Koplietojamas pastkastes izveide

Līdzstrādnieki: Diane Faigel Nino Bilic
Pēdējoreiz atjaunināts 2017. gada 19. jūlijā

Koplietojamas pastkastes var ērti izveidot, lai personu grupa varētu pārraudzīt un sūtīt e-pastu no kopējas e-pasta adreses, piemēram, info@contoso.com. Kad kāds grupas lietotājs atbild uz ziņojumu, kas nosūtīts uz koplietojamo pastkasti, tiek norādīts, ka e-pasta ziņojums nācis no koplietojamās pastkastes, nevis no konkrētā lietotāja.

Koplietojamas pastkastes ietver arī koplietojamu kalendāru! Daudzos mazos uzņēmumos koplietojams kalendārs ir iecienīts rīks, kurā visi lietotāji var ievadīt savas tikšanās. Piemēram, ja uzņēmumā strādā 3 personas, kas apmeklē klientus, šīs personas var izmantot koplietojamo kalendāru, lai ievadītu tikšanās. Tas ir vienkāršs veids, kā informēt visus lietotājus par citu darbinieku atrašanās vietu.

Koplietojamas pastkastes izveide un dalībnieku pievienošana

Jauns uzdevums
Koplietojamas pastkastes izveides video

Izmēģiniet!

  1. Pierakstieties ar savu Office 365 administratora kontu vietnē https://portal.office.com/adminportal/home.

    Pierakstieties, izmantojot savu Office 365 administratora kontu.

    Pierakstīšanās pakalpojumā Office 365, kura darbību nodrošina 21Vianet

  2. Administrēšanas centrā ejiet uz sadaļu Grupas > Koplietotās pastkastes.

    Atlasiet, lai atvērtu koplietojamu pastkasti
  3. Lapā Pastkastes pievienošana ievadiet koplietojamās pastkastes nosaukumu. Pēc tam vednis izvēlēsies e-pasta adresi, bet jūs varēsit to mainīt.

    Piešķiriet koplietojamās pastkastes nosaukumu.

  4. Noklikšķiniet uz Pievienot. Var paiet dažas minūtes, pirms varat pievienot dalībniekus.

  5. Sadaļā Nākamās darbības izvēlieties Pievienot dalībniekus šai pastkastei. Dalībnieki ir personas, kas varēs skatīt šajā koplietojamajā pastkastē ienākošo pastu, kā arī izejošās atbildes.

    Izvēlieties Pievienot dalībniekus

  6. Noklikšķiniet uz pogas +Pievienot dalībniekus. Atzīmējiet izvēles rūtiņu pie personām, kuras varēs izmantot šo koplietojamo pastkasti, un noklikšķiniet uz Saglabāt.

    Izvēlieties dalībniekus, ko piešķirt koplietojamajai pastkastei.

  7. Izvēlieties Aizvērt.

Gatavs! Tagad pārejiet pie nākamās darbības: atļaujiet visiem skatīt nosūtīto e-pastu.

Atļauja ikvienam skatīt nosūtīto e-pastu (atbildes)

Pēc noklusējuma no koplietojamās pastkastes nosūtītie ziņojumi netiek saglabāti koplietojamās pastkastes nosūtīto vienumu mapē. Tā vietā šie ziņojumi tiek saglabāti tā lietotāja nosūtīto vienumu mapē, kurš nosūtīja ziņojumu.

Lai visiem atļautu skatīt nosūtīto e-pastu, Office 365 administrēšanas centrā rediģējiet koplietojamās pastkastes iestatījumus un izvēlieties Nosūtītie vienumi > Rediģēt.

Izvēlieties Nosūtītie vienumi > Rediģēt.

Koplietojamas pastkastes pievienošana programmā Outlook

Ja jūsu uzņēmumā ir iespējota automātiskā kartēšana (pēc noklusējuma iestatīta lielākajai daļai lietotāju), koplietojamā pastkaste automātiski tiks rādīta lietotāju Outlook programmā pēc tam, kad lietotāji aizvērs un restartēs programmu Outlook.

