Office
Pierakstīties
Pierakstieties ar kontu, kuru izmantojat ar Office
x

Office 365 vai Office 2016 lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana PC vai Mac datorā

Pirms darba sākšanas pārliecinieties, vai jūsu PC vai Mac dators atbilst sistēmas prasībām.

Padoms.: Tālāk aprakstītās darbības attiecas uz Office 365 un Office 2016. Lai saņemtu palīdzību par vecāku versiju instalēšanu, skatiet 2013, 2010, 2011 vai 2007.

Office mājas lietošanai.    Dažiem Office mājas lietošanai produktiem ir produkta atslēga. Ja jums ir atslēga, vispirms ir jāpierakstās vietnē office.com/setup ar esošu vai jaunu Microsoft kontu un pēc tam jāievada produkta atslēga. Skatiet rakstu Man ir jauna produkta atslēga. Kur tā ir jāievada?

Office uzņēmumiem.    Ja jūsu Office uzņēmumiem abonēšanas plānā ir iekļauta Office datora versija un jūsu organizācija ļauj to instalēt, ir nepieciešams arī, lai jums būtu piešķirta licence. Lai uzzinātu, kā to pārbaudīt, skatiet rakstu Kāds ir mans Office 365 produkts vai licence?

1. darbība. Pierakstīšanās, lai lejupielādētu Office

  1. Dodieties uz vietni www.office.com un, ja vēl neesat pierakstījies, atlasiet Pierakstīties.

    Piezīme.: Ja esat iegādājies Office individuālai lietošanai, izmantojot sava uzņēmuma Microsoft HUP priekšrocības, iespējams, nevarat pierakstīties šeit. Palīdzība saistībā ar instalēšanu ir pieejama rakstā Office instalēšana, izmantojot HUP.

  2. Pierakstieties ar kontu, ko saistījāt ar šo Office versiju. Šis konts var būt Microsoft konts vai darba vai mācību konts.

    Vai esat aizmirsis detalizētu informāciju par savu kontu? Skatiet rakstu Es aizmirsu, kuru kontu izmantoju sistēmā Office.

  3. Atkarībā no jūsu Office versijas Office sākumlapā veiciet tālāk aprakstītās darbības.

    Ja pierakstījāties ar Microsoft kontu, Office sākumlapā atlasiet Instalēt Office > Instalēt. (Office 365 abonentiem vēlreiz jāatlasa Instalēt).

    Ekrānuzņēmums, kurā tiek rādīta Office.com sākumlapa pēc pierakstīšanās

    Padoms.: Lai instalētu Office citā valodā vai instalētu 64 bitu versiju (PC datoram), atlasiet saiti Valoda, 32/64 bitu versija un citas instalēšanas opcijas. Izvēlieties valodu un vajadzīgo bitu versiju un atlasiet Instalēt.

    Ja pierakstījāties ar darba vai mācību kontu, Office 365 sākumlapā atlasiet Instalēt Office programmas > Office 2016. (Ja esat iestatījis citu sākumlapu, atveriet aka.ms/office-install.)

    Ekrānuzņēmums, kurā tiek rādīta vietne Office.com, ja pierakstāties tajā ar darba vai mācību kontu

    Padoms.: Lai instalētu Office citā valodā vai instalētu 64 bitu versiju (PC datoram), Office 365 sākumlapā atlasiet Instalēt Office programmas > Citas instalēšanas opcijas > Papildu. Izvēlieties vajadzīgo valodu un bitu versiju un pēc tam atlasiet Instalēt.

    Tiek sākta Office lejupielāde. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.

    Vai pēc pierakstīšanās neredzat instalēšanas opciju? Iespējams, ir radusies ar jūsu kontu saistīta problēma. Augšdaļā atlasiet Vai nepieciešama palīdzība? un pārskatiet sadaļu Jautājumi par kontu.

2. darbība. Office instalēšana

  1. Atkarībā no pārlūkprogrammas noklikšķiniet uz Palaist (pārlūkprogrammā Microsoft Edge vai Internet Explorer), Iestatīt (pārlūkprogrammā Chrome) vai Saglabāt failu (pārlūkprogrammā Firefox).

