Office 365 apgūšanas satura pakotnes problēmu novēršana

Piezīme : Šī ir publiska priekšskatījuma pirmsizlaides dokumentācija, kas var mainīties turpmākajos laidienos.

Izpētiet tālāk sniegto kļūdu ziņojumu sarakstu, lai saņemtu palīdzību par visbiežāk sastopamajām problēmām saistībā ar Office 365 apgūšanas satura pakotni.

Mēs nevaram apstrādāt jūsu pieprasījumu. Jums vispirms ir jāabonē šie dati Office 365 administrēšanas portālā

Kļūdas kods: 422

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Pakalpojumā Power BI, kad izveidojat savienojumu ar Office 365 apgūšanas publiskā priekšskatījuma satura pakotni vai tieši izsaucot Office 365 atskaišu API.

Iemesls Lai varētu izveidot savienojumu ar satura pakotni, vispirms ir jāabonē dati Office 365 administrēšanas centrā. Ja šī darbība netiek paveikta vispirms, nevar izveidot savienojumu ar satura pakotni pat tad, ja esat norādījis savu Office 365 nomnieka ID.

Kļūdas novēršana.Lai abonētu datus, atveriet Office 365 administrēšanas centru >Atskaites >Lietojums un atrodiet Office 365 Adoption elementu galvenā informācijas paneļa lapā. Atlasiet pogu Darba sākšana un pēc tam rūtī Atskaites, kas tiek atvērta, ieslēdziet iestatījumu Padarīt pieejamus datus Office 365 apgūšanas satura pakotnē pakalpojumam Power BI un izvēlieties Saglabāt.

Mēs apstrādājam jūsu datus

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Office 365 lietošanas apgūšanas elementā lietojuma informācijas panelī Office 365 administrēšanas centrā.

Iemesls Kad jūs piesakāties skatīt datus satura pakotnē O365 administrēšanas portālā, Office 365 sistēma sāk ģenerēt vēsturiskā lietojuma datus jūsu organizācijai. Atkarībā no jūsu nomnieka lieluma, šī darbība var aizņemt no 2 līdz 48 stundām.

Lai novērstu šo problēmu Esiet pacietīgi, bet, ja ziņojums netiek mainīts uz Jūsu dati ir gatavi pēc 3 dienām, sazinieties ar Office 365 darbam atbalsta dienestu.

Jūsu pieprasījumu pašlaik nevar apstrādāt. Joprojām tiek veikta datu sagatavošana jūsu organizācijai

Kļūdas kods: 423

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Pakalpojumā Power BI, kad izveidojat savienojumu ar Office 365 apgūšanas publiskā priekšskatījuma satura pakotni vai tieši izsaucot Office 365 atskaišu API.

Iemesls Kad jūs piesakāties skatīt datus satura pakotnē O365 administrēšanas portālā, Office 365 sistēma sāk ģenerēt vēsturiskā lietojuma datus jūsu organizācijai. Atkarībā no jūsu nomnieka lieluma, šī darbība var aizņemt no 2 līdz 48 stundām.

Lai novērstu šo problēmu Esiet pacietīgs, bet, ja ziņojums netiek mainīts uz Jūsu dati ir gatavi pat pēc 3 dienām, sazinieties ar Office 365 darbam atbalsta dienestu.

Jūsu norādītais nomnieka ID nav pareizā formātā

Kļūdas kods: 400

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Pakalpojumā Power BI, kad izveidojat savienojumu ar Office 365 apgūšanas publiskā priekšskatījuma satura pakotni vai tieši izsaucot Office 365 atskaišu API.

Iemesls Nomnieka ID ir vispārēji unikāls identifikators un tam ir jābūt xxxxxxxx xxxx-xxxx-xxxx xxxxxxxxxxxx formātā. Ja nomnieka ievades lodziņā ievadīsit citu virkni, tiks parādīta šāda kļūda.

Kļūdas novēršana.Atveriet Office 365 administrēšanas centru >Atskaites >Lietojums un atrodiet Office 365 Adoption elementu galvenā informācijas paneļa lapā. Nomnieka ID ir norādīts elementā. Varat to nokopēt šeit un ielīmēt dialoglodziņā savienojuma izveidei ar satura pakotni.

