Izdzēsto e-pasta ziņojumu atjaunošana Outlook.com vai Outlook tīmeklī

Ja nejauši izdzēšat e-pasta ziņojumu no sava pasta, varat atkopt šos vienumus, ja tie joprojām atrodas jūsu mapē Izdzēstie vienumi vai Nevēlamais e-pasts, un dažos gadījumos pat varat atkopt vienumus pēc mapes Izdzēstie vienumi iztukšošanas.

Piezīmes.:

Pēc 30 dienām e-pasts tiek automātiski izdzēsts no mapes Izdzēstie vienumi.
Vienumi, kas noņemti no mapes Izdzēstie vienumi, ir atkopjami 30 dienu laikā.
Nevēlamais e-pasts tiek saglabāts 30 dienas pirms tā automātiskas dzēšanas.
E-pasta mapju nosaukumi ir vienādi, bet tālāk uzskaitītās mapju hipersaites nedarbojas, ja pierakstīsties ar darba vai mācību kontu.

Izdzēšot kādu vienumu (e-pasta ziņojumu, e-pasta mapi, kontaktpersonu, kalendāra vienumu vai uzdevumu), tas tiek pārvietots uz mapi Izdzēstie vienumi.

Piezīme.: Nav iespējams atkopt ziņojumus, kas izdzēsti no bērnu kontiem. Šādā veidā vecāki var būt droši, ka izdzēstie ziņojumi no viņu bērnu kontiem joprojām paliks izdzēsti.

Kreisajā rūtī atlasiet mapi Izdzēstie vienumi vai mapi Nevēlamais e-pasts.

Piezīme.: Izdzēstās mapes saturs ir redzams tikai tad, kad tiek izvērsta Izdzēstie vienumi mape:
Veiciet vienu no tālāk minētajām darbībām.
- Mapē Izdzēstie vienumi: Atlasiet ziņojumu, ko vēlaties atkopt. Lai atkoptu visus ziņojumus, atlasiet apli pie Izdzēstie vienumi un pēc tam atlasiet Atjaunot.
  Piezīmes.:
  - Varat atlasīt tikai tos visus, ja visi ziņojumi ir redzami. Tā tiek novērsta nejaušas darbības ar ziņojumiem, ko nevarat redzēt.
  - Ctrl+klikšķis atlasa atsevišķus ziņojumus, Shift+klikšķis atlasa visu, kad ir divi klikšķi.
  - Ziņojumi, kuri atrodas Izdzēsto vienumu mapē var tikt atjaunot tikai atlasot Pārvietot uz un izvēloties mapi, kura nav izdzēsta.
- Mape Nevēlamais e-pasts: Atlasiet ziņojumu, kuru vēlaties atkopt, un atlasiet Nav nevēlams.

Ja nevarat atrast vienumu mapē Izdzēstie vienumi, nākamā vieta, kur meklēt, ir mape Atkopjamie vienumi.

Piezīmes.:

Mapei Atkopjamie vienumi nevar piekļūt, ja izmantojat mobilo pārlūkprogrammu. Lai piekļūtu mapei Atkopjamie vienumi, lūdzu, izmantojiet PC vai Mac datoru.
Ja neredzat ziņojumus, kurus vēlaties atkopt, mapē Izdzēstie ziņojumi, ir iespējams, ka tas ir neatgriezeniski noņemts no mapes Izdzēstie vienumi vai mapes Nevēlamais e-pasts. Nav ieteicams izmantot kādu no šīm mapēm, lai saglabātu savus ziņojumus. Ja vēlaties saglabāt savus ziņojumus mapēs, izņemot Iesūtni, skatiet rakstu Darbs ar ziņojumu mapēm.

Kreisajā rūtī atlasiet mapi Izdzēstie vienumi.
Ziņojumu saraksta augšdaļā, atlasiet Atkopt izdzēstos vienumus no šīs mapes.
Atlasiet vienumus, kurus vēlaties atkopt, un atlasiet Atjaunot.
Piezīmes.:
- Varat atlasīt tikai tos visus, ja visi ziņojumi ir redzami. Tā tiek novērsta nejaušas darbības ar ziņojumiem, ko nevarat redzēt.
- Ctrl+klikšķis atlasa atsevišķus ziņojumus, Shift+klikšķis atlasa visu, kad ir divi klikšķi.

Kur tiek novirzīti Atkoptie vienumi? Vienumi, kurus jūs atlasiet atkopšnaai tiks atjaunoti to sākotnējās mapēs, ja tas ir iespējams. Ja vairs nepastāv sākotnējā mapē, vienumi tiks atjaunoti šādi:

Ziņojumi tiek pārvietoti uz jūsu iesūtni.
Kalendāra vienumi tiek pārvietoti uz jūsu kalendāru.
Kontaktpersonas tiek pārvietotas uz jūsu mapi Kontaktpersonas.
Uzdevumi tiek pārvietoti uz jūsu mapi Uzdevumi.

Kā ko darīt, ja opcija Atkopt vienumus neatgriež paredzēto izdzēsto e-pasta ziņojumu?

Izdzēstie e-pasta ziņojumi, iespējams, ir atkopjami, ja e-pasta ziņojumi tika izdzēsti pirms vairāk nekā 30 dienām. Ja opcija Atkopt vienumus neatkopš e-pasta ziņojumus, kurus meklējat, varat izmēģināt pievienojumprogrammas rīku, lai meklētu papildu e-pasta datus. Bezmaksas e-pasta atkopšanas pievienojumprogrammas rīks var palīdzēt. Ja e-pasta atkopšanas rīks neatkop nodrošina meklēto izdzēsto e-pasta ziņojumu, tas nav atkopjams.

Outlook var iztukšot mapi Izdzēstie vienumi ikreiz, kad izrakstāties no konta. Lai mainītu to:

Lapas augšdaļā atlasiet Iestatījumi .
Atlasiet Ziņojumu apstrāde.
Sadaļā Izrakstīšanās notīriet izvēles rūtiņu blakus Iztukšot mapi Izdzēstie vienumi.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

	Lai saņemtu atbalstu vietnē Outlook.com, noklikšķiniet šeit vai atlasiet Palīdzība izvēļņu joslā un ievadiet savu vaicājumu. Ja ar pašpalīdzību problēma netiek novērsta, ritiniet uz leju līdz Vai joprojām nepieciešama palīdzība? un atlasiet Jā. Lai sazinātos ar mums pakalpojumā Outlook.com, ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties, noklikšķiniet šeit.
	Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konts un norēķinu palīdzība.
	Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit.
	Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā.