Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā PowerPoint darbam ar Windows

Pēdējoreiz atjaunināts: 2018. gada janvāris

PowerPoint avarē un darbojas lēni

Pēdējoreiz atjaunināts: 2017. gada 8. decembris

PROBLĒMA

Ja datorā ir instalēta Malwarebytes programmatūra, pēc atjaunināšanas uz Windows 10 Fall Creators Update var rasties avārijas Office lietojumprogrammās, piemēram, Word, Excel vai PowerPoint.

STATUSS: IZLABOTS

Lai novērstu šo problēmu, lūdzu, lejupielādējiet un instalējiet šo atjauninājumu, ko nodrošina Malwarebytes.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2017. gada 6. decembris

PROBLĒMA

Programma PowerPoint var avarēt, kad mēģināt piekļūt failiem no OneDrive. Tas var notikt datorā ar operētājsistēmu Windows 7.

STATUSS: IZLABOTS

To izraisa vecāka OneDrive versija, kas vairs netiek automātiski atjaunināta. Lai novērstu šo problēmu, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko OneDrive versiju.

Problēmas, kas ietekmē programmas PowerPoint līdzekļus un pievienojumprogrammas

Pēdējoreiz atjaunināts: 2018. gada 3. janvāris

PROBLĒMA

Ja nesen instalējāt atjauninājumu, var rasties problēmas ar diagrammas datu rediģēšanu programmā PowerPoint vai Word.

Šķiet, ka tas notiek tad, ja datorā ir instalēta McAfee pretvīrusu programma.

STATUSS: RISINĀJUMS

Microsoft zina par šo problēmu un veic tās izpēti. Pagaidām datorā varat īslaicīgi atspējot vai noņemt McAfee pretvīrusu programmu.

Ja to izdarāt, lūdzu, iespējojiet Windows Defender drošības centru vai citu pretvīrusu programmu, lai uzturētu drošību. Tiklīdz problēma tiks novērsta, jebkurā brīdī varēsit atkārtoti iespējot vai pārinstalēt McAfee programmu.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2017. gada 20. oktobris

PROBLĒMA

Tagad, lai ierobežotu drošības ievainojamības, pielāgotā darbība “Palaist programmu” pēc noklusējuma ir atspējota.

STATUSS: RISINĀJUMS

Visjaunākās risinājuma darbības skatiet rakstā Pielāgota darbība “Palaist programmas” ir atspējota programmā PowerPoint 2016.

Pēdējā atjauninājuma datums: 2017. gada 13. oktobris

PROBLĒMA

Izmantojot Office 365 izmēģinājumversiju, ikreiz, kad atverat kādu Office failu, lietojumprogrammas jaunākā versija automātiski tiek iestatīta kā noklusējuma Word, Excel vai PowerPoint lietojumprogramma visās Windows versijās. Piemēram, ja jums ir instalēta Excel 2013 un izmantojat arī Office 365 izmēģinājumversiju, tad darbgrāmata tiek atvērta programmā Excel 2016.

STATUSS: RISINĀJUMS

Iesakām izmantot Office 365, lai iegūtu visjaunākos līdzekļus. Tomēr varat atinstalēt izmēģinājumversiju, lai atvērtu failus, izmantojot instalēto Excel versiju.

Pēdējoreiz atjaunināts 2017. gada 29. septembrī

PROBLĒMA

Automātiskā saglabāšana vairs nav pieejama vai netiek parādīta Office rīkjoslā Office 2016 versijā 1707 (būvējums 8326.2058) vai jaunākās versijās.

STATUSS: DAĻĒJI IZLABOTS

Programmai Excel: šī problēma tagad ir izlabota versijā 1708 (būvējums 8431.2094). Lai atjauninājumu iegūtu tūlīt, atveriet jebkuru Office 2016 programmu un izvēlieties Fails > Konts > Atjaunināšanas opcijas > Atjaunināt tūlīt.

