Office 365 darbam atcelšana

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Padoms : Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai vai University, skatiet rakstā Atcelt Office 365 mājas lietošanai.

Abonementu var atcelt Office 365 uzņēmumiem izmēģinājuma vai maksas tiešsaistē programmā Office 365 administrēšanas centrs jebkurā laikā, ja jums ir mazāk nekā 25 licences piešķirt lietotājiem. Ja jums ir vairāk nekā 25 lietotāju, varat noņemt lietotājus, līdz tajā ir mazāk par 25 un tam abonementa atcelšana. Jebkuru proporcionāli sadalītas kredītu tiksit atgriezts jums nākamā norēķinu cikla laikā.

Dažos gadījumos, iespējams, jums sazinieties ar atbalsta dienestu, lai atceltu savu abonementu:

  • Ja esat iegādājies abonementu, kuram Office 365 produkta atslēgu.

    Piezīme : Jūs varat atcelt abonementu, bet tas nozīmē, ka piemērots iegādes kompensācija.

  • Ja jums ir vairāk nekā 25 licences piešķirt lietotājiem.

  • Citu abonementu (piemēram, Microsoft Dynamics 365 vai Microsoft Intune, vai ja opcija atcelt abonementu nav pieejama.

Brīdinājums : Ja atcelšanu Office 365 pirms termiņa beigām, iespējams, jums būs jāmaksā priekšlaicīgas pārtraukšanas maksa.

Ja izmantojat pielāgotu domēnu ar Office 365 abonementu, ir dažas papildu darbības, kas jums ir jādara, pirms varat atcelt abonementu. Ja jums nav sava pielāgotā domēna, varat pāriet pie "1. darbība. Savu datu saglabāšana."

Sava domēna MX un citu DNS ierakstu atjaunināšana (ja izmantojat pielāgotu domēnu)

Ja iestatāt pielāgotu domēnu ar Office 365, pievienot DNS ierakstus tā domēna varētu strādāt ar Office 365 pakalpojumiem. Pirms noņemat savu domēnu, pārliecinieties, vai atjaunināt DNS ierakstus, piemēram, sava domēna MX ierakstus pie sava DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja.

Piemēram, mainīt MX ierakstu pie sava DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja, lai uz domēnu nosūtītie e-pasta apturētu tuvojas Office 365 adresi un dodas uz jauno e-pasta pakalpojumu sniedzēju, tā vietā. (MX ierakstu nosaka, kur tiek nosūtīts jūsu domēna e-pastu.)

  • Ja jūsu nosaukumu servera (NS) ierakstu norāda uz Office 365 nosaukumu serveriem, mainot savu MX ierakstu netiks stātos spēkā, līdz mainīsit NS ierakstus, lai norādītu uz jūsu jauno DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja (skatiet 2. darbībā).

  • Pirms atjaunināšanas MX ierakstu, informējiet lietotājus datums, jums būs pāreja savu e-pastu un jauno e-pasta pakalpojumu sniedzēju izmantosit. Turklāt, tie būs jāveic papildu darbības, ja viņi to vēlas pārvietot savu esošo Office 365 e-pasta ziņojumu uz jaunu pakalpojumu sniedzēju.

  • Dienā mainīt MX ierakstu, izpildiet pārējo šajā rakstā norādītās darbības.

Mainīt sava domēna NS ierakstus (ja vajadzīgs)

Ja mainījāt savus nosaukumu servera (NS) ierakstus, lai Office 365 , ja esat iestatījis savu domēnu, iestatīt vai atjaunināt savu MX ierakstu un citus DNS ierakstus pie DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja izmantosit un pēc tam mainiet savu NS ierakstu, lai DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēja.

Ja netika pārslēdzaties NS ierakstus, kad iestatāt savu domēnu, mainoties MX ierakstu, jūsu e-pasts sāks dodas uz jauno adresi uzreiz.

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu kā Office 365 pārvalda DNS ierakstus. Lai mainītu savus NS ierakstus, skatiet rakstu "Pielāgots DNS ierakstu domēna" noņemt domēnu no Office 365.

Jūsu lietotājiem zaudēt piekļuvi saviem Office 365 datiem, kad atcelšanu stājas spēkā, tā ir jūsu lietotājiem saglabāt to OneDrive darbam vai SharePoint Online failus uz citu atrašanās vietu, pirms atcelt abonementu. Visi klientu dati, ko atstājat aiz var izdzēst pēc 90 dienu laikā, un tiks izdzēsti ne vēlāk kā 180 dienu laikā pēc atcelšanas.

Ja esat pievienojis savu domēna nosaukumu, lai izmantotu ar Office 365, domēns ir jānoņem pirms abonementa atcelšana. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu noņemt domēnu no Office 365.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu palaidēja ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Izvēlne Norēķini jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Lapā Abonementi izvēlieties abonementu.

  5. Citas darbības izvēlnē izvēlieties atcelt abonementu.

    Ekrānuzņēmums ar izvēlni citas darbības abonementa kartes administrēšanas centrā.
  6. Pārskatiet svarīgos datumus, informējiet par to, kādēļ atceļat abonementu, pēc tam izvēlieties Atcelt abonementu.

    Jūsu abonementa būs atspējotā stāvoklī, un līdz tā dzēšanai tam būs samazināta funkcionalitāte. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kas notiek pēc apmaksāta Office 365 uzņēmumiem abonements ir atcelta, skatiet rakstu kas notiek, ja atceļu abonementu?

Ja anulēt abonementu un lietotāju netika pārvietošana uz citu abonementu, kas ietver Office, Office 365 darbosies samazinātas funkcionalitātes režīmā. Kad rodas šāda situācija, lietotāji var tikai lasīt un drukāt dokumentus un Office 365 lietojumprogrammas parādīs nelicencēts produkts paziņojumus. Lai izvairītos no neskaidrības, ir jūsu lietotājiem atinstalēt Office no savas mašīnas.

Atstājiet komentāru

Šīs darbības ir noderīga? Ja tā ir, lūdzu, dariet mums zināmu, šajā tēmā apakšā. Ja viņi netika, bet joprojām rodas problēmas saistībā ar atcelšanu savā kontā, pastāstīt, kāda veida kontu, kuru mēģinājāt atcelt un kādas problēmas.

Atbalsta saņemšana

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Skatiet arī

Atjaunot vai atkārtoti aktivizēt Office 365 darbam abonementa

Pārslēgties uz citu Office 365 plānu vai abonementu

Kas notiek ar maniem datiem un piekļuvi, kad beidzas mans Office 365 darbam abonements?

Norēķini pakalpojumā Office 365 darbam — administrēšanas palīdzība

Kopīgot Facebook Facebook Twitter Twitter E-pasts E-pasts

Vai šī informācija bija noderīga?

Lieliski! Vai ir vēl kādas atsauksmes?

Kā mēs varam to uzlabot?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×