Maiņa uz citu Office 365 darbam plānu

Padoms : Ja izmantojat Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai vai University, skatiet rakstu Pārslēgšanās uz citu Office 365 mājas lietošanai abonementu.

Ja jūsu uzņēmumam nepieciešamas izmaiņas vai ja vēlaties izmantot tādu Office 365 līdzekļu priekšrocības, kas nav pieejami pašreizējā plānā, dažiem vai visiem saviem lietotājiem varat pārslēgt pašreizējo plānu uz citu plānu.

Jauns uzdevums

Kas tiek atbalstīts:

Kas netiek atbalstīts:

  • Pārslēgšanās starp Office 365 Small Business, Small Business Premium vai Midsize Business plāniem.

  • Pārslēgšanās no Office 365 darbam abonementiem uz Office 365 mājas lietošanai abonementiem, piemēram, Office 365 mājas lietošanai, individuālai lietošanai vai University.

Piezīme : Office 365 Enterprise E4 plāns tiek izņemts no apgrozības. Lai uzzinātu par savām opcijām pāriešanai vai jaunināšanai no E4 uz citu plānu, skatiet tēmu Svarīga informācija Office 365 Enterprise E4 klientiem.

Plānu maiņas veida izvēlēšanās

Vienkāršākais veids, kā pārslēgt plānus, ir izmantot plānu maiņas vedni, kas ir iebūvēts Office 365 administrēšanas centrā. Tomēr dažās situācijās plānu maiņas vedņa izmantošana netiek atbalstīta. Tādā gadījumā varat pārslēgt plānus manuāli. Šis raksts palīdz izvēlējāties pareizo ceļu jūsu situācijā.

Kas ir plānu maiņas vednis?

Plānu maiņas vednis ir iebūvēts visu Office 365 darbam un uzņēmumiem abonementu, kā arī Office 365 Small Business, Small Business Premium un Midsize Business abonementu Office 365 administrēšanas centrā. Izmantojot plānu maiņas vedni, tiek veiktas šādas darbības.

  • Tas palīdz iegādāties plānu, uz kuru vēlaties pārslēgties no sava pašreizējā plāna.

  • Tas atkārtoti piešķir visas lietotāju licences no plāna, no kura pārslēdzaties, uz plānu, uz kuru pārslēdzaties.

  • Tas atceļ jūsu veco plānu.

Ko nozīmē plānu manuāla pārslēgšana?

Plānu manuāla pārslēgšana nozīmē, ka jūs veicat tālāk norādītās atsevišķās procedūras, nevis izmantojat plānu maiņas vedni. Procedūras:

  • Iegādājieties licences abonementam, uz kuru pārslēdzat lietotājus.

  • Pārbaudiet, vai lietotājus var pārslēgt uz attiecīgo abonementu.

  • Atkārtoti piešķiriet lietotāju licences

  • Noņemiet nevajadzīgās licences no abonementa, no kura pārslēdzaties.

  • Atceliet sākotnējo abonementu (ja veicat pārslēgšanu visiem lietotājiem)

Ja vēlaties pārslēgt tika dažus lietotājus, plānu maiņas vedņa izmantošana netiek atbalstīta.

Plānu maiņas vedņa izmantošana tiek atbalstīta tad, ja pārslēdzat visus lietotājus no viena abonementa uz citu. Tikai dažu lietotāju pārslēgšana netiek atbalstīta. Ja uz citu abonementu vēlaties pārslēgt tikai dažus lietotājus, varat pārslēgt viņus manuāli. Šī iespēja plašāk ir aprakstīta tālāk šajā rakstā.

Pārbaudiet, vai plānu maiņas vedni var izmantot, lai pārslēgtu jūsu abonementu

  1. Pierakstieties pakalpojumā Office 365 ar globālā administratora darba vai skolas konts. Uzziniet, kā pierakstīties.

  2. Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lietojumprogrammu palaidēja ikonu Office 365 lietojumprogrammu palaidēja ikona un izvēlieties Administrators.

  3. Administrēšanas centrā, izvēlieties Norēķini > Abonementi.

    Jūsu ekrāns var izskatīties kā kāds no šiem ekrānuzņēmumiem:

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums jaunajā Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

    Izvēlnes Norēķini ekrānuzņēmums Office 365 administrēšanas centrā, ar atlasītu opciju Abonementi.

  4. Lapā Abonementi atlasiet plānu, no kura vēlaties pārslēgties.

    Šajos ekrānuzņēmumos redzams, kā izskatās abonements brīdī, kad ir pieejams plānu maiņas vednis, un brīdī, kad tas nav pieejams.

    Pieejams

    Nav pieejams

    Plāna maiņas poga

    Nav plānu maiņas ziņojuma.

    Piezīmes : Ja neredzat pogu Plānu maiņa, jūsu plānu nevar mainīt, izmantojot plānu maiņas vedni. Šādā gadījumā skatiet tēmu Office 365 darbam manuāla plānu maiņa.

