OneDrive izmaiņas Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai un University abonentiem

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Microsoft ir veikusi dažas izmaiņas OneDrive krātuves kvotām. Uzziniet, kā tas ietekmēs esošos Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai un University abonentus.

Kādas ir izmaiņas?

Microsoft iepriekš paziņoja, ka Office 365 individuālai lietošanai, mājas lietošanai un University abonenti saņems neierobežotu OneDrive krātuvi. 2015. gada 2. novembrī Microsoft paziņoja, ka šis plāns ir mainījies un šajos abonementos joprojām tiks iekļauta 1 TB liela OneDrive krātuve. Ja esat viens no Office 365 abonentiem, kas saņēmis papildu vietu krātuvē un esat saglabājis vairāk nekā 1 TB, jūs par šīm izmaiņām tiksit informēts un varēsit savu palielināto krātuvi saglabāt vismaz 12 mēnešus no paziņojuma datuma. Detalizētu informāciju lasiet rakstā OneDrive krātuves izmaiņas — bieži uzdotie jautājumi.

Kas ir iekļauts manā Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai un University abonementā?

Office 365 nodrošina jaunās Office 2016 lietojumprogrammas jūsu Windows vai Mac datoram, optimizētu darbību mobilajās ierīcēs, 1 TB OneDrive krātuvi un 60 ikmēneša Skype minūtes zvaniem uz fiksētajiem un mobilajiem tālruņiem visā pasaulē*. Turklāt jūs saņemat pastāvīgus jauninājumus un Microsoft Answer Desk tehnisko atbalstu.

* Skype minūtes nav pieejami visās valstīs. Detalizētu informāciju skatiet rakstā Bieži uzdotie jautājumi par Office 365 .

Es iegādājos Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai vai University abonementu, lai piekļūtu OneDrive neierobežota lieluma krātuvei. Vai es varu saņemt atmaksu?

Jā, varat atcelt Office 365 abonementu un saņemt pilnu atmaksu.

Varat saņemt atmaksu, ja atbilstat šādām prasībām:

  • Jums ir aktīvs Office 365 individuālai lietošanai, mājas lietošanai vai University abonements no 2015. gada 2. novembra.

  • Atceļat savu Office 365 abonementu un pieprasāt atmaksu līdz 2016. gada 30. jūnijam.

Lai atceltu savu abonementu un pieprasīt kompensācija, sazinieties ar Microsoft kontu un norēķinu aģents.

Ņemiet vērā šo svarīgo informāciju par atmaksu:

  • Var paiet 6-8 nedēļas, līdz saņemsit atmaksu.

  • Ja jums ir vairāki Office 365 abonementi, veiciet vienu atmaksas pieprasījumu par visiem abonementiem vienlaikus.

  • Iespējams, jums būs jāiesniedz pirkumu apliecinoši dokumenti.

  • Izmēģinājumversijām un bezmaksas abonementiem nepienākas atmaksa.

  • Korporācija Microsoft patur tiesības noraidīt jebkuru atmaksas pieprasījumu, ko tā uzskata par krāpniecisku.

Kā varu uzzināt, kad beidzas mans Office 365 abonements?

Pierakstieties savā Office 365 kontā. Atveriet sadaļu Maksājumi un norēķini, lai skatītu informāciju par atjaunošanu.

OneDrive maksājumi un norēķini

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×