Pārslēgšanās uz citu Office 365 plānu vai abonementu

Ja jūsu uzņēmumam nepieciešamas izmaiņas vai ja vēlaties izmantot tādu Office 365 līdzekļu priekšrocības, kas nav pieejami pašreizējā plānā, dažiem vai visiem saviem lietotājiem varat pārslēgt pašreizējo plānu uz citu plānu.

Kas tiek atbalstīts:

  • Pārslēgšanās starp Office 365 darbam plāniem.

    Padoms   Tie ir plāni, kas norādīti raksta Uzņēmumu plāni, uz kuriem varat pārslēgties pakalpojumā Office 365 2.–4. tabulā.

  • Pārslēgšanās no Office 365 Small Business, Small Business Premium vai Midsize Business uz Office 365 darbam plānu.

  • Pārslēgšanās starp Office 365 Education plāniem.

Kas netiek atbalstīts:

  • Pārslēgšanās starp Office 365 Small Business, Small Business Premium vai Midsize Business plāniem.

  • Lietotāju pārslēgšana no abonementiem mājas lietošanai, piemēram, Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai un Office 365 University, uz Office 365 darbam plānu vai pretēji.

Plānu maiņas veida izvēlēšanās

Vienkāršākais veids, kā pārslēgt plānus, ir izmantot plānu maiņas vedni, kas ir iebūvēts Office 365 administrēšanas centrā. Tomēr dažās situācijās plānu maiņas vedņa izmantošana netiek atbalstīta. Tādā gadījumā varat pārslēgt plānus manuāli. Šis raksts palīdz izvēlējāties pareizo ceļu jūsu situācijā.

Kas ir plānu maiņas vednis?

Plānu maiņas vednis ir iebūvēts visu Office 365 darbam un uzņēmumiem abonementu, kā arī Office 365 Small Business, Small Business Premium un Midsize Business abonementu Office 365 administrēšanas centrā. Izmantojot plānu maiņas vedni, tiek veiktas šādas darbības:

  • Tas palīdz iegādāties plānu, uz kuru vēlaties pārslēgties no sava pašreizējā plāna.

  • Tas atkārtoti piešķir visas lietotāju licences no plāna, no kura pārslēdzaties, uz plānu, uz kuru pārslēdzaties.

  • Tas atceļ jūsu veco plānu.

Ko nozīmē plānu manuāla pārslēgšana?

Plānu manuāla pārslēgšana nozīmē, ka jūs veicat tālāk norādītās atsevišķās procedūras, nevis izmantojat plānu maiņas vedni. Procedūras:

  • Iegādājieties licences abonementam, uz kuru pārslēdzat lietotājus.

  • Pārbaudiet, vai lietotājus var pārslēgt uz attiecīgo abonementu.

  • Atkārtoti piešķiriet lietotāju licences

  • Noņemiet nevajadzīgās licences no abonementa, no kura pārslēdzaties.

  • Atceliet sākotnējo abonementu (ja veicat pārslēgšanu visiem lietotājiem)

Ja vēlaties pārslēgt tika dažus lietotājus, plānu maiņas vedņa izmantošana netiek atbalstīta.

Plānu maiņas vedņa izmantošana tiek atbalstīta tad, ja pārslēdzat visus lietotājus no viena abonementa uz citu. Tikai dažu lietotāju pārslēgšana netiek atbalstīta. Ja uz citu abonementu vēlaties pārslēgt tikai dažus lietotājus, varat pārslēgt viņus manuāli. Šī iespēja plašāk ir aprakstīta tālāk šajā rakstā.

Pārbaudiet, vai plānu maiņas vedni var izmantot, lai pārslēgtu jūsu abonementu

Nākamajos attēlos parādīts, kā Office 365 administrēšanas centra lapā Abonementi izskatās abonements, kad ir pieejams plānu maiņas vednis un kad šis vednis nav pieejams.

Pieejams

Nav pieejams

Plāna maiņas poga

Nav plānu maiņas ziņojuma.

Ja tiek rādīts ziņojums "Bez plānu maiņas", varat novietot peles kursoru virs informācijas ikonas, lai apskatītu ziņojumu, kurā aprakstīts, kādēļ vednis netiek rādīts.

Ziņojums par to, kāpēc nevarat mainīt plānus.

Pastāv vairāki iemesli, kādēļ plānu maiņas vednis var nebūt pieejams. Vairākumā gadījumu tas ir īslaicīgu vai atrisināmu problēmu dēļ. Papildinformāciju skatiet rakstā Kāpēc nevar mainīt plānus.

Pārbaudiet, vai varat izmantot plānu maiņas vedni, lai pārslēgtos uz izvēlēto plānu

Ja ir pieejams plānu maiņas vednis, jums ir jānosaka, vai varat pārslēgt savu pašreizējo plānu uz izvēlēto plānu. Plānu maiņas vednī ir redzami tikai tie plāni, uz kuriem varat pārslēgties atkarībā no pakalpojumiem jūsu pašreizējā plāna. Izmantojot vedni, varat pārslēgties tikai uz tādu plānu, kurā ir tādi paši ar datiem saistītie plāni, piemēram, Exchange Online vai SharePoint Online, vai jaunāka to versija. Tas nodrošina, ka lietotāji pārslēgšanas laikā nezaudē ar šiem pakalpojumiem saistītos datus.

Izmantojot plānu maiņas vedni, tiek ierobežots arī tas, starp kādiem plāniem varat pārslēgties. Tādējādi tiek nodrošināts, ka nepārslēdzaties uz plānu ar mazāk pakalpojumiem, lai netiktu zaudēta funkcionalitāte. Piemēram, izmantojot plānu maiņas vedni, nevarēsit pārslēgties no Office 365 Enterprise E4 (kurā ietverts Skype darbam Online 3. plāns) uz Office 365 Enterprise E3 (kurā ietverts Skype darbam Online 2. plāns).

Rakstā Uzņēmumu plāni, uz kuriem varat pārslēgties pakalpojumā Office 365 norādīti abonementi, starp kuriem varat pārslēgties, kā arī abonementi, uz kuriem varat pārslēgties manuāli.

Kuru ceļu izvēlēties?

Tālāk esošajā tabulā parādīts ieteicamais ceļš, kā pārslēgt lietotājus uz citu plānu.

Iespējamās darbības

Šajā rakstā

  • Pārslēgt visus lietotājus

Office 365 plānu maiņa, izmantojot plānu maiņas vedni

  • Pārslēgt visus lietotājus.

    (Ja plānu maiņas vednis netiek atbalstīts).

  • Pārslēgt tikai dažus lietotājus.

  • Pārslēgt dažus vai visus lietotājus no priekšapmaksas abonementa.

  • Pārslēgt lietotājus uz plānu, kurā ir mazāk pakalpojumu vai vecāka viena vai vairāku pakalpojumu versija, nekā viņu pašreizējā plānā.

Office 365 darbam plānu manuāla pārslēgšana

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Skatiet arī

Norēķini pakalpojumā Office 365 uzņēmumiem – administrēšanas palīdzība

Attiecas uz: Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin



Vai šī informācija bija noderīga?

Kā mēs varam to uzlabot?

255 atlikušais rakstzīmju skaits

Lai aizsargātu jūsu konfidencialitāti, lūdzu, atsauksmēs neiekļaujiet savu kontaktinformāciju. Pārskatīt mūsu konfidencialitātes politika.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Atbalsta resursi

Mainīt valodu