Programmai Word: Mēs strādājam, lai drīzumā izlaistu labojumu. Paldies par pacietību!

Pēdējoreiz atjaunināts 2017. gada 18. septembrī

PROBLĒMA

Ja izmantojat Office 2016 lietojumprogrammas un atverat, rediģējat vai saglabājat OneDrive krātuvē saglabātus Word failus, iespējams, saņemsit uzaicinājumu pieteikties ar šādu ziņojumu: “Norādiet mums, kuru kontu vēlaties atvērt _vti_rpc.

Pieteikšanās uzvedne, lai atvērtu _vti_rpc

STATUSS: IZLABOTS

Šī problēma tagad ir izlabota versijā 1708 (8431.2079). Lai atjauninājumu iegūtu tūlīt, atveriet jebkuru Office 2016 programmu un izvēlieties Fails > Konts > Atjaunināšanas opcijas > Atjaunināt tūlīt.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2017. gada 1. septembrī

PROBLĒMA

Ja pievienojat metadatus dokumenta rekvizītos Office failā (dodoties uzFails > Informācija vai dialoglodziņā Saglabāt kā), rekvizīti ir redzami Office failā. Taču, skatot to pašu failu Windows failu pārlūkā, rekvizīti netiek rādīti.

Metadatu pievienošana, dodoties uz Fails > Informācija

Office dokumenta rekvizīti — Fails > Informācijas panelis

Metadatu pievienošana dialoglodziņā Saglabāt kā

Office dokumenta rekvizīti — dialogs Saglabāšana kā

Metadati/rekvizīti netiek rādīti failu pārlūkā

Office dokumenta rekvizīti Windows failu pārlūkā

STATUSS: NOTIEK IZPILDE

Mūsu tehniskā atbalsta grupa aktīvi labo šo problēmu. Ņemiet vērā, ka metadati/rekvizīti pastāv pašā dokumentā un netiks parādīti failu pārlūkā. Atvainojamies par šīm neērtībām. Kad būsim izlabojuši problēmu, mēs publicēsim informāciju šajā rakstā.

Pēdējoreiz atjaunināts 2017. gada 27. septembrī

PROBLĒMA

Pēc ikonas vai attēla ievietošanas (Ievietošana > Ikonas vai Ievietošana > Attēli), tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Importējot failu, radās kļūda. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

STATUSS: RISINĀJUMS

Risinājumam varat rīkoties šādi:

  1. Atveriet Internet Explorer.

  2. Noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi un pēc tam uz Interneta opcijas.

  3. Izvēlieties cilni Papildu un pēc tam atrodiet sadaļu Drošība.

  4. Noņemiet opcijas Nesaglabāt šifrētās lapas diskā atzīmi.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Zvanīt atbalsta dienestam

Vērsieties pie atbalsta dienesta.
Ja jums ir Office 365 mājas lietošanai abonements vai esat iegādājies vienreizēju Office 2016 lejupielādi, šīs lapas lejasdaļā noklikšķiniet uz saites Sazināties ar mums.

Office 365 kopienas forumi

Vaicājiet kopienai
Saņemiet palīdzību no speciālistiem mūsu forumos:
Office sistēmā Windows: forums lietotājiem, kuriem ir individuālai lietošanai, mājas lietošanai vai augstskolām paredzētie produkti
Office 365 kopienas forums lietotājiem uzņēmumos

Tērzēšana

Sniedziet atsauksmes Office lietojumprogrammā.
Atsauksmes varat nosūtīt tieši mūsu Office komandām.

Produktā Office 2016 sistēmā Windows 10 atveriet kādu Office lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz Fails > Atsauksmes.

Vai vajadzīgs jauns līdzeklis?

Spuldzīte — Ideja

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus par to, kādas jaunas funkcijas un līdzekļi būtu vajadzīgi, kā arī atsauksmes par mūsu produktu lietošanu! Dalieties ar savām domām vietnē PowerPoint UserVoice. Mēs uzklausām.

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×