Lai uzzinātu vairāk, skatiet:

Koplietojamas pastkastes izmantošana mobilajās ierīcēs (tālrunis vai planšetdators)

Lai piekļūtu koplietojamai pastkastei mobilajā ierīcē, atveriet pārlūkprogrammu, pierakstieties pakalpojumā Office 365 un pēc tam dodieties uz lietojumprogrammu Outlook tīmeklī. Norādījumus skatiet augstāk tekstā ar aizzīmi Tālāk ir sniegti norādījumi koplietojamas pastkastes atvēršanai un lietošanai lietojumprogrammā Outlook tīmeklī.. No Outlook tīmeklī varēsit piekļūt koplietojamai pastkastei.

Koplietojamai pastkastei nevar piekļūt no programmas Outlook, kas ir instalēta mobilajā ierīcē.

Koplietojamā kalendāra izmantošana

Mums labāk patīk koplietojamās pastkastes kalendārs, nevis SharePoint kalendārs, lai izsekotu tikšanās un to, kur atrodas personas. Koplietojamais kalendārs ir integrēts ar Outlook, ģenerē atgādinājumus, un to ir ievērojami ērtāk izveidot un izmantot, salīdzinot ar SharePoint kalendāru.

  1. Programmā Outlook atveriet kalendāra skatu un izvēlieties koplietojamo pastkasti.

    Izvēlieties kalendāra skatu

  2. Ievadot tikšanās, tās redzēs visi, kas ir koplietojamās pastkastes dalībnieki.

To e-pasta ziņojumu pārsūtīšana, kas ir nosūtīti uz koplietojamo pastkasti

  1. Office 365 administrēšanas centrā izvēlieties koplietojamo pastkasti, kuru vēlaties rediģēt.

  2. Izvēlieties E-pasta pārsūtīšana > Rediģēt.

  3. Pārslēdziet slēdzi stāvoklī Ieslēgts un ievadiet pārsūtīšanas e-pasta adresi. Varat ievadīt tikai VIENU e-pasta adresi. Tā var būt ārpus jūsu organizācijas, piemēram, Gmail adrese, vai cita koplietojama pastkaste.

  4. Izvēlieties Saglabāt.

Automātisko atbilžu nosūtīšana no koplietojamās pastkastes

  1. Office 365 administrēšanas centrā izvēlieties koplietojamo pastkasti, kuru vēlaties rediģēt.

  2. Izvēlieties Automātiskās atbildes > Rediģēt.

  3. Pārslēdziet slēdzi stāvoklī Ieslēgts un izvēlieties, vai nosūtīt atbildi personām jūsu organizācijā vai ārpus organizācijas. Ievadiet savu ziņojumu.

  4. Ievadiet personām jūsu organizācijā nosūtāmo atbildi. Attēlus nevarat pievienot, varat izmantot tikai tekstu.

  5. Ja vēlaties atbildi sūtīt arī personām ārpus savas organizācijas, izvēlieties atbilstošo izvēles rūtiņu, kam jāsaņem atbilde, un ierakstiet tekstu. Nav iespējams nosūtīt tikai personām ārpus jūsu organizācijas, bet ne personām jūsu organizācijā.

  6. Izvēlieties Saglabāt.

Koplietojamās pastkastes ierobežojums: 50 GB

Jūsu koplietotajā pastkastē var glabāt līdz pat 50 GB datu, nepiešķirot licenci. Lai šo apjomu pārsniegtu, pastkastei ir jāpiešķir licence lielāka datu apjoma glabāšanai.

Ja koplietojamā pastkaste sasniedz krātuves ierobežojumu, jūs kādu laiku vēl varat saņemt e-pasta ziņojumus, bet jaunus nevarat nosūtīt. Pēc tam tā pārtrauc saņemt e-pasta ziņojumus. Sūtītāji saņems apliecinājumu, ka sūtījums nav piegādāts.

Neļaut dalībniekiem izdzēst ziņojumus koplietojamā pastkastē

Diemžēl nav iespējams neļaut dalībniekiem izdzēst ziņojumus koplietojamā pastkastē. Piemēram, pieņemsim, ka jums ir 5 lietotāji, kas izmanto koplietojamu pastkasti. Viens no tiem izdzēš e-pasta ziņojumu pēc tā izlasīšanas. Tagad šis e-pasta ziņojums ir izdzēsts visiem lietotājiem pat tad, ja tie nav izlasījuši šo ziņojumu. Vienīgais veids, kā to apiet, ir izveidot Office 365 grupu, nevis koplietojamu pastkasti.

