Pēc Office 365 plāna maiņas sistēmā Office tiek parādīts ziņojums “Paziņojums par kontu”

Ja sistēmu Office instalējāt datorā kā daļu no sava Office 365 darbam abonementa, un ja jūsu organizācija pārslēdzas uz citu Office 365 darbam plānu, jums var būt nepieciešams instalēt Office versiju, kas ir iekļauta jūsu jaunajā plānā. Office par to paziņo, parādot šādu ziņojumu sistēmā Office 1–3 dienas pēc plāna maiņas:

“Paziņojums par kontu. Jūsu Office 365 abonementam ir gaidošas izmaiņas. Lai turpinātu izmantot savas lietojumprogrammas bez pārtraukuma, lūdzu, nekavējoties pierakstieties pakalpojumā.”

Šis ziņojums, iespējams, būs redzams arī tad, ja neveiksit Office atjaunināšanu tūlīt:

“Nepieciešama atjaunināšana. Jūsu Office 365 abonementā ir neapstiprinātas izmaiņas. Lai turpinātu izmantot lietojumprogrammas, lūdzu, apstipriniet izmaiņas tūlīt.”

Paziņojuma par kontu rādīšanu varat pārtraukt, atjauninot Office (ja izmantojat Office 2016) vai to pārinstalējot (ja izmantojat Office 2013).

Atlasiet savu Office versiju

Atlasiet izmantoto Office versiju un pēc tam izpildiet darbības, lai atjauninātu vai pārinstalētu Office.

Svarīgi! : 

  • Jūsu jaunajā Office 365 plānā, iespējams, iekļauta sistēma Office 2013, Office 2016 vai abas.

  • Atkarībā no tā, kuru Office versiju instalēsit, dažas programmas, piemēram, Access, var nebūt iekļautas. Papildinformāciju par Office 365 plānos pieejamajiem līdzekļiem skatiet rakstā Office līdzekļu pieejamība Office 365 plānos.

Kad atverat Office un redzat konta paziņojuma dialoglodziņu, noklikšķiniet uz Atjaunināt un pierakstieties, ja nepieciešams.

Office lejupielādē atjauninājumus un pabeidz pārvēršanu fonā pat tad, ja Office nedarbojas. Jūsu vecā Office versija šajā procesā tiks atinstalēta.

Svarīgi! : Ja lietojat Office 2016 un dialoglodziņā Paziņojums par kontu ir poga Pierakstīties, nevis Atjaunināt, izpildiet darbības, kas attiecas uz Lietoju Office 2013.

Piezīme : Iesakām vispirms atinstalēt veco Office versiju un pēc tam instalēt ar jauno plānu nodrošināto versiju. Atinstalējot Office, netiek izdzēsti jūsu Office dokumenti, bet vienmēr ir ieteicams tos vispirms dublēt. Varat izlaist atinstalēšanas darbību un tūlīt instalēt jauno versiju, taču tādā gadījumā jums būs instalētas abas Office versijas, un dažas lietojumprogrammas, piemēram, Access, iespējams, joprojām būs instalētas, taču parādīs nelicencēta produkta kļūdas, mēģinot tās lietot. Saņemsit aicinājumu atinstalēt Office 2016, ja mēģināsit instalēt Office 2013.

  1. Izmantojiet vadības paneli, lai atinstalētu sistēmu Office, kā aprakstīts rakstā Office 2013, Office 2016 vai Office 365 atinstalēšana Windows datorā.

  2. Pēc tam, kad ir atinstalēta sistēma Office, pierakstieties pakalpojumā Office 365 vietnē http://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx, lai instalētu Office. Ja jums nepieciešama palīdzība, skatiet rakstu Office instalēšana PC vai Mac datorā.

    Piezīme : Office lapā var tikt rādīta opcija instalēt Office 2016, Office 2013 vai abas versijas. Tas ir atkarīgs no jūsu jaunā Office 365 plāna un tā, kādas Office versijas jūsu administrators ir jums iespējojis.

  1. Atveriet programmu Word.

  2. Atveriet izvēlni Fails > Konts un pēc tam sadaļā Office atjauninājumi meklējiet versijas numuru.

    15. versija ir Office 2013, bet 16. versija ir Office 2016.

    Parāda, kā noteikt, kādu Office versiju jūs izmantojat.

Kas notiek, ja nav instalēta versija, kas tiek nodrošināta ar jauno plānu?

Ja neinstalēsit Office versiju, kas tiek nodrošināta ar jauno Office 365 darbam plānu, Office sāks rādīt (Nelicencēts produkts) virsrakstjoslā un šo ziņojumu:

“NEPIECIEŠAMA ATJAUNINĀŠANA. Jūsu Office 365 abonementā ir neapstiprinātas izmaiņas. Lai turpinātu izmantot lietojumprogrammas, lūdzu, apstipriniet izmaiņas tūlīt.”

Iespējams, Office pāriet samazinātas funkcionalitātes režīmā, un lielākā daļa pogu un līdzekļu ir atspējoti. Instalējiet jauno Office versiju iespējami drīz, lai visi Office līdzekļi turpinātu darboties.

Sarkans paziņojums Office lietojumprogrammās: NEPIECIEŠAMA ATJAUNINĀŠANA. Jūsu Office 365 abonementā ir neapstiprinātas izmaiņas. Lai turpinātu izmantot lietojumprogrammas, lūdzu, apstipriniet izmaiņas tūlīt.

Vai nemainījāt plānus?

Nelicencēta produkta kļūdas var rasties citu iemeslu dēļ. Lai iegūtu palīdzību, skatiet rakstu Kļūdas “Nelicencēts produkts” sistēmā Office.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Palīdzība

Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazināties ar atbalsta dienestu

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×