Kā pierakstīties pakalpojumā Outlook.com vai izrakstīties no tā

Ja nevarat pierakstīties savā Outlook.com, Hotmail, Live vai MSN e-pasta kontā, vai arī nezināt, kā pierakstīties, piedāvājam dažus risinājumus.

Ja mēģināt pierakstīties savā darba vai mācību iestādes kontā pakalpojumā Office 365, skatiet rakstu Kā pierakstīties programmā Outlook tīmeklī.

Pierakstīšanās

  1. Dodieties uz Outlook.com pierakstīšanās lapu un atlasiet Pierakstīties.

  2. Ievadiet savu e-pasta adresi vai tālruņa numuru un atlasiet Tālāk.

  3. Nākamajā lapā atlasiet Pierakstīties.

Vai nevarat pierakstīties vai izrakstīties?

Ja rodas problēmas, pierakstoties savā kontā, pārliecinieties, vai:

  • Caps Lock ir izslēgts (paroles ir reģistrjutīgas);

  • e-pasta adrese ir uzrakstīta pareizi;

  • jūsu konts nav atradies dīkstāvē vairāk nekās 365 dienas. Lai savu Outlook.com kontu uzturētu aktīvu, pierakstieties kontā vismaz reizi 365 dienās. Pēc 365 dienu ilgas neaktivitātes e-pasts tiek izdzēsts un vairs nav atkopjams.

Ja joprojām rodas problēmas saistībā ar pierakstīšanos, iespējams, vajadzēs pārbaudīt pakalpojuma Outlook.com statusu, atiestatīt savu paroli vai izslēgt automātisko pierakstīšanos.

Ja rodas problēmas ar Outlook.com, pārbaudiet pakalpojuma statusu. Ja statuss nav zaļā krāsā, uzgaidiet, līdz pakalpojums darbojas kā parasti, un mēģiniet vēlreiz.

Ja esat aizmirsis vai nozaudējis paroli, varat izveidot jaunu.

  1. No sākuma dodieties uz paroles atiestatīšana.

  2. Izvēlieties iemeslu, kādēļ nevarat pierakstīties, un atlasiet Tālāk.

  3. Ievadiet e-pasta adresi, kuru izmantojāt, izveidojot savu Microsoft kontu.

  4. Ievadiet ekrānā parādītās rakstzīmes un atlasiet un atlasiet Tālāk.

  5. Ja kontam pievienojāt drošības informāciju, izvēlieties, vai vienreizējs kods jānosūta uz jūsu alternatīvo tālruņa numuru vai e-pasta adresi.

  6. Ievadiet kodu, kas tiek parādīts nākamajā ekrānā, un izveidojiet jaunu paroli.

Izrakstīšanās no pakalpojuma Outlook.com

  1. Ekrāna augšā atlasiet savu konta attēlu.

    Ekrānuzņēmums ar profila attēla pogu

  2. Atlasiet Izrakstīties.

Ja Outlook.com automātiski pieraksta jūs nepareizā kontā, mēģiniet izslēgt automātisko pierakstīšanos.

  1. Pakalpojumā Outlook.com atlasiet sava konta attēlu ekrāna augšdaļā.

    Ekrānuzņēmums ar profila attēla pogu

  2. Atlasiet Izrakstīties.

  3. Dodieties uz Outlook.com pierakstīšanās lapu un atlasiet Pierakstīties.

  4. Ievadiet savu e-pasta adresi vai tālruņa numuru un atlasiet Tālāk.

  5. Paroles ievadīšanas lapā noņemiet atzīmi no Saglabāt manu pieteikuminformāciju.

    Ekrānuzņēmums ar Outlook.com pierakstīšanās lapā pieejamo izvēles rūtiņu Saglabāt manu pieteikuminformāciju

  6. Ievadiet savu paroli un atlasiet Pierakstīties.

Jūsu konts var būt īslaicīgi bloķēts, jo esam pamanījuši neparastas pierakstīšanās darbības. Ja jūsu konts ir bloķēts, skatiet rakstu Sava Outlook.com konta atbloķēšana.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ja joprojām rodas problēmas saistībā ar pierakstīšanos, skatiet rakstu Nevaru pierakstīties savā Microsoft kontā.

Skatiet arī

Mana Outlook.com konta atbloķēšana

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×