Mana Outlook.com konta atbloķēšana

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Outlook.com kontu var īslaicīgi bloķēts, jo mēs pamanījis neierasti pierakstīšanās darbības. Mēs zināt, ka jūsu konts bloķēts ir traucējoši, bet mēs vēlamies aizsargāt pret krāpšanu vai ļaunprātīga izmantošana. Lūk, kā atbloķēt savu kontu.

Konta atbloķēšana

  1. Dodieties uz account.microsoft.com un pierakstieties, izmantojot e-pasta adresi un paroli, jūsu bloķēto kontu.

  2. Ievadiet tālruņa numuru, lai saņemtu drošības kodu, izmantojot īsziņu vai automatizētu tālruņa zvanu — jums nenāktos viedtālrunī.

  3. Ja jums nav Alternatīvā tālruņa numuru vai e-pasta adresi vai jūs nevar piekļūt, atlasiet netika iegūt kodu kods pierakstīšanās vai man nav piekļuve šīm saņemot uzaicinājumu, kad esat atiestatīt savu paroli un pēc tam izpildiet instrukcijas.

  4. Kad esat pievienojies drošības kodu, jums vajadzēs mainīt paroli, lai pabeigtu atbloķēšanas procesu.

Pārliecinieties, vai izveidojiet stipru, unikālu paroli, lai aizsargātu savu kontu. Izmantojiet savu paroli lielajiem burtiem, skaitļi un simboli, un nav ieteicams izmantot viena un tā pati parole dažādos kontos. Papildu padomus par to, kā, lai padarītu paroli drošāku, skatiet rakstu palīdzēt aizsargāt savu Outlook.com e-pasta kontu.

SVARĪGI! Ja jums ir problēmas ar drošības kodu, ņemiet vērā:

  • Ja nesaņēmāt drošības kodu, atlasiet Man nav koda un pieprasiet citu kodu. Ja vēl neesat saņēmis kodu, mēģiniet citu tālruņa numuru.

  • Ja drošības kods nedarbojas, pārliecinieties, vai esat ievadījis ciparus no ziņojuma pamatteksta, nevis ciparus no galvenes.

    Ievadiet skaitļus pamattekstā, nevis galvenē

Ja nevarat atbloķēt savu kontu

Ja joprojām nevar atbloķēt savu kontu, ievadot drošības kodu vai mainot paroli, dodieties uz tēmu Nevaru pierakstīties savā Microsoft kontā. Šis raksts palīdzēs atiestatīt jūsu paroli, saņemt palīdzību, ja paroles atiestatīšana nestrādā, vai sazināties ar atbalsta dienestu.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×