OneDrive mobilo lietojumprogrammu problēmu novēršana

OneDrive mobilo lietojumprogrammu problēmu novēršana

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām ar OneDrive mobilo lietojumprogrammu. Sāksim saņemt problēmu, kas sakārtoti pēc iespējas ātrāk.

Par visiem OneDrive mobilo sinhronizācijas, kopīgošana un augšupielādes problēmas, pārliecinieties, vai varat izveidot savienojumu ar internetu. Dažas programmas un līdzekļi var strādāt tikai ar Wi-Fi, atkarībā no jūsu ierīces iestatījumi vai mobilo datu plānu.

Ja automātiskās kameras augšupielāde nedarbojas vai tikai daži attēli tiek augšupielādēti, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Wi-Fi savienojumu pārbaudīt.

  2. Ja nav izveidots savienojums ar Wi-Fi, pārbaudiet mobilo OneDrive iestatījumu kameras augšupielāde par mērāmiem savienojumiem nav ir izslēgts.

  3. Atspējot kameras augšupielāde OneDrive lietojumprogrammas iestatījumi (jūs varat atrast darbības rokasgrāmatas par to, kā izmantot OneDrive IOS, OneDrive darbam ar Androidvai Izmantojiet OneDrive sistēmā Windows Phone).

  4. Dodieties uz OneDrive tīmekļa vietnē un pārdēvējiet mapi, kameras sarakstā. (Mēģiniet, izmantojot meklēšanu, lai to atrastu.)

  5. Iespējot kameras augšupielāde.

    Tiek startēts atkārtoti visi fotoattēli no kameras augšupielāde no mobilās ierīces uz mākoni. Lūdzu, pārliecinieties, vai savienojums ir spēcīga pirms šīs darbības pabeigšanas.

Ja kameras augšupielāde notiek pārāk ilgi, lai iestatītu vai meklējiet fotoattēlus, nenorādot jebkuru kļūdas ziņojums, tas ir tāpēc, ka jums ir pārāk daudz fotogrāfijas jūsu fotoattēli no kameras.

Piezīme: šīs kavēšanās var būt ilgāks, ja sejas atpazīšanas un atrašanās vietas datiem ir iekļautas fotoattēlus. Augšupielādējot var arī tikt kavēta, ja interneta savienojums prioritizes lejupielādes virs augšupielādes.

Lai šo problēmu atrisinātu:

  1. Samazināt fotoattēlu jūsu fotoattēli no kameras skaitu, pārvietojot dažus fotoattēlus uz citu mapi.

  2. IOS fotoattēlu un attēla iestatījumus, izslēgt optimizēt krātuves.

  3. Atstājiet OneDrive darbojas diennakts augšupielādes beigām. Liela apjoma datus, it īpaši, ja arī izveidot savienojumu ar iCloud, augšupielādes process var ilgt kādu laiku un izrakstīšanās vai atkārtoti instalēt programmu tikai izraisīs procesu, lai sāktu vēlreiz.

Ja sinhronizācija nedarbojas, nav uzsāk OneDrive vai OneDrive avarē, lūdzu, mēģiniet atkārtoti instalēt pakalpojumu OneDrive:

  1. Atveriet sadaļu Iestatījumi.

  2. Atlasiet lietojumprogrammas.

  3. Pieskarieties pie pārvaldīt lietojumprogrammas.

  4. Atrodiet un pieskarieties pie OneDrive.

  5. Pieskarieties Piespiedu pārtraukšana un pēc tam pieskarieties Notīrīt datus un Iztīrīt kešatmiņu.

  6. Pēc tam, kad pabeigta, atinstalēt programmu.

  7. Atkārtoti instalējiet programmu no Google Play.

Ja sinhronizācija nedarbojas, nav uzsāk OneDrive vai OneDrive avarē, lūdzu, mēģiniet atkārtoti instalēt pakalpojumu OneDrive:

  1. Atinstalējiet lietojumprogrammu OneDrive , nospiežot un turot OneDrive lietojumprogrammu ikonu. Pieskarieties pie "X" stūrī un pēc tam akceptēt apstiprinājuma ziņojumu, lai to izdzēstu.

  2. Veikt "noapaļotas reset", nospiežot un turot Miegā/pēc , gan Sākums pogas vienlaicīgi un vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīta Apple logotips. Jūs varat ļaut aiziet no abām pogām pēc Apple logotipu.

