Pakalpojuma Office 365 mājas lietošanai atjaunošana

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Padoms : Uzņēmuma administratori, skatiet rakstu atjaunot Office 365 darbam.

Kā atjaunot Office 365 home abonementa

Ja jums vēl nav produkta atslēgu mazumtirdzniecības veikalā, lai izmantotu, vienkāršākais veids, kā atjaunot ir jāatjauno tiešsaistē office.com/renew. Pretējā gadījumā, ja jums jau ir produkta atslēgu, jūs varat izmantot vietnē Office.com /setup, lai atjaunotu abonementu.

Piezīme : Savā Microsoft kontā var būt tikai viens abonements ar to saistīta. Ja izmantojat to pašu Microsoft kontu, lai iegādi vai pilnvaras vairāki Office 365 abonementi, jums paplašināšana, cik ilgi savu abonementu līdz 5 gadus. Tas netiek palielināt ierīču var instalēt Office vai palielināt summu tiešsaistes krātuves, kas ir pieejami ar abonementu.

Kā vēlaties veikt atjaunināšanu? Izvēlieties kādu no tālāk norādītajām opcijām:

Kad tas tiks atjaunots tiešsaistē, izmantojot Microsoft, abonementa tiks iestatīti automātiski atjaunot nākotnē. Ja vēlaties atjaunot tikai vienu gadu, var veikt tālāk norādītās darbības un pēc tam ieslēdziet automātisko atjaunošanu izslēgšana.

  1. Dodieties uz Office.com/renew.

  2. Lapa tiek parādīta opcija Office 365 mājas lietošanai vai Office 365 individuālai lietošanaiatjaunošanai. Plānam izmantojat, veiciet kādu no šīm darbībām:

    Vietnē Office.com/renew redzamo atjaunošanas opciju ekrānuzņēmums. Šis ir tikai piemērs; cenas var mainīties.

    1 - izvēlieties pogu Atjaunot tūlīt , tagad apmaksai Office 365pilnu gadu.

    2 – izvēlieties atjaunot ar ikmēneša abonementu [x] mēnesī saiti maksāt par mēnesi pa vienam.

    Padoms : Ja vēlaties, lai pārslēgtos uz cita veida abonements vienlaicīgi atjaunošanu (piemēram, kuru vēlaties pārslēgties no Office 365 individuālai lietošanai uz Office 365 mājas lietošanai), varat atlasīt saiti abonementu, kuru vēlaties pārslēgties. Papildinformāciju par plānu maiņas skatiet sadaļā Pārslēgšanās uz citu Office 365 mājas lietošanai abonementa.

  3. Pārskatiet savu iepirkumu grozu un izvēlēties Norēķināšanās.

  4. Nākamajā lapā, pierakstieties, izmantojot Microsoft kontu, ko izmantojat ar Office 365.

    Microsoft konta pierakstīšanās ekrāna ekrānuzņēmums
  5. Pārskatiet savu pasūtījumu, un pēc tam izvēlieties atjaunot abonementu.

    Padoms : Ja maksāšanas metodi, jums ir failu derīguma termiņš ir beidzies, vai vēlaties to mainīt, izvēlieties mainīt. Varat pievienot jaunā maksāšanas metode vai rediģēt to, ko esat izmantojis.

  6. Izvēlieties pārvaldīt abonementu , lai dotos uz /myaccount.

    Novietojot savu pasūtījumu, maksāšanas metodes ir jāmaksā uzreiz un mēnesī vai gadā atkarībā no tā, ko izvēlējāties tas netiek pagarināts derīguma termiņu. Mēneša vai gada beigās jūsu abonements tiks automātiski atjaunots un jums būs jāmaksā vēlreiz, ja vien neatceļat vai neizslēdzat automātisko atjaunošanu pirms derīguma termiņa beigu datumu. Uzziniet, kā var ieslēgt vai izslēgt automātisko atjaunošanu.

  7. Kad esat atjaunot, aizveriet visas savas Office lietojumprogrammas, lai izslēgtu paziņojumus atjaunošanas programmas.

  8. Problēma rodas problēmas atjaunošanu? Ja tā ir, jūs varat pārbaudīt risinājumu vai sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestusadaļā problēmu novēršana saistībā ar atjaunošanu .

Jauns uzdevums
  1. Ja jums ir fiziski kastīte vai kartīte, meklējiet 25 rakstzīmju produkta atslēga.
    Ja nesaņēmāt fizisko kastīte vai kartīte, pārbaudiet savu e-pastu saņemšanai, tostarp produkta atslēgu.

