Kāpēc saņemu ziņojumu "pārtrauca darboties", startējot Office lietojumprogrammu?

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Vecākas versijas pievienojumprogrammu var izraisīt šāda veida problēma. Var arī skatīt kādu no šīm kļūdām, kad mēģināt startēt kādu no šīm Office 2013 vai Office 2016 lietojumprogrammām: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher vai Visio.

  • Microsoft Excel pārtrauca darboties.

  • Microsoft Word pārtrauca darboties.

  • Microsoft Outlook pārtrauca darboties.

  • Microsoft PowerPoint pārtrauca darboties.

  • Microsoft Publisher pārtrauca darboties.

  • Microsoft Visio pārtrauca darboties.

Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet rakstu Office 2013 lietojumprogrammas avarē palaišanas laikā, kad tiek parādīts uzplaiksnījuma ekrāns.

Sistēmas Windows atjaunināšana

Ir svarīgi, lai pārliecinātos, vai Windows ir pilnībā atjaunināta. Jaunāko varētu novērst startēšanas problēmas rodas kopā ar jūsu Office 2013 vai Office 2016 lietojumprogrammu.

  1. Instalējiet datorā jaunākos Windows atjauninājumus.

    Piezīme :  Ja neesat pārliecināts, kā atjaunināt Windows, rakstā Datora atjaunināšana ir sniegta informācija par manuāliem atjauninājumiem un par to, kā iestatīt automātiskos atjauninājumus.

  2. Restartējiet datoru.

  3. Mēģiniet atvērt Office lietojumprogrammas.

  4. Ja pēc Windows atjauninājumu instalēšanas esat joprojām rodas kļūda "pārtrauca darboties", pārejiet pie nākamās sadaļas un izpildiet norādījumus.

Atveriet lietojumprogrammu drošajā režīmā

Lietojumprogrammas startēšana drošajā režīmā ir lielisks veids, kā uzzināt, ja problēma izraisa pievienojumprogrammas.

Operētājsistēmā Windows 10
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties Palaist.

    Komanda Izpildīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Sākt operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10
  2. Ievadiet kādu no šīm komandām:

    • Ierakstiet excel /Safe. un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Excel.

    • Rakstiet outlook /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Outlook.

    • Rakstiet winword /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startējiet programmu Word.

    • Rakstiet powerpnt /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu PowerPoint.

    • Rakstiet mspub /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Publisher.

    • Rakstiet visio /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Visio.

Operētājsistēmā Windows 8
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties Palaist.

    Komanda Izpildīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Sākt operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10
  2. Ievadiet kādu no šīm komandām:

    • Ierakstiet excel /Safe. un nospiediet taustiņu Enter , lai, startējot programmu Excel.

    • Rakstiet outlook /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Outlook.

    • Rakstiet winword /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Word.

    • Rakstiet powerpnt /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu PowerPoint.

    • Rakstiet mspub /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Publisher.

    • Rakstiet visio /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Visio.

Operētājsistēmā Windows 7
  1. Izvēlieties Sākt > palaist.

  2. Ievadiet kādu no šīm komandām:

    • Ierakstiet excel /Safe. un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Excel.

    • Rakstiet outlook /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Outlook.

    • Rakstiet winword /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Word.

    • Rakstiet powerpnt /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu PowerPoint.

    • Rakstiet mspub /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Publisher.

    • Rakstiet visio /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Visio.

Ja Office lietojumprogramma netiek startēta drošajā režīmā, problēma nav ar pievienojumprogrammām. Dodieties uz sadaļu Papildinformācija citu iemeslu dēļ Office programmu avāriju.

Atspējot pievienojumprogrammas laikā, kamēr joprojām darbojoties drošajā režīmā

Ja Office lietojumprogramma tiek startēta drošajā režīmā, pievienojumprogrammu atspējošanu pa vienai laiku.

  1. Office programmai joprojām darbojoties drošajā režīmā, noklikšķiniet uz Fails > Opcijas > Pievienojumprogrammas.

  2. Blakus sarakstam Pārvaldīt noklikšķiniet uz Aiziet!.

  3. Sarakstā noņemiet atzīmi pie kādas pievienojumprogrammas un noklikšķiniet uz Labi.

  4. Restartējiet lietojumprogrammu (šoreiz ne drošajā režīmā).

Ja Office lietojumprogramma tiek startēta, pastāv problēma ar pievienojumprogrammu, kuras atzīmi noņēmāt. Iesakām apmeklēt šīs pievienojumprogrammas izstrādātāja tīmekļa vietni, lai pārbaudītu, vai nav atjauninātas versijas, kuru jūs varētu instalēt. Ja nav jaunākas versijas vai ja jums šī pievienojumprogramma nav nepieciešama, varat to atstāt neatzīmētu vai noņemt savā datorā.

Ja Office lietojumprogramma netiek startēta, atkārtojiet šīs darbības, lai la vienai noņemtu citu pievienojumprogrammu atzīmes. Ja atzīmes visām pievienojumprogrammām ir noņemtas, un joprojām nevarat atvērt Office lietojumprogrammu, izpildiet sadaļā COM pievienojumprogrammu problēmu novēršana norādītās darbības.

COM pievienojumprogrammu problēmu novēršana

Startēšanas problēmu var izraisīt arī kāda COM pievienojumprogramma. Office lietojumprogrammai joprojām darbojoties drošajā režīmā:

  1. Noklikšķiniet uz Fails > Opcijas > Pievienojumprogrammas.

  2. Sarakstā Pārvaldīt noklikšķiniet uz COM pievienojumprogrammas un pēc tam uz Aiziet!.

  3. Sarakstā noņemiet atzīmi pie kādas pievienojumprogrammas un noklikšķiniet uz Labi.

  4. Restartējiet lietojumprogrammu (šoreiz ne drošajā režīmā).

Ja Office lietojumprogramma tiek startēta, problēmu izraisa COM pievienojumprogramma, kuras atzīmi noņēmāt. Iesakām apmeklēt šīs pievienojumprogrammas izstrādātāja tīmekļa vietni, lai uzzinātu, vai nav atjauninātas versijas, kuru jūs varētu instalēt. Ja nav jaunākas versijas vai ja jums šī COM pievienojumprogramma nav nepieciešama, varat to atstāt neatzīmētu.

Ja Office lietojumprogrammā nesākas, problēma nav saistīta ar pievienojumprogrammām. Dodieties uz sadaļu Papildinformācija , lai uzzinātu par citu iemeslu, kāpēc tas var notikt.

Pievienojumprogrammas, kas var izraisīt problēmas ar Office 2013

Ir zināms, ka problēmas ar Office 2013 lietojumprogrammām izraisa vecākas šo pievienojumprogrammu versijas:

Papildinformācija

Ja šo problēmu neizraisa pievienojumprogrammas, iespējams, ka to izraisa jūsu datora video konfigurācija. Papildinformāciju skatiet šajā rakstā par video konfigurāciju nesaderību.

Lai pārbaudītu, vai problēmu neizraisa kāda cita datorā esoša problēmu, drošajā režīmā varat startēt arī sistēmu Windows. Papildinformāciju par Windows problēmu novēršanu drošajā režīmā lasiet šajos rakstos:

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Vai šī informācija bija noderīga?

Lieliski! Vai ir vēl kādas atsauksmes?

Kā mēs varam to uzlabot?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×