  3. Atkārtoti instalējiet programmu OneDrive no App Store.

  4. Pārliecinieties, ka OneDrive tiek atjaunināta, sniedzot tai ierīces Iestatījumi > Vispārīgi > App atsvaidzināšana fonā.

Var gadīties, ka iespējošanu atrašanās vietu pakalpojumu OneDrive palīdz, it īpaši, ja tas ir fona sinhronizācijas laikā. Atrašanās vietas pakalpojumu ieslēgšana vai izslēgšana var ieslēgt iestatījumus > Konfidencialitāte > Vietas pakalpojumi.

Ja sinhronizācija nedarbojas, nav uzsāk OneDrive vai OneDrive avarē, lūdzu, mēģiniet noapaļotas atiestatīšana:

  1. Kamēr tālrunis ir ieslēgts, nospiediet un turiet skaļuma samazināšana + power pogas , līdz jūsu tālrunis vibrē un restartēšanas.

Ņemiet vērā, ka jums vajadzētu pieskarties ierīces ekrāna procesa laikā (nav pat tad, kad tiek parādīta uzvedne "slaidu uz leju līdz izslēgšanas").

Ja tas nepalīdz, jūs varat arī izmēģināt cieto reset.

  1. Datu dublēšanai.

  2. Veikt grūti atiestatīt jūsu tālruņa numuru.

Ja sinhronizācija nedarbojas, nav uzsāk OneDrive vai OneDrive avarē, lūdzu, mēģiniet atiestatīt programmu:

  1. Atveriet lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz izvēlnes OneDrive izvēlne .

  2. Noklikšķiniet uz Iestatījumi OneDrive iestatījumi .

  3. Noklikšķiniet uz par OneDrive.

  4. Noklikšķiniet uz Atiestatīt programmu un apstiprinātu atcelšanu.

Varat arī lietojumprogrammu sarakstā, dodieties uz Iestatījumi > programmas > programmas un līdzekļi > OneDrive > papildu opcijas > atiestatīšana

Ja rodas problēmas, darba izveidots savienojums ar Wi Fi tīklu un nevar izveidot savienojumu ar internetu, varat mēģināt Wi Fi savienojuma problēmu operētājsistēmā Windows 10 Mobile.

Ja tas nepalīdz, jūs varat arī izmēģināt cieto reset.

  1. Datu dublēšanai.

  2. Veikt grūti atiestatīt jūsu tālruņa numuru.

Lai pārdēvētu augšupielādēto failu.

Faila nosaukumā ir rakstzīmes, kas nav atļautas. Mainīšana nosaukumā tā, lai tā sākumā vai beigās nav atstarpes, beigās nav punkta un nosaukumā nav kāda no šīm rakstzīmēm / \ < >: * "? |

Failu un mapju nosaukumi nedrīkst būt šādi: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Failu nevar augšupielādēt, ja tas nav piemērots pieejamās OneDrive krātuves vietas. Lai skatītu, cik daudz vietas ir atlicis vai palielināt krātuvi, dodieties uz savu krātuves lapu.

Ir pārāk garš faila nosaukums (ieskaitot ceļu). Faila nosaukums un ceļš ir jābūt mazāk nekā 442 rakstzīmēm. Saīsiniet faila vai apakšmapju OneDrive, nosaukumus vai atlasiet apakšmapi, kas atrodas tuvāk augšējā līmeņa mapei un pēc tam vēlreiz mēģiniet augšupielādēt failu.

Iespējams, pirms augšupielādes mēģinājuma fails tika pārvietots, pārdēvēts vai izdzēsts. Atrodiet failu un pēc tam mēģiniet to augšupielādēt vēlreiz.

Piezīme: jūs varat saņemt šo ziņojumu, ja esat pārvietojis failu savā datorā pēc automātiska augšupielāde ir radusies.

Failu iespējams jābūt atvērtai citu app saglabāt izmaiņas failā, aizveriet programmu un pēc tam vēlreiz mēģiniet augšupielādēt failu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pazaudētu vai trūkstošu failu meklēšana pakalpojumā OneDrive
novērst problēmas ar failu augšupielādi pakalpojuma OneDrive tīmekļa vietnē
vairāk nesen OneDrive problēmu novērš
OneDrive mobilajā lietojumprogrammā atbrīvoties ierīci, lai saņemtu palīdzību vai koplietot atsauksmes vai g et sūtīšana pa e-pastu OneDrive atbalsta komandaipalīdzēt.

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×