    Kaste un kartīte
  2. Dodieties uz Office.com /setup un, ja tiek prasīts, pierakstieties, izmantojot Microsoft kontu, kas ir saistīts ar jūsu Office 365 abonementu.

  3. Ievadiet savu atslēgu. Atlasot savā valstī vai reģionā, mēs iesakām izvēlaties valsts vai reģions, kur live vai veiciet savu banku.

  4. Izpildiet darbības, lai pabeigtu atjaunošanas procesu.

    Abonementa pagarināt, un tā tiek rādīta jauno beigu datumu. Lai uzzinātu, kā pārbaudīt savu abonementu atjaunot, skatiet rakstu atjaunošanas statusa pārbaude zemāk.

  5. Pēc tam, kad esat atjaunot, aizveriet visas savas Office lietojumprogrammas, lai izslēgtu paziņojumus atjaunošanas programmas.

  6. Problēma rodas problēmas atjaunošanu? Ja tā ir, jūs varat pārbaudīt risinājumu vai sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestusadaļā problēmu novēršana saistībā ar atjaunošanu .

Atjaunošanas statusa pārbaude

Pēc tam, kad esat atjaunot abonementu, šīs darbības varat veikt, lai pārbaudītu abonementu atjaunot.

  1. Pierakstieties lapā Mans konts Office . Noteikti izmantojiet to pašu Microsoft kontu, kuru izmantojāt, lai atjaunotu abonementu.

  2. Ja automātiskā atjaunošana ir ieslēgta, redzēsit datumu, kas jūsu abonements tiks automātiski atjaunots.

    Sadaļā Konta pārvaldība varat skatīt abonementa automātiskās atjaunošanas datumu.
  3. Pretējā gadījumā, ja automātiskā atjaunošana ir ieslēgta izslēgšana redzēsit, abonementa derīgums beigsies datums.

    Lapas Mans Office konts sadaļā Konta pārvaldība varat skatīt, kad beigsies abonēšanas termiņš.

    Padoms : Papildinformāciju par automātisko atjaunošanu skatiet rakstā Automātiskās atjaunošanas ieslēgšana vai izslēgšana.

Problēmu novēršana saistībā ar atjaunošanu

Atlasiet problēma rodas nolaižamajā sarakstā.

Pat tad, ja jau esat samaksājis mazumtirdzniecības veikalā par atjaunošanu, Office 365 netiks faktiski atjaunot līdz brīdim, kad ievadāt produkta atslēgu iedeva jums vai atvērt saiti, lai instalētu e-pasta apliecinājumā.

Pārbaudiet nevēlamā e-pasta, e-pasta saņemšanas un izpildiet darbības, ka e-pasta ziņojumā. Iespējams arī, būs jāveic izmantot produkta atslēgu iegādājāties no mazumtirdzniecības veikala iepriekš norādītās darbības.

Var tikt parādīts "Atjaunot savu abonementu" ziņojums ar dzeltenu brīdinājuma joslas augšdaļā Office lietojumprogrammā, pēc tam, kad esat atjaunot Office 365.

Rāda abonementa atjaunošanas reklāmkarogu un pogu Iegādāties

Kāpēc tā notiek

Jūsu Office 365 abonements tika derīguma termiņa beigām, pirms tiek atjaunots.

Kā to izslēgt

Pēc abonementa atjaunošana, aizveriet visas Office lietojumprogrammas, lai noņemtu atjaunošanas ziņojumu. Ja nevēlaties, lai jāuztraucas par jūsu Office 365 abonements beidzas nākotnē, apsveriet iespēju Ieslēdzot automātisko atjaunošanu.

Var tikt parādīts ziņojums "Abonementa derīgums beidzies" dzeltens brīdinājums joslā augšdaļā Office lietojumprogrammā, pēc tam, kad esat atjaunot Office 365.

Rāda abonementa derīguma izbeigšanās reklāmkarogu ar pogu Atkārtoti aktivizēt

Kāpēc tā notiek

Jūsu Office 365 abonementa derīgums beidzās, pirms jūs atjaunot to.

Kā to izslēgt

Pēc abonementa atjaunošana, aizveriet visas Office lietojumprogrammas, lai noņemtu atjaunošanas ziņojumu. Ja nevēlaties, lai jāuztraucas par jūsu Office 365 abonements beidzas nākotnē, apsveriet iespēju Ieslēdzot automātisko atjaunošanu.

Pārbaudiet atjaunošanas statuss, lai pārliecinātos, vai abonementa tika atjaunota un tagad ir aktīva. Ja tas ir aktīvs, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.

  1. Dodieties uz savu pakalpojumu un abonementi lapu.

  2. Ja tiek prasīts, izvēlieties Pierakstīties un ievadiet Microsoft konta e-pasta adresi un paroli, kas saistīts ar jūsu Office 365 abonementu.