Jūsu norādīto nomnieka ID neatpazīst mūsu sistēma

Kļūdas kods: 404

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Pakalpojumā Power BI, kad izveidojat savienojumu ar Office 365 apgūšanas publiskā priekšskatījuma satura pakotni vai tieši izsaucot Office 365 atskaišu API.

Iemesls Jūsu norādītais nomnieka ID nav derīga vai nepastāv.

Kļūdas novēršana.Atveriet Office 365 administrēšanas centru >Atskaites >Lietojums un atrodiet Office 365 Adoption elementu galvenā informācijas paneļa lapā. Nomnieka ID ir norādīts elementā. Varat to nokopēt šeit un ielīmēt dialoglodziņā savienojuma izveidei ar satura pakotni.

Lūdzu, atkārtoti ievadiet savus akreditācijas datus, lai vēlreiz pierakstītos pakalpojumā Power BI

Kļūdas kods: 302

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Pakalpojumā Power BI, kad izveidojat savienojumu ar Office 365 apgūšanas publiskā priekšskatījuma satura pakotni vai tieši izsaucot Office 365 atskaišu API.

Iemesls Radās autorizācijas koda kļūme un var būt nepieciešams atkārtoti ievadīt savus akreditācijas datus.

Lai novērstu šo kļūdu: Izrakstieties no Power BI un pēc tam pierakstieties atkārtoti.

Jums nav pareizo atļauju piekļūt šiem datiem. Lai varētu piekļūtu datiem no šī pakalpojuma, ir jābūt globālam administratoram vai kāda produkta administratoram

Kļūdas kods: 403

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Pakalpojumā Power BI, kad izveidojat savienojumu ar Office 365 apgūšanas publiskā priekšskatījuma satura pakotni vai tieši izsaucot Office 365 atskaišu API.

Iemesls Radās autorizācijas koda kļūme, jo lietotājam, kurš mēģināja izveidot savienojumu ar satura pakotni, nav vajadzīgo atļauju piekļūšanai šiem datiem.

Lai novērstu šo kļūdu: Norādiet lietotāja, kurš ir globālais administrators, Exchange administrators, Skype darbam administrators vai SharePoint administrators akreditācijas datus, lai izveidotu savienojumu ar satura pakotni. Papildinformāciju skatiet sadaļās Office 365 administratora lomas.

Atsvaidzināšana neizdevās

Kur tiek rādīts šis ziņojums: E-pasts no Power BI vai neizdošanās statuss atsvaidzināšanas vēsturē.

Iemesls Dažreiz lietotāja, kas izveidoja savienojumu ar satura pakotni, akreditācijas dati tiek atiestatīti un netiek atjaunināti satura pakotnes savienojuma iestatījumos, kā rezultātā lietotājam tiek rādītas atsvaidzināšanas kļūmes kļūdas.

Lai novērstu šo kļūdu: Pakalpojumā Power BI atrodiet datu kopu, kas atbilst Office 365 apgūšanas informācijas panelima (Office 365 Adoption_preview.pbix), izvēlieties ieplānot atsvaidzināšanu un norādiet savus Office 365 administratora akreditācijas datus.

Neizdevās atjaunināt datu avota akreditācijas datus

Kļūdas kods: 400

Kur tiek rādīts šis ziņojums: Pakalpojumā Power BI, kad izveidojat savienojumu ar Office 365 apgūšanas publiskā priekšskatījuma satura pakotni.

Iemesls Dažiem lietotājiem, kuriem ir iespējota vairākfaktoru autentificēšana (MFA), tiek rādīta 400 kļūda, izveidojot savienojumu ar satura pakotni. Šī ir zināma problēma un ietekmē tikai savienojumu plūsmu.

Lai novērstu šo problēmu Izveidojiet savienojumu, izmantojot akreditācijas datus, kuriem nav iespējota MFA.

Globālais administrators var ieslēgt vai izslēgt MFA, norādījumus skatiet sadaļā Daudzfaktoru autentifikācijas iestatīšana Office 365 lietotājiem.

Saistītās tēmas

Office 365 apgūšanas satura pakotne
Power BI apgūšanas satura pakotnes iespējošana pakalpojumam Office 365
Darbs ar atskaitēm Office 365 apgūšanas satura pakotnē
Office 365 apgūšanas satura pakotnes pielāgošana
Aktīvie lietotāji Office 365 lietojuma atskaitēs
Apgūšanas satura pakotnes datu modelis

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×