Kļūda "pārtrauca darboties", startējot tiek parādīts Office 2016 vai 2013 lietojumprogrammas šajā datorā

Kļūda "pārtrauca darboties", startējot tiek parādīts Office 2016 vai 2013 lietojumprogrammas šajā datorā

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Mēģinot palaist Office 2016 vai Office 2013 Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher vai Visio versijas savā datorā, var tikt rādīts šāds kļūdas ziņojums:

  • Microsoft Excel pārtrauca darboties.

  • Microsoft Word pārtrauca darboties.

  • Microsoft Outlook pārtrauca darboties.

  • Microsoft PowerPoint pārtrauca darboties.

  • Microsoft Publisher pārtrauca darboties.

  • Microsoft Visio pārtrauca darboties.

Vairākumā gadījumu šo kļūdu var novērst, turot līdz datumam tiešsaistes atjauninājumus, izmantojot Office un Windows atjaunināšana vai atspējojot pievienojumprogrammu, kurā ir iespējota Office lietojumprogrammā vai atjaunināšana nesaderīga ierīces draiveri savā datorā.

Piezīme : Informācija šajā rakstā nav spēkā, ja rodas problēmas, atverot atsevišķu failu vienā no šiem Office lietojumprogrammas.

Office atjaunināšana

Ir svarīgi, lai nodrošinātu, ka Office ir pilnībā atjaunināta. Jaunāko varētu novērst startēšanas problēmas rodas kopā ar jūsu Office 2013 vai Office 2016 lietojumprogrammu.

Izpildiet rakstā Office atjaunināšana , lai instalētu jaunāko Office atjauninājumu informāciju. Pēc instalēšanas, ja esat joprojām rodas kļūda "pārtrauca darboties", pārejiet pie nākamās sadaļas.

Atveriet lietojumprogrammu drošajā režīmā

Lietojumprogrammas startēšana drošajā režīmā ir lielisks veids, kā uzzināt, ja problēma izraisa pievienojumprogrammas. Ir divi veidi, kā varat piekļūt drošajā režīmā.

Viens no veidiem, kas ir Office lietojumprogrammas atvēršanas laikā turiet nospiestu tastatūras taustiņu CTRL. Lai nodrošinātu, ka programma ir drošajā režīmā, pārbaudiet virsrakstjoslā:

Faila nosaukumu, kam seko (drošais režīms)

Otrs veids, kā piekļūt drošajā režīmā, ir izmantojot/drošs komandrindas. Tas ir atkarīgs no izmantotās Windows versijas.

Lai izmantotu/drošs komandu rindu, rīkojieties šādi:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt poga Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties palaist.

    Komanda Izpildīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Sākt operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10
  2. Ievadiet kādu no šīm komandām:

    • Ierakstiet excel /Safe. un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Excel.

    • Rakstiet outlook /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Outlook.

    • Rakstiet winword /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Word.

    • Rakstiet powerpnt /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu PowerPoint.

    • Rakstiet mspub /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Publisher.

    • Rakstiet visio /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Visio.

    Piezīme : Ja "nevar atrast" kļūda tiek parādīta, kad esat ierakstījis komandu, pārbaudiet, ja tas ir ietverts atstarpi starp programmas nosaukuma un /safe.

Lai izmantotu/drošs komandu rindu, rīkojieties šādi:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt poga Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties palaist.

    Komanda Izpildīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Sākt operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10
  2. Ievadiet kādu no šīm komandām:

    • Ierakstiet excel /Safe. un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Excel.

    • Rakstiet outlook /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Outlook.

    • Rakstiet winword /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Word.

    • Rakstiet powerpnt /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu PowerPoint.

    • Rakstiet mspub /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Publisher.

    • Rakstiet visio /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Visio.

Lai izmantotu/drošs komandu rindu, rīkojieties šādi:

  1. Izvēlieties Sākt > palaist.

  2. Ievadiet kādu no šīm komandām:

    • Ierakstiet excel /Safe. un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Excel.

    • Rakstiet outlook /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Outlook.

    • Rakstiet winword /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Word.

    • Rakstiet powerpnt /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu PowerPoint.

    • Rakstiet mspub /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai startētu programmu Publisher.

    • Rakstiet visio /safe un nospiediet taustiņu Enter , lai sāktu Visio.

Ja Office lietojumprogramma netiek startēta drošajā režīmā, problēma nav ar pievienotu ins. pārbaudīt, vai nav saderīga vai vecāka ierīces draiveri un tos atjaunināt.

Atspējot pievienojumprogrammas laikā, kamēr joprojām darbojoties drošajā režīmā

Ja Office lietojumprogramma tiek startēta drošajā režīmā, atspējot pievienojumprogrammas un COM pievienojumprogrammas, kādu pa vienam.

  1. Office programmai joprojām darbojoties drošajā režīmā, noklikšķiniet uz Fails > Opcijas > Pievienojumprogrammas.

  2. Blakus sarakstam Pārvaldīt noklikšķiniet uz Aiziet!.

  3. Sarakstā noņemiet atzīmi pie kādas pievienojumprogrammas un noklikšķiniet uz Labi.

    Piezīme : Ja jums ir šādas pievienojumprogrammas sarakstā, mēs iesakām, noņemot atzīmi pie šīs pirmās: Abbyy FineReader un Dragon dabiski runā.