  3. Pārskatiet informāciju abonementa Office 365 ...

    • Ja redzat Renews [datums], pēc tam jūsu abonements ir iestatīts automātiski atjaunots šajā datumā, ja vien jūs Ieslēgt automātisko atjaunošanu izslēgšana vai atceliet to iepriekš.

      Renews par datums būs tieši virs izslēgt automātisko atjaunošanu vai atjaunot saiti.

      Datums, kad abonements tiks automātiski atjaunots.

      Datums, kad abonements tiks automātiski atjaunots.

      Nākamās maksas informācija parāda, kad jums būs jāmaksā nākamā un cik daudz.

    • Ja redzat derīgums beidzas [datums], pēc tam abonementa derīgums beigsies šī datuma, ja vien tas tiks atjaunots.

      Datums, kad beigsies šī abonementa derīgums.

    Piezīme : Palīdzības informācija par atjaunošanas un norēķinu datumus Microsoft abonementiem, skatiet sadaļā "pārvaldīšana abonementu" norēķinu palīdzības lappusē"Norēķinu ciklu un plāno" sadaļā.

Lai turpinātu izmantot Office lietojumprogrammas, jums vajadzēs atkārtoti aktivizēt abonementu. Lai saņemtu palīdzību, skatiet rakstā atverot Office 365 lietojumprogrammu, parādās paziņojums par abonementu.

Dodieties uz Office.com un Office Online programmu izmantošana tīmekļa pārlūkprogrammā. Varat arī piekļūt jūsu OneDrive no šīs bibliotēkas. Sazināties ar Microsoft atbalstu , lai saņemtu palīdzību par atjaunošanu kļūdas.

Ja nevarat atcerēties paroli, pierakstīšanās lapā, izvēlieties nevarat piekļūt savam kontam? un izpildiet norādījumus, lai to atiestatītu. Ja neatceraties, e-pasta adresi, ko izmantojāt ar Office 365, jūs varat saņemt atgādinājumu, ja dodieties uz Office.com /setup un ievadiet sākotnējo produkta atslēgu (25 rakstzīmju atslēgu, ko izmantojāt, lai aktivizētu abonementu).

Jūs nezaudētu neizmantotu ikreiz, kad tas tiks atjaunots. Tikai vienu mēnesi vai gadu atkarībā no tā, ko esat izvēlējies paplašinās derīguma beigu datums.

Dodieties uz lapu apkalpošana un abonementi un, ja tiek prasīts, pierakstieties. Sadaļā mēneša, izvēlieties mainīt plānu.

Piezīmes : 

  • Ja Office termiņš ir beidzies, un jums ir nepieciešams, lai izmantotu lietojumprogrammu, piemēram, Word, Excelvai PowerPoint uzreiz, aplūkojiet bezmaksas tiešsaistes lietojumprogrammu vietnē Office.com.

  • Vienkārši vēlaties Office 2016 lietojumprogrammas bez abonementu? Office 365 abonementi iekļaut jaunāko līdzekli atjauninājumus, uzlabojumus nākotnes versijas, pastāvīgie tehniskais atbalsts un veikt citus darbus. Tomēr, ja esat nolēmis abonēšanas pakalpojums nav jūsu vietā, varat joprojām iegādāties Office 2016 vienreizējs pirkums. Salīdzināšana un iegādāties Office produktus.

  • Vai vēlaties pārslēgties uz citu Office 365 plānu, kad tas tiks atjaunots? Piemēram, var būt Office 365 individuālai lietošanai un izlemiet, tagad Office 365 mājas lietošanai, jo tas ļauj instalēt Office dažādās ierīcēs. Pārslēgties uz citu Office 365 mājas lietošanai abonementa.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar atbalsta dienestu

Kā Office 365 abonents jūs varat sazināties ar atbalsta dienestu bez maksas, lai saņemtu palīdzību saistībā ar konta un norēķinu problēmām.

Atstājiet komentāru

Vai šīs darbības bija noderīgas? Ja tās bija noderīgas, pastāstiet par to šīs tēmas apakšā. Ja darbības nebija noderīgas, bet problēma joprojām pastāv, izstāstiet mums, kādas darbības veicāt un kādas problēmas konstatējāt.

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Skatiet arī

Atcelt Office 365 mājas lietošanai

Kāda ir atšķirība starp Office 365 un Office 2016?

Sistēmas Office instalēšana PC vai Mac datorā

Kur pierakstīties pakalpojumā Office 365

Atverot Office 365 lietojumprogrammu, parādās paziņojums par abonementu

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×