OneDrive sinhronizācijas problēmu novēršana

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, sinhronizējot jūsu OneDrive. 

Tālāk norādītās darbības garantē OneDrive vai OneDrive darbam lietojumprogrammu un procesu pareizu darbību, iespējas piekļūt failiem tiešsaistē un ka jūsu krātuvē ir pietiekami daudz vietas, lai sinhronizētu nepieciešamos failus.

Vispirms atlasiet operētājsistēmu.

  1. Atrodiet OneDrive mākoņa ikonu paziņojumu apgabalā uzdevumjoslas tālākajā labajā stūrī vai apakšā.

    Piezīmes : 

    • Iespējams, būs jānoklikšķina uz bultiņas Rādīt paslēptās ikonas pie paziņojumu apgabala, lai skatītu OneDrive ikonu, vai noklikšķiniet uz Nospiediet Windows taustiņu un sāciet rakstīt "atlasīt ikonas, kas", lai parādītu paziņojumu apgabala iestatījumu opciju, un pēc tam parādiet Microsoft OneDrive. Ja ikona joprojām nav redzama paziņojumu apgabalā, OneDrive, iespējams, nedarbojas. Noklikšķiniet uz Nospiediet Windows taustiņu , ierakstiet OneDrive meklēšanas lodziņā un pēc tam meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz OneDrive.

    • Ja jums ir gan personiskais OneDrive, gan OneDrive darbam konts, iespējams, redzēsit divas ikonas: baltu (šis ir jūsu "personiskais" OneDrive) un zilu (jūsu organizācijas OneDrive darbam).

    • Tālāk redzamajā attēlā "Contoso" ir izdomāts nosaukums, kuru Microsoft izmanto kā parauga uzņēmumu. Jums vajadzētu redzēt savas organizācijas nosaukumu.

  2. Ja redzat sarkanu apli ar baltu krustu virs savas OneDrive ikonas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas un atlasiet skatīt sinhronizācijas problēmas.

    OneDrive unable to upload red cross icon_C3_201796124337

    Dialoglodziņā būs sniegts kļūdas apraksts un sniegts risinājums.

    onedrive file cannot be synced_C3_20179613523

  3. Ja nav sarkana apļa, atlasiet ikonu un etiķeti, kas visvairāk atbilst jūsu ikonai un etiķetei:

    onedrive personal_C3_201796124619

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama balta OneDrive ikona sistēmā Windows 8.1.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzams kursors virs zilās OneDrive ikonas uzdevumjoslā, ar tekstu OneDrive - Contoso.

    onedrive for business taskbar icon_C3_201796124820

    Doties uz risinājumiem

    Doties uz risinājumiem

    Doties uz risinājumiem

    Doties uz risinājumiem

  4. Ja neredzat nevienu OneDrive ikonu, nospiediet Nospiediet Windows taustiņu (vai noklikšķiniet uz Sākt vecākās Windows versijās), ierakstiet OneDrive meklēšanas lodziņā un pēc tam noklikšķiniet uz OneDrive (vai Microsoft OneDrive vai OneDrive darbam vecākās versijās).

  5. Ja OneDrive joprojām netiek sākta, lejupielādējiet OneDrive jaunāko versiju un instalējiet. 

    Piezīmes : OneDrive darbam lietotāji:

    • OneDrive jaunākā versija atbalsta arī OneDrive darbam lietotājus ar Office 365 darba vai mācību iestādes kontu, un lejupielāde jāveic tikai vienreiz.

    • Ja jums nav Office 365 darba vai mācību iestādes konta, jums nepieciešama OneDrive darbam iepriekšējā versija. Lasiet rakstu par to, kā instalēt OneDrive darbam ar SharePoint. Ja neesat pārliecināts, kura OneDrive darbam versija ir nepieciešama, sazinieties ar tīkla administratoru.

  6. Kad sākas OneDrive iestatīšana, ievadiet savu OneDrive kontu un pēc tam atlasiet Pierakstīšanās, lai iestatītu kontu.

    Ekrānuzņēmums ar OneDrive iestatīšanas pirmo ekrānu

Papildinformācija

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi pakalpojumā OneDrive

Kas ir OneDrive kļūdas kods 1, 2 vai 6?

Problēmu novēršana, ja nevarat sinhronizēt OneNote

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×