Pievienot, atjaunināt un noņemt kredītkarti vai bankas kontu pakalpojumā Office 365 darbam

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Office 365 administrēšanas centrs, varat pievienot jaunu kredītkarti vai bankas kontu, atjaunināt esošu kredītkarti vai bankas kontu vai kredītkarti vai bankas kontu, ko vairs nevar izmantot dzēšana. Varat arī mainīt kredītkarti vai bankas konts, ko izmantojat, lai apmaksāt abonementu.

Piezīme : Ja maksājat ar kredītkarti, un jūsu kredītkarte noraidīts, saņemsit e-pasta ziņojumu, informējot jūs, mēs nevarējām apstrādāt maksājumu. Varat atjaunināt kredītkartes informāciju un nekavējoties iesniegt maksājumu, izmantojot pogu maksāt tagad lapā abonementi . Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu "kā rīkoties, ja mana kredītkarte derīguma termiņš ir beidzies un manu maksājumu ir pagājis due?" pakalpojumā Office 365 vai Azure rēķina apmaksas.

Iespējamās darbības

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Izvēlne Norēķini jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet abonementu, kuru vēlaties maksāt par ar jaunu kredītkarti vai bankas kontu un pēc tam izvēlieties mainīt detalizētu informāciju par maksājumu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Izvēlieties nolaižamās bultiņas sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi un izvēlieties jaunu kredītkarti vai jaunu bankas kontu.

    Nolaižamā izvēlne, kurā redzama jauna kredītkarte un jaunas bankas kontu opcijas.
  6. Ievadiet informāciju par jaunu kredītkarti vai bankas kontu un pēc tam izvēlieties iesniegt.

    Piezīme : Jaunu kredītkarti vai bankas kontu tiks izmantota tikai Office 365 abonementam, 4. darbībā atlasījāt. Ja jums ir citas abonementi, kuru vēlaties izmantot jaunu kredītkarti vai bankas kontu, izpildiet šo rakstu, lai mainītu kredītkarti vai bankas kontu, kas tiek izmantots, lai maksātu par katru abonementu.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Izvēlne Norēķini jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet abonementu, kuru iegādājāties ar kredītkarti bankas kontu, kuru vēlaties atjaunināt, un pēc tam izvēlieties detalizētās informācijas par maksājumu mainīšana.

    Piezīme : Ja citu administrēšanas iegādājies abonementu, tas nozīmē, ka nevarat atjaunināt kredītkartes vai bankas konta informāciju par to. Ja kredītkartes derīguma termiņš drīz beigsies un citu administratoru, lai to atjauninātu neizdodas, varat novērst pakalpojuma darbības pārtraukums, pievienojot citu kredītkarti vai jaunu bankas kontu abonementa.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Izvēlieties nolaižamās bultiņas sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi un atlasiet kredītkarti vai bankas kontu, kuru vēlaties atjaunināt un pēc tam izvēlieties detalizētās informācijas rediģēšana.

    Mainīt maksāšanas detalizētās informācijas rūtī ja abonements tiek apmaksāts, izmantojot kredītkarti vai bankas kontu.
  6. Pēc vajadzības atjauniniet savu kredītkarti vai bankas kontu informāciju (vārds kredītkarti vai bankas kontu, norēķinu adresi. tālruņa numuru vai derīguma termiņu) un pēc tam noklikšķiniet uz iesniegt.

    Piezīmes : 

    • CVV/CVN koda esošo kredītkartes informācijas atjaunināšana nav nepieciešams.

    • Esošo kredītkarti vai bankas kontu numuru nevar mainīt. Ja kāda iemesla dēļ ir mainījusies kredītkarti vai bankas konta numuru, vispirms izdzēsiet esošo kredītkarti vai bankas kontu un pēc tam pievienojiet jaunu pilsētu.

  7. Apstiprinājuma ziņojumā jābūt redzamam. Ja tā nav, skatiet problēmu novēršanas kredītkaršu un bankas kontu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzams apstiprinājuma ziņojuma: "maksāšanas metodes tika sekmīgi atjaunināta."

Piezīme : Varat noņemt kredītkarti vai bankas kontu, ja vien jums nav atlikumu kredītkartes vai bankas kontu un to nelietojat apmaksai aktīvs abonements.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Izvēlne Norēķini jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet jebkuru abonementu, pēc tam izvēlieties detalizētās informācijas par maksājumu mainīšana.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Izvēlieties nolaižamās bultiņas sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi un atlasiet kredītkarti vai bankas kontu, kuru vēlaties izdzēst, pēc tam izvēlieties Noņemt.

    Mainīt maksāšanas detalizētās informācijas rūtī ja abonements tiek apmaksāts, izmantojot kredītkarti vai bankas kontu.
  6. Izvēlieties Noņemt vēlreiz, lai izdzēstu kredītkarti vai bankas kontu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama poga Noņemt un atcelt.

