Kas ir Outlook Business Contact Manager?

Programma Microsoft Outlook 2013 ir lielisks klientu attiecību pārvaldības (Customer Relationship Management — CRM) rīks, kas paredzēts lietošanai mazos uzņēmumos ar mērķi uzlabot klientu apkalpošanas, pārdošanas un mārketinga procesa efektivitāti.

Outlook Business Contact Manager ir programmas Outlook pievienojumprogramma, tāpēc mazo uzņēmumu īpašnieki var izmantot programmu Outlook 2013, lai glabātu personisku informāciju un pārvaldītu savus kalendārus, vienlaikus izmantojot Outlook Business Contact Manager kā palīgu uzņēmuma darbā.

Pievienojumprogramma Business Contact Manager for Outlook ir optimizēta programmai Microsoft Outlook 2013, bet tā darbosies arī ar programmu Microsoft Outlook 2010.

Darba sākšana pievienojumprogrammā Outlook Business Contact Manager

Informāciju par darba sākšanu pievienojumprogrammā Business Contact Manager, izveidojot atsevišķus ierakstus vai importējot biznesa datus vai Outlook kontaktpersonas, skatiet rakstā Biznesa ierakstu iegūšana pievienojumprogrammā Business Contact Manager.

Kā pievienojumprogramma Outlook Business Contact Manager palīdz mazu uzņēmumu īpašniekiem vadīt uzņēmumu

Jaunākajā versijā:

  • Glabājiet un organizējiet klientu kontaktinformāciju Darba kontaktpersona ierakstos, savukārt informāciju par uzņēmumiem, kuros šie klienti strādā, — Konts ierakstos. Varat arī saistīt ierakstus, lai skatītu uzņēmumu sadarbības datus un vēsturi.

  • Pielāgojiet uzņēmuma veidlapas un izveidojiet savas veidlapas un ierakstu tipus, lai reģistrētu sev svarīgāko informāciju.

  • Definējiet pats savus kritērijus, lai kvalificētu potenciālos klientus un pārvaldītu pārdošanas procesus.

  • Izveidojiet mārketinga aktivitātes, piemēram, zvanu sarakstus un lielapjoma e-pasta kampaņas, un sekojiet šajās aktivitātēs ieguldīto līdzekļu ienesīgumam.

  • Organizējiet projektus un saistītos uzdevumus, izmantojot biznesa projektu un projektu uzdevumu veidlapas.

  • Koplietojiet biznesa datus ar kolēģiem un apstrādājiet datus, atrodoties ārpus biroja.

  • Piekļūstiet biznesa kontaktpersonām, izmantojot mobilo tālruni vai pakalpojumu Outlook Web Access (OWA).

  • Sekojiet uzņēmuma darbības rezultātiem, izmantojot Business Contact Manager informācijas panelī pieejamās diagrammas un grafikus.

  • Pārskatiet informāciju par darbiniekiem, pārdošanas procesu, mārketinga aktivitātēm, prognozētajiem ieņēmumiem, izmantojot kādu no 72 iepriekš definētām atskaitēm.

Detalizētāku sarakstu ar pievienojumprogrammas Outlook Business Contact Manager līdzekļiem un opcijām skatiet rakstā Pievienojumprogrammas Business Contact Manager līdzekļu un opciju iepazīšana.

Pievienojumprogrammas Outlook Business Contact Manager ierakstu tipu sarakstu skatiet rakstā Kā ierakstu tipu darbojas kopā pievienojumprogrammā Business Contact Manager.

Uz lapas sākumu

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×