Nevar sinhronizēt e-pasta ziņojumus vai izveidot kontu programmā Pasts darbam ar Windows 10 pēc jaunināšanas no būvējuma 16299.0

Pēdējoreiz atjaunināts: 2017. gada 19. oktobris

PROBLĒMA

Pēc jaunināšanas no būvējuma 16299.0 uz būvējumu 16299.15, var rasties problēmas ar programmu Pasts darbam ar Windows 10, tostarp šādas:

  • E-pasta konti pārtrauc jaunu e-pasta ziņojumu sinhronizēšanu.

  • Nevarat skatīt e-pasta iestatījumus.

  • Nevarat izveidot jaunus e-pasta kontus.

Tas notiek tāpēc, ka viena no galvenajām e-pasta funkcionalitātes sastāvdaļām ir funkcijas pēc pieprasījuma (Function-on-Demand — FAD) pakotne, kas, iespējams, ir noņemta.

STATUSS: RISINĀJUMS

Lai atrisinātu šo problēmu, jums būs manuāli jāpārinstalē trūkstošā FAD pakotne, izmantojot komandu uzvedni un šīs darbības:

  1. Sākumlapā ierakstiet komandu uzvedne. Vislabākā atbilstība būs Komandu uzvedne — datora lietojumprogramma. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz šī rezultāta un izvēlieties Palaist kā administratoram.

  2. Atlasiet , lai atļautu šai lietojumprogrammai veikt izmaiņas jūsu ierīcē.

  3. Komandu uzvednē ievadiet šādu komandu:

    dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0

  4. Nospiediet taustiņu Enter. Tiks sākta pārinstalēšana. Ja neredzat norises indikatoru, varat vēlreiz nospiediet taustiņu Enter.

  5. Tiklīdz pārinstalēšana būs pabeigta, tiks piedāvāts restartēt ierīci. Ja tas netiek piedāvāts, restartējiet ierīci pats.

  6. Pēc restartēšanas pārbaudiet, vai jūsu konts lietojumprogrammā Pasts tiek sinhronizēts pareizi. Ja šķiet, ka konts netiek pareizi sinhronizēts, veiciet šādas darbības:

    • Lietojumprogrammā Pasts dodieties uz Iestatījumi > Kontu pārvaldība un atlasiet kontu, lai rediģētu iestatījumus. Ja ir pieejams dialogs Konta iestatījumi, tad komponents tika sekmīgi instalēts.

    • Ja konts joprojām netiek sinhronizēts, lietojumprogrammā Pasts izdzēsiet un atkārtoti pievienojiet kontu. Lai to paveiktu: Noklikšķiniet uz Iestatījumi > Kontu pārvaldība un atlasiet kontu. Noklikšķiniet uz Dzēst kontu no šīs ierīces un noklikšķiniet uz Dzēst. Kad konts ir noņemts, atlasiet Pievienot kontu, lai to pievienotu atkārtoti.

Piezīme.: Turpmākajiem jauninājumiem uz būvējumiem, kas jaunāki par 16299.15, nevajadzētu noņemt pārinstalētos FOD.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×