    Ja tiek parādīta lietotāja konta kontroles uzvedne ar jautājumu Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē? Noklikšķiniet uz .

    Tiek sākta instalēšana.

    Logs, kurā redzama Office instalēšanas norise

  2. Instalēšana ir pabeigta, kad parādās teksts “Viss ir gatavs! Sistēma Office tagad ir instalēta” un tiek atskaņota animācija, lai parādītu, kur datorā atrast Office lietojumprogrammas.

    Izpildiet logā redzamos norādījumus, piemēram, Noklikšķiniet uz Sākt > Visas programmas, lai uzzinātu, kur ir jūsu programmas, un atlasiet Aizvērt.

    Sistēma Office tagad ir instalēta. Atlasiet Aizvērt

Vai radušās problēmas saistībā ar instalēšanu vai pierakstīšanos?

Ja radusies ar instalēšanu saistīta problēma, piemēram, Office instalēšana notiek pārāk ilgi, skatiet bieži sastopamo problēmu sarakstu sadaļā Vai nepieciešama palīdzība?.

3. darbība. Office aktivizācija

  1. Sāciet izmantot Office lietojumprogrammu uzreiz, atverot kādu programmu, piemēram, Word vai Excel. Vai pēc instalēšanas nevarat atrast Office?

    Lielākajā daļā gadījumu Office aktivizācija notiek, tiklīdz startējat lietojumprogrammu un pēc tam, kad piekrītat licences nosacījumiem, noklikšķinot uz Akceptēt.

    Tiek parādīta lapa "Sistēma Office ir gandrīz sagatavota", kurā jums jāpiekrīt licences līgumam un jāstartē programma

  2. Sistēmu Office var aktivizēt automātiski. Tomēr atkarībā no produkta, iespējams, tiks parādīts Microsoft Office aktivizācijas vednis. Šādā gadījumā izpildiet norādījumus, lai aktivizētu sistēmu Office.

    Rāda Microsoft Office aktivizācijas vedni

    Ja nepieciešama palīdzība par aktivizāciju, skatiet rakstu Office  365, Office 2016 vai Office 2013 aktivizācija.

Bieži uzdotie jautājumi par pierakstīšanos vai instalāciju

Tālāk norādīti daži biežāk uzdotie jautājumi vai problēmas ar Office instalēšanu.

Padoms.: Vai sarakstā neredzat savu problēmu? Papildinformāciju par citām problēmām un to risinājumiem skatiet rakstā Office 365 un Office 2016 instalēšanas problēmu novēršana.

Jautājumi par Microsoft kontu

Pirms Office 365 vai Office 2016 instalēšanas jums tas jāpiesaista Microsoft kontam vai darba vai mācību kontam.

Ja jums ir Office mājas lietošanai paredzēts produkts un esat to iegādājies mazumtirdzniecības veikalā vai tiešsaistē, taču jums nav Microsoft konta, iespējams, vēl neesat izmantojis savu produkta atslēgu (ja tāda ir) vai neesat izpildījis norādījumu par produkta piesaisti kontam. Veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai saistītu kontu ar Office.

Ja jums ir Office mājas lietošanai produkts, atveriet vietni office.com/setup, izveidojiet jaunu Microsoft kontu vai pierakstieties ar esošu kontu un pēc tam izpildiet lapā norādītās darbības, piemēram, ievadiet produkta atslēgu (ja tāda ir). Jūsu konts ir sekmīgi saistīts ar Office, ja redzat lapu Mans Office konts, sava Microsoft konta e-pasta adresi un Office instalēšanas pogu. Atlasiet cilni PC datoriem vai Mac datoriem, lai saņemtu palīdzību par pārējo instalēšanas procesu.

Ekrānuzņēmums, kurā redzama lapa Instalēt sadaļā Mans konts

Ja nedarbojas Microsoft konts vai darba vai mācību konts, skatiet rakstu Es aizmirsu tā konta lietotājvārdu vai paroli, ko izmantoju darbā ar Office.