Grupa programmā Outlook ir kā koplietojama pastkaste. Šo abu līdzekļu salīdzinājumu skatiet grupu salīdzinājumā. Lai uzzinātu papildinformāciju par grupām, skatiet rakstu Papildinformācija par grupām, it īpaši sadaļu Grupas programmā Outlook lapas lejasdaļā.

Kas vēl ir jāzina par koplietojamajām pastkastēm

  • Nav jāpiešķir licences koplietojamām pastkastēm, kuru lielums ir līdz 50 GB.

  • Jums ir jāpiešķir lietotājiem atļauja izmantot koplietojamo pastkasti (dalība). Tikai lietotāji jūsu organizācijā var izmantot koplietojamu pastkasti.

  • Personām ārpus sava uzņēmuma (piemēram, personām ar Gmail kontu) nevar piešķirt piekļuvi jūsu koplietojamai pastkastei. Ja vēlaties to izdarīt, apsveriet iespēju tās vietā izveidot Outlook grupu. Papildinformāciju skatiet rakstā Office 365 grupas izveide administrēšanas centrā.

  • Jūs nevarat piekļūt koplietojamai pastkastei no Outlook darbam ar iPhone, Android vai Mac. Ja vēlaties piekļūt koplietojamai pastkastei kādā no šīm ierīcēm, izmantojiet Outlook tīmeklī.

  • Jūs nevarat šifrēt e-pasta ziņojumu, kas nosūtīts no koplietojamas pastkastes.

  • Lietotāju pastkastes var pārvērst par koplietotām pastkastēm. Skatiet rakstu Lietotāja pastkastes pārvēršana par koplietojamu pastkasti.

Ar koplietojamu pastkastu izveidi saistītu problēmu novēršana

  • Kļūdas ziņojums: Starpniekservera adresi “smtp:<koplietojamas pastkastes nosaukums>” jau izmanto “<nosaukums>” starpniekservera adreses vai LegacyExchangeDN. Izvēlieties citu starpniekservera adresi.

    Šī problēma rodas, ja mēģināt piešķirt koplietojamai pastkastei nosaukumu, kas jau tiek izmantots. Pieņemsim, ka vēlaties koplietojamām pastkastēm piešķirt nosaukumus info@domēns1 un info@domēns2. To var paveikt divējādi.

Automātiskā kartēšana koplietojamās pastkastēs

Automātiskā kartēšana tiek iestatīta lietotāja pastkastē, nevis koplietojamā pastkastē.

Tādējādi, ja mēģināsit izmantot drošības grupu, lai pārvaldītu lietotāju piekļuvi koplietojamai pastkastei, automātiskā kartēšana nedarbosies. Tāpēc, ja vēlaties izmantot automātisko kartēšanu, jums būs jāpiešķir atļaujas tieši.

Koplietojamas pastkastes izveide Exchange administrēšanas centrā

Daži klienti veic visu pastkastes pārvaldību Exchange administrēšanas centrā. Šeit sniegti norādījumi, kā izveidot koplietojamas pastkastes, izmantojot šo interfeisu.

Lai redzētu, kādas atļaujas nepieciešamas, lai izpildītu šīs darbības, skatiet ierakstu "Lietotāja pastkastes" sadaļā Adresātu atļaujas.

  1. Dodieties uz Adresāti > Koplietots > Pievienot .

  2. Aizpildiet nepieciešamos laukus:

    • Parādāmais vārds

    • E-pasta adrese

  3. Lai piešķirtu pilnas piekļuves vai Nosūtīt kā atļaujas, noklikšķiniet uz Pievienot un pēc tam atlasiet lietotājus, kuriem vēlaties piešķirt atļaujas. Varat izmantot CTRL taustiņu, lai atlasītu vairākus lietotājus. Vai nezināt, kuras atļaujas izmantot? Skatiet tēmu Kuras atļaujas izmantot?.

