tam izvēlieties detalizētās informācijas par maksājumu mainīšana.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Izvēlieties nolaižamās bultiņas sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi un atlasiet jauna kredītkarte.

    Nolaižamās izvēlnes ekrānuzņēmums ar "Jaunu kredītkarti" atlasīts
  6. Ievadiet informāciju par jauno karti, un pēc tam noklikšķiniet uz iesniegt.

    Piezīme : Jauna karte tiks izmantota tikai Office 365 abonementam, 4. darbībā atlasījāt. Ja jums ir citas abonementi, kuru vēlaties izmantot jaunu kartīti, izpildiet šajā rakstā, lai mainītu karti par katru abonementu.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu palaidēja ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Jūsu ekrāns var izskatīties kā kāds no šiem ekrānuzņēmumiem:

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet abonementu, kuru iegādājāties ar karti, kuru vēlaties atjaunināt, un pēc tam izvēlieties Detalizētās informācijas par maksājumu mainīšana.

    Piezīme : Ja abonementu ir iegādājies cits administrators, jūs nevarēsit atjaunināt kredītkartes informāciju šim abonementam. Ja šādai kredītkartei drīz beigsies derīguma termiņš un otrs administrators nevar atjaunināt šo informāciju, varat izvairīties no traucējumiem pakalpojuma darbībā, abonementam pievienojot citu kredītkarti.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi, izvēlieties detalizētās informācijas rediģēšana.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Detalizētās informācijas rediģēšana" lapā detalizētas informācijas par maksājumu mainīšana

  6. Pēc vajadzības atjauniniet kredītkartes informāciju (vārds kartes, norēķinu adresi vai tālruņa numuru vai derīguma termiņu) un pēc tam noklikšķiniet uz iesniegt.

    Detalizētās informācijas par maksājumu lapa, kurā var atjaunināt kredītkartes informāciju.

    Piezīmes : 

    • Jums nav nepieciešams CVV/CVN kods, lai atjauninātu informāciju par esošu karti.

    • Esošas kartes numuru nevar mainīt. Ja kāda iemesla dēļ ir mainījusies kartes numuru, vispirms izdzēsiet esošu karti un pēc tam pievienojiet jaunu ierakstu.

  7. Apstiprinājuma ziņojumā jābūt redzamam. Ja tā nav, skatiet problēmu novēršanas kredītkartes.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzams apstiprinājuma ziņojuma: "maksāšanas metodes tika sekmīgi atjaunināta."

Piezīme : Kredītkarti, varat noņemt, ja vien jums nav atlikumu kartes un to nelietojat apmaksai aktīvs abonements.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu palaidēja ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Jūsu ekrāns var izskatīties kā kāds no šiem ekrānuzņēmumiem:

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet jebkuru abonementu un pēc tam izvēlieties detalizētās informācijas par maksājumu mainīšana.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Izvēlieties nolaižamās bultiņas sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi un atlasītu kartīti, kuru vēlaties izdzēst.

  6. Izvēlieties Noņemt.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Detalizētās informācijas rediģēšana" lapā detalizētas informācijas par maksājumu mainīšana

  7. Izvēlieties Noņemt vēlreiz, lai izdzēstu kartīti.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama poga Noņemt un atcelt.

    Piezīmes : Jūs nevarēsit noņemt karti, ja tas pašlaik tiek izmantots apmaksāt abonementu. Ja mēģināsit, jūs saņemsit ziņojumu, kas izskatās šādi:

    Ekrānuzņēmums, kurā redzams kļūdas ziņojums, kas tiek parādīta, ja izmantojat kartes apmaksai aktīvs abonements: "šādi tiek lietota [kartes numurs]: [abonements nosaukums]"

    Lai izņemtu karti, izvēlieties atpakaļ un izpildiet šo rakstu, lai mainītu uz kartes, ko izmantojat apmaksāt abonementu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz noņemot karti.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu palaidēja ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Jūsu ekrāns var izskatīties kā kāds no šiem ekrānuzņēmumiem:

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet abonementu, kuru vēlaties maksāt par ar jaunu kartīti, un pēc tam izvēlieties detalizētās informācijas par maksājumu mainīšana.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Izvēlieties nolaižamās bultiņas sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Detalizētās informācijas rediģēšana" lapā detalizētas informācijas par maksājumu mainīšana

  6. Atlasiet karti, kuru vēlaties izmantot, un pēc tam noklikšķiniet uz iesniegt. Ja vēl nav norādīts karti, kuru vēlaties izmantot, izvēlieties jaunu kredītkarti , lai to pievienotu.

Problēmu novēršanas kredītkartes

Problēma

Problēmu novēršanas darbības

Saņemu kļūdas ziņojumu, kurā norādīts, ka "pārlūkprogrammas iestatījums šobrīd nosaka bloķēt sīkfailus."

Iestatiet savu pārlūkprogrammu, lai atļautu trešās puses sīkfailus un mēģiniet vēlreiz.

Mana karte tika noraidīts.

Vispirms vēlreiz kartes datus numuru, derīguma termiņu, vārdu uz karti un adresi, ieskaitot pilsētas, valsts un pasta indekss parādās tieši kā, kartes un kredītkarte paziņojumu. Rediģēt kartes informāciju, kā aprakstīts iepriekš, ja nepieciešams.

Ja joprojām saņemat ziņojumu "noraidīts", sazinieties ar savu banku. Iespējams, jūsu karte nav aktīva — piemēram, ja pasts ar atjaunināto derīguma termiņu nesen saņemto karti, iespējams, jums joprojām būs to aktivizētu. Bankas var arī pastāstīt, ja jūsu karte nav apstiprināts online, starptautisko vai periodiska transakcijām.

Ir jāatjaunina kredītkartes numurs.

Esošas kartes numuru nevar mainīt. Ja kāda iemesla dēļ ir mainījusies kartes numuru, vispirms izdzēsiet esošu karti un pēc tam pievienojiet jaunu ierakstu.

Man ir tikai viena karte uz Mans konts, un es vēlos, lai to noņemtu.

Ja jums ir tikai viena kredītkarte, tiks parādīts kļūdas ziņojums, kad mēģināt to noņemt. Lai to izlabotu, pārliecinieties, vai izmantojat citu maksāšanas maksāt par visiem jūsu abonementu un pēc tam mēģiniet vēlreiz noņemot karti.

Atstājiet komentāru

Vai šīs darbības bija noderīgas? Ja tās bija noderīgas, pastāstiet par to šīs tēmas apakšā. Ja darbības nebija noderīgas, bet problēma joprojām pastāv, izstāstiet mums, kādas darbības veicāt un kādas problēmas konstatējāt.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar atbalsta dienestu.

Kā Office 365 uzņēmumiem administrators varat iegūt brīvu piekļuvi mūsu apmācītajiem atbalsta speciālistiem, lai saņemtu pirmspārdošanas, kontu un norēķinu atbalstu, kā arī palīdzību tehnisku problēmu novēršanai. Varat arī sazināties ar atbalsta dienestu savas organizācijas Office 365 lietotāju vārdā.

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Piezīme : Ja izmantojat Office 365, ko pārvalda 21Vianet Ķīnā, lūdzu, sazinieties ar 21Vianet atbalsta dienestu.

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Skatiet arī

Mainīt maksāšanas metodi pakalpojumam Office 365 darbam

Mainīt maksājumu biežumu, Office 365 darbam

Norēķini pakalpojumā Office 365 darbam — administrēšanas palīdzība

Vai šī informācija bija noderīga?

Lieliski! Vai ir vēl kādas atsauksmes?

Kā mēs varam to uzlabot?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×