    Piezīmes : Jūs nevarēsit noņemt kredītkarti vai bankas kontu, ja tas pašlaik tiek izmantots apmaksāt abonementu. Ja mēģināsit, jūs saņemsit ziņojumu, kas izskatās šādi:

    Kļūdas ziņojums, kas tiek parādīts, ja mēģināt noņemt kredītkarti vai bankas kontu, kas pašlaik tiek izmantots, lai maksātu aktīvo abonementam.

    Lai noņemtu kredītkarti vai bankas kontu, izvēlieties atpakaļ un izpildiet šo rakstu, lai mainītu kredītkarti vai bankas konts, ko izmantojat, lai apmaksāt abonementu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz kredītkarti vai bankas konta noņemšana.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Izvēlne Norēķini jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Atlasiet abonementu, kuru vēlaties maksāt par ar jaunu kredītkarti vai bankas kontu un pēc tam izvēlieties mainīt detalizētu informāciju par maksājumu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama saite "Mainīt detalizētu informāciju par maksājumu".

  5. Izvēlieties nolaižamās bultiņas sadaļā pievienot vai izvēlieties maksāšanas metodi.

    Mainīt maksāšanas detalizētās informācijas rūtī ja abonements tiek apmaksāts, izmantojot kredītkarti vai bankas kontu.
  6. Atlasiet kredītkarti vai bankas kontu, kuru vēlaties izmantot, un pēc tam izvēlieties iesniegt. Ja vēl nav norādīts kredītkarti vai bankas kontu, kuru vēlaties lietot, izvēlieties jaunu kredītkarti vai jaunu bankas kontu , lai to pievienotu.

Problēmu novēršanas kredītkaršu un bankas kontu

Problēma

Problēmu novēršanas darbības

Saņemu kļūdas ziņojumu, kurā norādīts, ka "pārlūkprogrammas iestatījums šobrīd nosaka bloķēt sīkfailus."

Iestatiet savu pārlūkprogrammu, lai atļautu trešās puses sīkfailus un mēģiniet vēlreiz.

Mana kredītkarte tika noraidīts.

Vispirms vēlreiz kredītkartes detalizēto informāciju numuru, derīguma termiņu, nosaukumu par kredītkarti un adresi, ieskaitot pilsētas, valsts un PASTA indekss tiek rādītas precīzi, kā tie par kredītkarti un kredītkarte paziņojumu. Rediģēt kredītkartes informāciju, kā aprakstīts iepriekš, ja nepieciešams.

Ja joprojām saņemat ziņojumu "noraidīts", sazinieties ar savu banku. Iespējams, jūsu kredītkarti nav aktīva — piemēram, ja pasta ar atjaunināto derīguma termiņu nesen saņemto kredītkarti, jums var joprojām ir nepieciešama, lai to aktivizētu. Bankas var arī pastāstīt, ja jūsu kredītkarti nav apstiprināts online, starptautisko vai periodiska transakcijām.

Ir jāatjaunina kredītkarti vai bankas konta numuru.

Esošo kredītkarti vai bankas kontu numuru nevar mainīt. Ja kāda iemesla dēļ ir mainījis savu kredītkarti vai bankas kontu numuru, vispirms izdzēsiet esošo kredītkarti vai bankas kontu un pēc tam pievienojiet jaunu pilsētu.

Man ir tikai viens kredītkarti vai bankas kontu lapā Mans konts, un es vēlos, lai to noņemtu.

Ja jums ir tikai viena kredītkarti vai bankas kontu, tiks parādīts kļūdas ziņojums, kad mēģināt to noņemt. Lai to izlabotu, pārliecinieties, vai izmantojat citu maksāšanas maksāt par visiem jūsu abonementu un pēc tam mēģiniet vēlreiz noņemt kredītkarti vai bankas kontu.

Atstājiet komentāru

Vai šīs darbības bija noderīgas? Ja tās bija noderīgas, pastāstiet par to šīs tēmas apakšā. Ja darbības nebija noderīgas, bet problēma joprojām pastāv, izstāstiet mums, kādas darbības veicāt un kādas problēmas konstatējāt.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar atbalsta dienestu.

Kā Office 365 uzņēmumiem administrators varat iegūt brīvu piekļuvi mūsu apmācītajiem atbalsta speciālistiem, lai saņemtu pirmspārdošanas, kontu un norēķinu atbalstu, kā arī palīdzību tehnisku problēmu novēršanai. Varat arī sazināties ar atbalsta dienestu savas organizācijas Office 365 lietotāju vārdā.

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Skatiet arī

Mainīt maksāšanas metodi pakalpojumam Office 365 darbam

Norēķini pakalpojumā Office 365 darbam — administrēšanas palīdzība

Kopīgot Facebook Facebook Twitter Twitter E-pasts E-pasts

Vai šī informācija bija noderīga?

Lieliski! Vai ir vēl kādas atsauksmes?

Kā mēs varam to uzlabot?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×