    Piezīme : Pilnas piekļuves atļauja ļauj lietotājam atvērt pastkasti, kā arī izveidot un modificēt tajā esošos vienumus. Atļauja Nosūtīt kā ļauj ikvienam citam lietotājam, kas nav pastkastes lietotājs, nosūtīt e-pasta ziņojumus no šīs koplietojamās pastkastes. Sekmīgai koplietojamās pastkastes lietošanai ir nepieciešamas abas atļaujas.

  4. Noklikšķiniet uz Saglabāt, lai saglabātu izmaiņas un izveidotu koplietojamo pastkasti.

  1. Dodieties uz Adresāti > Koplietots > Rediģēt .

  2. Noklikšķiniet uz Pastkastes deleģēšana

  3. Lai piešķirtu vai noņemtu pilnas piekļuves un Nosūtīt kā atļaujas, noklikšķiniet uz Pievienot vai Noņemt un pēc tam atlasiet lietotājus, kuriem vēlaties piešķirt atļaujas.

    Piezīme : Pilnas piekļuves atļauja ļauj lietotājam atvērt pastkasti, kā arī izveidot un modificēt tajā esošos vienumus. Atļauja Nosūtīt kā ļauj ikvienam citam lietotājam, kas nav pastkastes lietotājs, nosūtīt e-pasta ziņojumus no šīs koplietojamās pastkastes. Sekmīgai koplietojamās pastkastes lietošanai ir nepieciešamas abas atļaujas.

  4. Noklikšķiniet uz Saglabāt, lai saglabātu veiktās izmaiņas.

  • Pilna piekļuve Pilnas piekļuves atļauja ļauj lietotājam pieteikties koplietojamā pastkastē un darboties kā pastkastes īpašniekam. Kad lietotājs ir pieteicies, viņš var izveidot kalendāra vienumus, lasīt, skatīt, dzēst un mainīt e-pasta ziņojumus, izveidot uzdevumus un kalendāra kontaktpersonas. Tomēr lietotājs ar pilnas piekļuves atļauju nevar nosūtīt e-pasta ziņojumu no koplietojamās pastkastes, ja vien viņam nav arī atļaujas Sūtīt kā vai Nosūtīt kā vārdā.

  • Nosūtīt kā Atļauja Nosūtīt kā ļauj lietotājam nosūtīt e-pasta ziņojumu no koplietojamās pastkastes. Piemēram, ja Ilze piesakās koplietojamā pastkastē Mārketinga nodaļa un nosūta e-pasta ziņojumu, tas izskatīsies kā mārketinga nodaļas nosūtīts e-pasta ziņojums.

    Tomēr tie nevarēs skatīt nevienu e-pasta ziņojumu, kas ir nosūtīts uz koplietojamo adresi vai saņemts tajā.

  • Nosūtīt kā vārdā Atļauja Nosūtīt kā vārda ļauj lietotājam nosūtīt e-pasta ziņojumu koplietojamās pastkastes vārdā. Piemēram, ja Andris piesakās koplietojamā pastkastē Uzņemšana 32 un nosūta e-pasta ziņojumu, izskatās, it kā e-pastu ir nosūtījis “Andris Uzņemšana 32 vārdā”. Nevarat izmantot EAC, lai piešķirtu atļauju Nosūtīt kā vārdā; izmantojiet Set-Mailbox komandlietotni ar parametru GrantSendonBehalf.

Lai izveidotu koplietojamas pastkastes, izmantojiet New-Mailbox PowerShell komandlietotni.

Tālāk redzamajā piemērā parādīts, kā izveidot koplietojamu pastkasti Pārdošanas nodaļa un piešķirt atļaujas Pilna piekļuve un Nosūtīt kā vārdā drošības grupai MarketingSG. Lietotājiem, kas ir drošības grupas biedri, tiks piešķirtas pastkastes atļaujas.

Piezīme : Šajā piemērā pieņemts, ka jūs jau esat izveidojis drošības grupu MarketingSG un ka šajā drošības grupā ir iespējots e-pasts. Skatiet tēmu E-pasta drošības grupu pārvaldīšana.

New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess –InheritanceType All

Vai man ir jāveido koplietojama pastkaste vai Office 365 grupa darbam ar Outlook?

Lai gūtu dažus norādījumus, skatiet grupu salīdzinājumu.

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×