Nedarbojas skaļrunis un mikrofons

Ja audioierīcē nedarbojas skaņas funkcija, pārbaudiet šādus parametrus:

  • Audioierīce ir pareizi pievienota.

  • Pārliecinieties, vai datora ierīces draiveri ir atjaunināti.

  • Ja ierīce ir fiziski sabojāta vai problēma pastāv arī pēc datora restartēšanas, mēģiniet izmantot citu ierīci.

  • Pārliecinieties, vai jūsu izmantotā ierīce ir optimizēta Lync 2010 izmantošanai. Optimizēto ierīču sarakstu skatiet rakstā Programmai Microsoft Lync 2010 piemērotie tālruņi un ierīces.

Pārliecinieties, vai izmantotā ierīce ir atlasīta Lync sadaļā Audioierīces iestatījumi. Atveriet programmu Lync, tās galvenā loga apakšējā stūrī pa kreisi noklikšķiniet uz audioierīču izvēlnes un pēc tam atlasiet audioierīci, kuru vēlaties izmantot Lync zvaniem..

Lync

Pirms atkārtotas zvanīšanas vai atbildēšanas uz zvanu ir svarīgi pārbaudīt izvēlētās ierīces skaņas kvalitāti. Lai pārbaudītu skaņas kvalitāti, rīkojieties šādi:

  • Programmas Lync galvenā loga apakšējā stūrī pa kreisi noklikšķiniet uz audioierīču izvēlnes Atlasīt audioierīci .

  • Noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt zvana kvalitāti, lai veiktu pārbaudes zvanu un dzirdētu, kā izklausās jūsu balss atlasītajā ierīcē.

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×