  4. Restartējiet lietojumprogrammu (šoreiz ne drošajā režīmā).

Ja Office lietojumprogramma tiek startēta, pastāv problēma ar pievienojumprogrammu, kuras atzīmi noņēmāt. Iesakām apmeklēt šīs pievienojumprogrammas izstrādātāja tīmekļa vietni, lai pārbaudītu, vai nav atjauninātas versijas, kuru jūs varētu instalēt. Ja nav jaunākas versijas vai ja jums šī pievienojumprogramma nav nepieciešama, varat to atstāt neatzīmētu vai noņemt savā datorā.

Piezīme : Izmēģiniet šo īso sarakstu pievienojumprogrammas, kas ir zināmajām problēmām.

Ja Office lietojumprogrammā nesākas, atkārtojiet šīs darbības, lai noņemiet atzīmi no citas pievienojumprogrammas pa vienam. Ja visas pievienojumprogrammas ir atzīmēta, un joprojām nevarat atvērt Office lietojumprogrammu, izpildiet šīs darbības, lai notīriet izvēles rūtiņu COM pievienojumprogrammas pa vienam:

  1. Noklikšķiniet uz Fails > Opcijas > Pievienojumprogrammas.

  2. Sarakstā Pārvaldīt noklikšķiniet uz COM pievienojumprogrammas un pēc tam uz Aiziet!.

  3. Sarakstā noņemiet atzīmi pie kādas pievienojumprogrammas un noklikšķiniet uz Labi.

  4. Restartējiet lietojumprogrammu (šoreiz ne drošajā režīmā).

Ja Office lietojumprogramma tiek startēta, problēmu izraisa COM pievienojumprogramma, kuras atzīmi noņēmāt. Iesakām apmeklēt šīs pievienojumprogrammas izstrādātāja tīmekļa vietni, lai uzzinātu, vai nav atjauninātas versijas, kuru jūs varētu instalēt. Ja nav jaunākas versijas vai ja jums šī COM pievienojumprogramma nav nepieciešama, varat to atstāt neatzīmētu.

Ja Office lietojumprogrammā nesākas, problēma nav saistīts ar lietojumprogrammu vai COM pievienot ins. pārbaudīt, vai nav saderīga vai vecāka ierīces draiveri un tos atjaunināt.

Pievienojumprogrammas, kas var izraisīt problēmas ar Office 2013

Vecākas šo pievienojumprogrammu versijas ir zināms, ka problēmas ar Office 2016 vai Office 2013 lietojumprogrammām izraisa:

Nesaderīga ierīces draiveri

Vecāka Windows ierīces draiveri, iespējams, nav saderīgs ar jūsu Office lietojumprogrammas. Jūsu datorā, lai instalētu jaunākos draiverus jāpalaiž Windows vai Microsoft update. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

Darbam ar Windows 10:

  1. Atlasiet pogu Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 .

  2. Atlasiet Iestatījumi > atjaunināšana un drošība > Windows Update.

  3. Atlasiet, meklējiet atjauninājumus no Microsoft Update tiešsaistē.

  4. Ja nav pieejami atjauninājumi tie būtu instalēts automātiski savā datorā.

Windows 8.1 un Windows 8:

  1. Sākuma ekrānā, noklikšķiniet uz Iestatījumi Viedpogu joslā.

  2. Noklikšķiniet uz mainīt datora iestatījumus.

  3. Lietojumprogrammā datora iestatījumi noklikšķiniet uz Windows Update.

  4. Noklikšķiniet uz pārbaudīt, vai nav atjauninājumu tūlīt.

Operētājsistēmā Windows 7:

  1. Noklikšķiniet uz Sākt.

  2. Lodziņā Meklēt programmas un failus ierakstiet Windows Update .

  3. Meklēšanas rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

  4. Ja ir pieejami atjauninājumi, noklikšķiniet uz instalēt.

Ja problēma joprojām pastāv pēc Windows draiveru atjaunināšanu, varat izmēģināt lejupielāde un instalēšana jaunāko draiveri video kartes ražotāja tīmekļa vietnē, kā šī problēma var rasties, ja displeja saistītos jautājumus.

Visbeidzot, pastāv daži vecāku draiveri, kas ir zināms, ka šī kļūda var rasties Office programmās, ko var instalēt tikai tieši, izmantojot ražotāja tīmekļa vietnes. Jums vajadzētu pārbaudīt, lai pārliecinātos, vai jūsu ievades ierīces draiveri, piemēram, peli un tastatūru, ir atjaunināti. Ja lietojat klēpjdatoru, iespējams, vēlēsities arī pārbaudīt, ja izmantojat DisplayLink lietotāja režīma draiveri kā vecākas versijas vajadzēs atjaunināt no ražotāja vietni.

Atstājiet mums atsauksmes!

Vai šīs darbības bija noderīgas? Ja tās bija noderīgas, pastāstiet par to šīs tēmas apakšā. Ja darbības nebija noderīgas, bet problēma joprojām pastāv, izstāstiet mums, kādas darbības veicāt un kādas problēmas konstatējāt.

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Kopīgot Facebook Facebook Twitter Twitter E-pasts E-pasts

Vai šī informācija bija noderīga?

Lieliski! Vai ir vēl kādas atsauksmes?

Kā mēs varam to uzlabot?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×