Office 365 darbam atcelšana

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Padoms : Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai un University, skatiet rakstā Atcelt Office 365 mājas lietošanai.

Ir divi veidi, kā Office 365 uzņēmumiem samaksāto vai izmēģinājuma abonementa atcelšana: atcelt tiešsaistē, vai atcelt, zvanot uz atbalsta dienestu.

Ja uz jums attiecas apraksts labajā pusē, noklikšķiniet uz attēla kreisajā pusē, lai iegūtu papildinformāciju.

Piezīme : Jums ir jābūt globālam vai norēķinu administratoram jāveic uzdevumi šajā rakstā.

Darbība

Apraksts

Atcelt tiešsaistē Office 365 administrēšanas centrā

  • Ja esat iegādājies abonementu pēdējo 30 dienu laikā.

  • Ja vēl nav beigusies maksas vai izmēģinājuma abonementa derīguma termiņa, un jums ir mazāk nekā 25 licences piešķirt lietotājiem.

Zvaniet atbalsta dienestam, lai atceltu

  • Ja esat iegādājies abonementu, kuram Office 365 produkta atslēgu.

    Piezīme : Jūs varat atcelt abonementu, jums nebūs piemērots iegādes kompensācija.

  • Ja jums ir vairāk nekā 25 licences piešķirt lietotājiem.

  • Cita abonementa gadījumā vai ja opcija atcelt abonementu nav pieejama.

Brīdinājums : Ja Office 365 atcelšanu veicat pirms termiņa beigām, iespējams, jums būs jāmaksā priekšlaicīgas atcelšanas maksa.

Šīs darbības ir noderīga? Lūdzu, atstājiet komentāru.

Atcelt abonementu tiešsaistē Office 365 administrēšanas centrā

Darbība

Detalizēta informācija

1. atjaunināt sava domēna MX un citus DNS ierakstus (ja izmantojat pielāgotu domēnu)

Ja iestatāt pielāgotu domēnu ar Office 365, pievienot DNS ierakstus tā domēna varētu strādāt ar Office 365 pakalpojumiem. Pirms noņemat savu domēnu, pārliecinieties, vai atjaunināt DNS ierakstus, piemēram, sava domēna MX ierakstus pie sava DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja.

Piemēram, mainīt MX ierakstu pie sava DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja, lai uz domēnu nosūtītie e-pasta apturētu ierasties Office 365 adresi un ved uz jaunu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, tā vietā. (MX ierakstu nosaka, kur tiek nosūtīts jūsu domēna e-pastu.)

  • Ja jūsu nosaukumu servera (NS) ierakstu norāda uz Office 365 nosaukumu serveriem, mainot savu MX ierakstu netiks stātos spēkā, līdz mainīsit NS ierakstus, lai norādītu uz jūsu jauno DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja (skatiet 2. darbībā).

  • Pirms atjaunināšanas MX ierakstu, informējiet lietotājus datums, jums būs pāreja savu e-pastu un jauno e-pasta pakalpojumu sniedzēju izmantosit. Turklāt, tie būs jāveic papildu darbības, ja viņi to vēlas pārvietot savu esošo Office 365 e-pasta ziņojumu uz jaunu pakalpojumu sniedzēju.

  • Dienā, mainīt MX ierakstu, izpildiet pārējo šajā rakstā norādītās darbības.

Lai mainītu savu MX ierakstu, sazinieties ar sava DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja.

2. mainīt sava domēna NS ierakstus (ja vajadzīgs)

Ja mainījāt jūsu nosaukumu servera (NS) ierakstus, lai Office 365 , ja esat iestatījis savu domēnu, iestatīt vai atjaunināt savu MX ierakstu un citus DNS ierakstus pie DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja izmantosit un pēc tam mainiet savu NS ierakstu, lai DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja.

Ja neesat pārslēdzaties NS ierakstus, kad iestatāt savu domēnu, mainoties MX ierakstu, veicot 1. darbību, jūsu e-pasts sāks iet uz jauno adresi uzreiz.

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu kā Office 365 pārvalda DNS ierakstus. Lai mainītu savus NS ierakstus, skatiet rakstu "Pielāgots DNS ierakstu domēna" noņemt domēnu no Office 365.

3. savu datu saglabāšana

Jūsu lietotājiem zaudēt piekļuvi saviem Office 365 datiem, kad atcelšanu stājas spēkā, tā ir jūsu lietotājiem saglabāt to OneDrive darbam vai SharePoint Online failus uz citu atrašanās vietu, pirms atcelt abonementu. Visi klientu dati, ko atstājat aiz var izdzēst pēc 90 dienu laikā un ne vēlāk kā 180 dienu laikā pēc atcelšanas dzēsta.

4. domēnu noņemšana

Ja esat pievienojis savu domēna nosaukumu, lai izmantotu ar Office 365, jums ir noņemt domēnu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu noņemt domēnu no Office 365.

5. abonementa atcelšana

Ja ir ievēroti kritēriji, kas norādītas šī raksta sākumā, jūs varat atcelt abonementu, izmantojot Office 365 administrēšanas centrs.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu palaidēja ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Jūsu ekrāns var izskatīties kā kāds no šiem ekrānuzņēmumiem:

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Lapā Abonementi izvēlieties abonementu.

  5. Citas darbības izvēlnē izvēlieties atcelt abonementu.

    Abonementa lapas ekrānuzņēmums ar iezīmētu sarakstu Citas darbības.
  6. Pārskatiet svarīgos datumus, informējiet par to, kādēļ atceļat abonementu, pēc tam izvēlieties Atcelt abonementu.

    Lapas Atcelt abonementu ekrānuzņēmums.

    Jūsu abonementa būs atspējotā stāvoklī, un līdz tā dzēšanai tam būs samazināta funkcionalitāte. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kas notiek pēc apmaksāta Office 365 uzņēmumiem abonements ir atcelts, skatiet rakstu kas notiek, ja atceļu abonementu?

6. Office atinstalēšana

Ja Jūs atcēlāt savu abonementu, Office 365 darbosies samazinātas funkcionalitātes režīmā. Kad rodas šāda situācija, lietotāji var lasīt tikai un drukāt dokumentus un Office 365 rādīs nelicencēts produkts paziņojumus. Lai izvairītos no neskaidrības, ir lietotāju atinstalēt Office , no savas mašīnas.

Atstājiet komentāru

Šīs darbības ir noderīga? Ja tā ir, lūdzu, dariet mums zināmu, šajā tēmā apakšā. Ja viņi netika, bet joprojām rodas problēmas saistībā ar atcelšanu savā kontā, pastāstīt, kāda veida kontu mēģinājāt atcelšana, un kādas problēmas.

Atbalsta saņemšana

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Skatiet arī

Atjaunot vai atkārtoti aktivizēt Office 365 darbam abonementa

Pārslēgties uz citu Office 365 plānu vai abonementu

Kas notiek ar maniem datiem un piekļuvi, kad beidzas mans Office 365 darbam abonements?

Norēķini pakalpojumā Office 365 darbam — administrēšanas palīdzība

Vai šī informācija bija noderīga?

Lieliski! Vai ir vēl kādas atsauksmes?

Kā mēs varam to uzlabot?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×