Ja esat pierakstījies ar savu darba vai mācību kontu, bet Office 365 sākumlapā netiek rādīta opcija instalēt datora lietojumprogrammas, pārejiet tieši uz Office 365 programmatūras lapu. Atlasiet vajadzīgo valodu un bitu versiju (PC datoru lietotāji var izvēlēties 32 bitu vai 64 bitu versiju) un pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt. Skatiet 2. un 3. darbību cilnē PC datoriem vai Mac datoriem, lai saņemtu palīdzību par pārējo instalēšanas procesu.

Piezīmes.: 

Ja Office 365 programmatūras lapā joprojām neredzat opciju instalēt Office, iespējams, jūsu administrators jums nav piešķīris licenci. Noskaidrojiet, vai jums ir licence, kas ļauj instalēt Office.

Ja esat skolēns vai skolotājs un jūsu mācību iestāde nav izsniegusi jums licenci, uzziniet, vai jums ir tiesības iegūt Office 365 bez maksas.

Ja mēģināt pierakstīties vietnē www.office.com ar savu darba vai mācību kontu, bet jūsu pierakstīšanās tiek bloķēta, tas varētu nozīmēt, ka Office 365 administrators ir iestatījis drošības politiku, kas jums neļauj pierakstīties šajā atrašanās vietā.

Lai instalētu Office, mēģiniet pierakstīties tieši Office 365 programmatūras lapā. Atlasiet vajadzīgo valodu un bitu versiju (PC datoru lietotāji var izvēlēties 32 bitu vai 64 bitu versiju) un pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt. Skatiet 2. un 3. darbību cilnē PC datoriem vai Mac datoriem, lai saņemtu palīdzību par pārējo instalēšanas procesu.

Piezīmes.: 

Ja joprojām nevarat pierakstīties, sazinieties ar administratoru.

Tālāk sniegta informācija par produkta atslēgām, iegādi un vecāku Office versiju instalēšanu.

Ne visām Office 365 vai Office 2016 versijām ir atslēga, bet, ja jūsu versijai tāda ir, tā ir jāizmanto pirms Office instalēšanas. Dodieties uz vietni office.com/setup, pierakstieties ar jau esošu Microsoft kontu vai izveidojiet jaunu un pēc tam ievadiet savu produkta atslēgu. Izpildiet pārējos norādījumus, lai pabeigtu saistīt savu Microsoft kontu ar šo Office versiju.

Vai jums nav produkta atslēgas vai arī nezināt, vai tā ir nepieciešama? Skatiet rakstu Produkta atslēgu izmantošana darbā ar Office 365, Office 2016 vai Office 2013.

Šajā rakstā tiek pieņemts, ka jums ir Office 365 vai Office 2016 un vēlaties to instalēt vai pārinstalēt. Vai jums vēl nav Office jaunākās versijas?

Office iegādes vai izmēģināšanas saite

Uzziniet vairāk par atšķirībām starp Office 365 un Office 2016.

Vecākas Office versijas: palīdzība saistībā ar instalēšanu

Jautājumi par instalēšanu vai kļūdām, kas radušās instalēšanas laikā

Tikai Office 365 mājas lietošanai abonentiem: varat instalēt Office piecos PC vai Mac datoros. Pārējās četras instalācijas koplietojiet ar draugiem vai ģimenes locekļiem vai izmantojiet vienu kontu (Microsoft konts), lai instalētu Office citos datoros. Instalēšanas darbības ir tādas pašas.

Ja jums ir vienreizējs Office 2016 pirkums, piemēram, Office skolēniem un mājas lietošanai, Office Home & Business vai Office Professional: Office varat instalēt tikai vienā datorā. Tomēr, ja rodas aparatūras kļūmes vai iegādājaties jaunu datoru, Office 2016 licenci var nodot citam jums piederošam datoram. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sava produkta Microsoft licences nosacījumus vai skatiet šo emuāra ziņu: Office licence tagad ir nododama.

Veicot Office instalēšanu PC datorā, jums jābūt administratoram PC datorā, kurā vēlaties instalēt Office 365, Office 2016 vai Office 2013. Ja neesat pārliecināts, skatiet rakstu Pārbaudīšana, vai jums ir lokālā administratora tiesības, lai instalētu Office.