    Šeit ir daži gadījumi, kad plānu maiņas poga nav pieejama:

    • Abonements tika iegādāts, izmantojot lielapjoma licencēšanas līgumu.

    • Jums ir valsts iestādei, izglītības iestādei vai bezpeļņas organizācijai paredzēts plāns.

  5. Ja tiek rādīts ziņojums "Bez plānu maiņas", varat novietot peles kursoru virs informācijas ikonas, lai apskatītu ziņojumu, kurā aprakstīts, kādēļ vednis netiek rādīts.

    Ziņojums par to, kāpēc nevarat mainīt plānus.

Pastāv vairāki iemesli, kādēļ plānu maiņas vednis var nebūt pieejams. Lielākajā daļā gadījumu tas ir īslaicīgu vai atrisināmu problēmu dēļ. Papildinformāciju skatiet rakstā Kāpēc nevar mainīt plānus.

Pārbaudiet, vai varat izmantot plānu maiņas vedni, lai pārslēgtos uz izvēlēto plānu

Ja ir pieejams plānu maiņas vednis, jums ir jānosaka, vai varat pārslēgt savu pašreizējo plānu uz izvēlēto plānu. Plānu maiņas vednī ir redzami tikai tie plāni, uz kuriem varat pārslēgties atkarībā no pakalpojumiem jūsu pašreizējā plāna. Izmantojot vedni, varat pārslēgties tikai uz tādu plānu, kurā ir tādi paši ar datiem saistītie plāni, piemēram, Exchange Online vai SharePoint Online, vai jaunāka to versija. Tas nodrošina, ka lietotāji pārslēgšanas laikā nezaudē ar šiem pakalpojumiem saistītos datus.

Izmantojot plānu maiņas vedni, tiek ierobežots arī tas, starp kādiem plāniem varat pārslēgties. Tādējādi tiek nodrošināts, ka nepārslēdzaties uz plānu ar mazāk pakalpojumiem, lai netiktu zaudēta funkcionalitāte. Piemēram, izmantojot plānu maiņas vedni, nevarēsit pārslēgties no Office 365 Enterprise E4 (kurā ietverts Skype darbam Online 3. plāns) uz Office 365 Enterprise E3 (kurā ietverts Skype darbam Online 2. plāns).

Rakstā Uzņēmumu plāni, uz kuriem varat pārslēgties pakalpojumā Office 365 norādīti abonementi, starp kuriem varat pārslēgties, kā arī abonementi, uz kuriem varat pārslēgties manuāli.

Kuru ceļu izvēlēties?

Tālāk esošajā tabulā parādīts ieteicamais ceļš, kā pārslēgt lietotājus uz citu plānu.

Iespējamās darbības

Šajā rakstā

  • Pārslēgt visus lietotājus

Office 365 plānu maiņa, izmantojot plānu maiņas vedni

  • Pārslēgt visus lietotājus.

    (Ja plānu maiņas vednis netiek atbalstīts).

  • Pārslēgt tikai dažus lietotājus.

  • Pārslēdziet dažus vai visus lietotājus no priekšapmaksas, lielapjoma licencēšanas, valsts iestādes, izglītības iestādes vai bezpeļņas organizācijas abonementa.

  • Pārslēgt lietotājus uz plānu, kurā ir mazāk pakalpojumu vai vecāka viena vai vairāku pakalpojumu versija, nekā viņu pašreizējā plānā.

Office 365 darbam plānu manuāla pārslēgšana

Atstājiet komentāru

Vai šīs darbības bija noderīgas? Ja tās bija noderīgas, pastāstiet par to šīs tēmas apakšā. Ja darbības nebija noderīgas, bet problēma joprojām pastāv, izstāstiet mums, kādas darbības veicāt un kādas problēmas konstatējāt.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar atbalsta dienestu.

Kā Office 365 uzņēmumiem administrators varat iegūt brīvu piekļuvi mūsu apmācītajiem atbalsta speciālistiem, lai saņemtu pirmspārdošanas, kontu un norēķinu atbalstu, kā arī palīdzību tehnisku problēmu novēršanai. Varat arī sazināties ar atbalsta dienestu savas organizācijas Office 365 lietotāju vārdā.

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Piezīme : Ja izmantojat Office 365, ko pārvalda 21Vianet Ķīnā, lūdzu, sazinieties ar 21Vianet atbalsta dienestu.

Skatiet arī

Norēķini pakalpojumā Office 365 uzņēmumiem — administrēšanas palīdzība

Office 365 mājas lietošanai jaunināšana uz darba abonementu

Pārslēgšanās uz citu Office 365 mājas lietošanai plānu

Vai šī informācija bija noderīga?

Lieliski! Vai ir vēl kādas atsauksmes?

Kā mēs varam to uzlabot?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×