Office dokumentu kešatmiņas dzēšana

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Office dokumentu kešatmiņas satur failus Office izmanto, lai pārliecinātos, vai jūsu veiktās izmaiņas tiek saglabātas mākonī. Reizēm, kad izmantojat Office kopā ar citām lietojumprogrammām, kas mākonī, programmas netikt sinhronizēti pareizi pirms aizverat Office, un tas var bojāt vai bojāts, Office dokumentu kešatmiņu. Parasti Office var labot bojātu kešatmiņas failu. Tomēr, ja mākoņa lietojumprogrammu nav pareizi sinhronizēts, tas var neļaut Office labojumus.

Piezīmes.: 

  • Šajā rakstā Office dokumentu kešatmiņas problēmas, kas varētu rasties, lietojot OneDrive. Līdzīgas problēmas var rasties, lietojot citas programmas. Ja izmantojat citu mākoņa lietojumprogrammu, skatiet šo programmu palīdzības vai produktu atbalsta informāciju par problēmu sinhronizācijas problēmas.

  • Ja jums rodas OneDrive darbam problēmas, atjauniniet OneDrive sinhronizācijas klienta, izpildot norādījumus sadaļā Darba sākšana ar OneDrive darbam nākamās paaudzes sinhronizācijas klienta sistēmā Windows.

Labot Office dokumentu kešatmiņu

Ja notiek kešatmiņas failu sabojāšanas iespēja, failu šķiet iestrēdzis Office augšupielādes centrā. Redzēsit brīdinājumu jūsu statusa joslā, kas informē par Microsoft Office dokumentu kešatmiņas radusies problēma, ar saiti uz labot. Noklikšķinot uz labot, augšupielādes centra veido citu kļūdas ziņojums, piedāvājot dublēt kešatmiņu un izveidojiet jaunu ierakstu jūsu vietā. Iespējams, redzēsit kļūdas, kas saistīts ar mākoni programmu, kuru izmantojāt. Noklikšķinot uz Labot augšupielādes centra kļūdas ziņojums, to atkal neizdodas.

Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet manuāli izdzēst Microsoft Office dokumentu kešatmiņu. Izdzēšot kešatmiņu nav bīstams, un tā varētu novērst sinhronizēšanas problēmu. Ja izdzēšat kešatmiņu, sinhronizācijas var notikt automātiski, vai vēlaties sinhronizēt manuāli.

Lūk, pārskats par korporācijas Microsoft Office dokumentu kešatmiņas dzēšana:

  1. Veikt tīru sāknēšanu: Šī darbība nav nepieciešams, lai pārliecinātos, vai kešatmiņas failiem, kas nav iegūt ievietots startēšanas laikā. Ja viņi, tie ir bloķēts un nevarēja izdzēsiet tos.

    Svarīgi!: Pirms varat veikt tīru sāknēšanu, datorā jābūt administratora tiesībām.

  2. Kešatmiņas failu dzēšana: Bieži, problēmu novērš šo darbību. Office dokumentu kešatmiņas failu remonts parasti, ja programma atklāj problēmas. Ja kešatmiņas faili ir bojāts un neatgriezenisks, dzēšot ļauj Office labošana sevi, aizstājot bojātu failu.

  3. Restartējiet un sinhronizēšana: Šī darbība nav, kad Office izlabojot kešatmiņu. Kad labošana kešatmiņu, sinhronizācijas darbība būtu novērst jebkuru "iestrēdzis" failu.

Detalizētu informāciju par to, izpildot šīs darbības, skatiet tālāk esošajās sadaļās.

Piezīme.: Ja šajā rakstā norādītās darbības neatrisina problēmu, iespējams, vajadzēs atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office. Šeit nav sniegta darbības šo procesu. Lai saņemtu palīdzību pārinstalēt Office, lūdzu, skatiet Sistēmas Office instalēšana PC vai Mac datorā. Ja neesat atbildīgs par datoru jūsu darba vietā uzturēšanu, mēs iesakām jums sarunāties ar sistēmas administratoru, pirms Office pārinstalēšanas. Var būt īpašie apstākļi, kas var ietekmēt instalēšanas procesu.

Precīzās darbības veikšanai tīru sāknēšanu atšķiras atkarībā no tā, kura Windows versija izmantojat. Skatiet atbalsta rakstu kā veikt tīru sāknēšanu logos un meklējiet darbības savai Windows versijai.

  1. Lai atvērtu Office augšupielādes centru, veiciet kādu no šīm darbībām atkarībā no jūsu Windows versijas:

    • Operētājsistēmā Windows 10, noklikšķiniet uz pogas Windows, meklēšanas lodziņā ierakstiet Microsoft augšupielādes centrs un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz programmu Microsoft augšupielādes centra meklēšanas rezultātos (to var pateikt 2010 vai 2013, atkarībā no jūsu Office versija).

    • Sistēmā Windows 8 vai 8.1, norādiet uz ekrāna apakšējā labajā stūrī, noklikšķiniet uz Meklēt, pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstiet Microsoft augšupielādes centra un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz programmu Microsoft augšupielādes centra meklēšanas rezultātos (tas iespējams, ka 2010 vai 2013, atkarībā no jūsu Office versija).

    • Operētājsistēmā Windows 7, noklikšķiniet uz Sākt, norādiet uz Visas programmas, pēc tam norādiet uz Microsoft Office, un pēc tam norādiet uz Microsoft Office rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Microsoft Office augšupielādes centrs.

  2. Augšupielādes centrā noklikšķiniet uz Iestatījumiun pēc tam noklikšķiniet uz Dzēst kešatmiņā saglabātie faili.

Lūk, kur jūs uzzināt, vai problēma ir novērsta. Ja dokumentu kešatmiņas failu sabojāšanas iespēja bija iemesls, kāpēc Office neizdevās labot dokumentu kešatmiņas, problēma jāatrisina pēc tam, kad Office ir pabeigt labošana un cloud faili var sinhronizēt.

Vispirms, restartējiet kā parasti. Tālāk norādītās darbības, lai restartēšanas arī norādīti atbalsta dienesta rakstu kā veikt tīru sāknēšanu sistēmā Windows. Skatiet sadaļu "Kā atiestatīt datora startēšanu parasti pēc tīru sāknēšanu problēmu novēršana". Atrodiet Windows versija šajā sadaļā, un izpildiet atbilstošās darbības.

Kad esat rebooted, ir pienācis laiks sinhronizēt OneDrive failus. OneDrive for Business sinhronizācijas darbības ir norādītas rakstā sinhronizācijas savienojumu labošana pakalpojumā OneDrive darbam.

Saistītā informācija

Microsoft Office augšupielādes centrs

Office dokumentu kešatmiņas iestatījumi

Konfliktu atrisināšana augšupielādes centrā

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×