Ja esat iegādājies savrupu Office lietojumprogrammu, piemēram, Visio 2016 vai Word 2016, vairākumā gadījumu šo programmu var instalēt tādā pašā veidā kā Office komplektu, pierakstoties vietnē www.office.com ar savu kontu (Microsoft konts vai darba vai skolas konts) un atlasot opciju Instalēt.

Ja esat abonējis Project Online Professional, Project Online Premium vai Visio Pro pakalpojumam Office 365, skatiet rakstu Project instalēšana vai Visio instalēšana, lai iegūtu informāciju par darbībām, kas jāveic, lai instalētu programmas, kas ir daļa no šiem abonementiem.

Office programmas var instalēt iPhone tālruņos un iPad ierīcēs, Android ierīcēs un Windows Phone tālruņos un planšetdatoros. Skatiet rakstu Office programmu un e-pasta iestatīšana mobilajās ierīcēs.

Ja Office instalēšana aizņem ilgu laiku, iespējams, radušās problēmas ar interneta savienojumu, ugunsmūri vai pretvīrusu programmatūru. Iespējamos risinājumus skatiet rakstā Office instalēšana notiek ilgi.

Office instalēšana var aizņemt ilgu laiku arī tad, ja jums ir lēns interneta savienojums (piemēram, iezvanes savienojums). Ja jums nav pieejams labs savienojums, instalējiet Office, izmantojot Office 2016 bezsaistes instalētāju.

Office nevar instalēt. Lai instalētu Office, jūsu datorā jādarbojas atbalstītai operētājsistēmai. Atbalstīto operētājsistēmu saraksts ir pieejams sistēmas prasību lapā. Piemēram, instalēšana neizdosies, ja mēģināsit instalēt Office datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows Vista vai Windows XP. Ja datorā nevar instalēt Office datora programmas pilno versiju, izmēģiniet bezmaksas Office Online lietojumprogrammas, izmantojot sava datora pārlūkprogrammu.

Tika parādīts kļūdas ziņojums. Ja, mēģinot instalēt Office, tika parādīts kļūdas ziņojums un tajā ir saite Papildinformācija, atlasiet to, lai saņemtu informāciju par to, kā šo kļūdu novērst. Ja saites nav, skatiet rakstu Office 365 vai Office 2016 instalēšanas problēmu novēršana.

Es saņēmu ziņojumu par neatbalstītu operētājsistēmu. Ja esat saņēmis ziņojumu par neatbalstītu operētājsistēmu, iespējams, ka mēģināt instalēt Office neatbalstītā ierīcē, piemēram, instalējat Office Mac versiju PC datorā vai pretēji, vai arī mēģināt instalēt Office Chromebook vai citā mobilajā ierīcē. Skatiet rakstu Neatbalstītas operētājsistēmas kļūda, instalējot Office vai Office programmu un e-pasta iestatīšana mobilajās ierīcēs.

Palīdzība saistībā ar konkrētu lietojumprogrammu un palīdzība Office 365 administratoriem

Ja datorā ir Office instalācija, bet jums ir nepieciešama palīdzība par Office pamatiem vai vēlaties uzzināt, kā izdarīt noteiktus uzdevumus, piemēram, drukāt dokumentu, iestatīt kontu programmā Outlook vai izmantot funkciju VLOOKUP programmā Excel, šīs lapas augšdaļā atlasiet Lietojumprogrammas vai Office apgūšana.

Varat arī izmantot meklēšanas joslu augšējā labajā stūrī.

Ja esat Office uzņēmumiem paredzēta plāna Office 365 administrators un jūsu plānā ir iekļauta Office datora versija, kā arī esat piešķīris lietotājiem licenci un atļauju instalēt Office (Lietotāju programmatūras pārvaldība pakalpojumā Office 365), lietotāji jūsu organizācijā var instalēt Office, tikai veicot šajā tēmā norādītās darbības.

Papildinformāciju par licenču piešķiršanu skatiet rakstā Licenču piešķiršana lietotājiem pakalpojumā Office 365 uzņēmumiem.

Ja pietrūkst licenču un jāiegādājas papildu licences, skatiet rakstu Licenču iegāde Office 365 uzņēmumiem paredzētam abonementam.

Sazināšanās ar Microsoft

Ja jums neizdodas novērst problēmu, iesakām sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×