Office produkta atslēgas ievadīšanas vieta

Ja Office pirkumā bija iekļauta arī produkta atslēga, tā jāievada kādā no tālāk norādītajām tīmekļa vietnēm, kas uzskaitītas jūsu Office versijai. Pēc atslēgas ievadīšanas varēsit lejupielādēt un instalēt sistēmu Office vai atjaunot savu Office 365 abonementu.

Vai ir radušās problēmas ar produkta atslēgu?

Office produkta atslēgas piemērs:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Parāda Office produkta atslēgas piemēru

Office 365 mājas lietošanai, Office 2016 un Office 2013 (PC un Mac)

1. darbība. Dodieties uz tīmekļa vietni https://www.office.com/setup.

2. darbība. Pierakstieties, izmantojot savu kontu Microsoft konts, vai izveidojiet kontu, ja vēl neesat to izdarījis. Iegaumējiet šo kontu, lai vēlāk varētu instalēt vai atkārtoti instalēt sistēmu Office, neizmantojot produkta atslēgu.

Svarīgi! : Ja vēlaties atjaunot Office 365 abonementu, ievadiet ar attiecīgo abonementu saistīto Microsoft kontu. Neatceros sava Microsoft konta nosaukumu.

3. darbība. Ievadiet savu Office produkta atslēgu bez pārnesumzīmēm.

4. darbība. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu izpirkšanu.

Jauns uzdevums

Office 2010, Office 2007 vai Office 2011 darbam ar Mac

1. darbība. Dodieties uz tīmekļa vietni https://www.microsoft.com/software-download/office.

2. darbība. Ievadiet savu Office produkta atslēgu bez pārnesumzīmēm un pēc tam atlasiet Verificēt.

3. darbība. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu lejupielādi.

Office 365 Business Premium

1. darbība. Dodieties uz tīmekļa vietni https://www.office.com/setupkey.

2. darbība. Ievadiet savu Office produkta atslēgu bez pārnesumzīmēm un pēc tam atlasiet Tālāk.

3. darbība. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu izpirkšanas un uzstādīšanas procesu.

Vai ir radušās problēmas ar produkta atslēgu?

Nevaru atrast produkta atslēgu

Lai saņemtu palīdzību saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, tālāk atlasiet savu Office versiju.

Mana produkta atslēga nedarbojas

Pirmkārt, pārliecinieties, vai pareizi ievadāt atslēgu atbilstošajā vietnē. Ja neesat pārliecināts, kuru vietni izmantot, produkta atslēgu varat ievadīt, izmantojot virtuālo atbalsta dienesta darbinieku (tikai angļu valodā). Ja produkta atslēga ir derīga, virtuālais atbalsta dienesta darbinieks nodrošina saiti, lai varētu lejupielādēt Office. Virtuālais atbalsta dienesta darbinieks var arī pateikt to, ja produkta atslēga ir bloķēta, kā arī var savienot ar reālu darbinieku.

Ja jūsu Office produkta atslēga nedarbojas vai tās darbība ir apturēta, sazinieties ar pārdevēju un pieprasiet atmaksu. Ja jūs iegādājāties produkta atslēgu atsevišķi no programmatūras, ir ļoti iespējams, ka produkta atslēga ir zagta vai citādi krāpnieciski iegūta un tāpēc produkta atslēgas lietošana ir bloķēta. Diemžēl ir daudz negodīgu pārdevēju, kuri piedāvā zagtas, nepareizi lietotas vai citādi nesankcionēti iegūtas Microsoft produktu atslēgas. Dažreiz šīs produktu atslēgas tiek izdrukātas uz viltotām etiķetēm vai kartītēm, norādot Microsoft programmatūras lejupielādes saiti, un dažreiz produktu atslēgas tiek izplatītas kopā ar programmatūras datu nesēju, kura tālākpārdošana ir nesankcionēta, piemēram, ar reklāmas datu nesēju, oriģinālā aprīkojuma ražotāja pārinstalēšanas datu nesēju vai citu Microsoft programmu datu nesēju.

Sazināties ar atbalsta dienestu

Ja joprojām nepieciešama palīdzība saistībā ar jūsu produkta atslēgu, apmeklējiet mūsu Microsoft atbalsta lapu, kur atrodama palīdzība.

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×