Office
Pierakstīties

Kā iegūt Outlook.com atbalsta dienestu

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Ja jums ir nepieciešams palīdzības vai atbalsta, varat izmantot pogu palīdzība Outlook.com.

Kādu Outlook.com versiju jūs lietojat?

Norādījumi mazliet atšķiras atkarībā no tā, vai izmantojat Outlook.com beta versiju. Izvēlieties, kuru versiju izmantojat, lai redzētu atbilstošos norādījumus.

JA JŪSU PASTKASTE IZSKATĀS ŠĀDI...

JA JŪSU PASTKASTE IZSKATĀS ŠĀDI...

Ekrānuzņēmums, kurā redzams Outlook.com beta versijas pastkastes augšējais kreisais stūris

Skatiet norādījumus par Outlook.com beta.

Ekrānuzņēmums, kurā redzams Outlook.com klasiskās versijas pastkastes augšējais kreisais stūris

Skatiet norādījumus par klasisko Outlook.com.

Norādījumi par Outlook.com beta versiju

  1. Pierakstieties pakalpojumā Outlook.com , izmantojot PC vai Mac datorā.

    Piezīmes.: 

  2. Lapas augšdaļā atlasiet Palīdzības izvēlnes poga .

    Ekrānuzņēmums parāda dialoglodziņu palīdzība, kur var ievadīt informāciju par problēmu un pēc tam atlasiet pogu saņemt palīdzību.

  3. Palīdzība lodziņā ievadiet savu jautājumu vai problēmu un pēc tam atlasiet palīdzība.

  4. Ja pašpalīdzības nav pieejama jūsu problēmai, izpildiet norādījumus, lai iesniegt biļetes Outlook.com atbalsta pārstāvim. Mēs jums būs sazināties pa e-pastu.

Vēl viens veids, kā saņemt palīdzību ir atlasiet Sazināties ar atbalstu zem atbalsta resursiem .

Norādījumi par klasisko Outlook.com versiju

  1. Pierakstieties pakalpojumā Outlook.com , izmantojot PC vai Mac datorā.

    Piezīmes.: 

  2. Lapas augšdaļā atlasiet Palīdzības izvēlnes poga .

    Pogas palīdzības izvēlnes ekrānuzņēmums

  3. Palīdzības rūts apakšā atlasiet palīdzība.

  4. Sazināties ar atbalstu lodziņā ievadiet savu jautājumu vai problēmu un atlasiet palīdzība.

  5. Ja pašpalīdzības nav pieejama jūsu problēmai, izpildiet norādījumus, lai iesniegt biļetes Outlook.com atbalsta pārstāvim. Mēs jums būs sazināties pa e-pastu.

Atbalsta resursi

Varat arī atbalsta saņemšana no mūsu Kopienas forumācitiem Outlook.com lietotājiem vai saņemt palīdzību, atlasot Kontaktpersonu atbalsta tālāk:

Poga Kopienas forums Poga Sazināties ar atbalsta dienestu

Sniedziet atsauksmes par Outlook.com

Ja jums ir ieteikums par to, kā uzlabot Outlook.com, lūdzu, apmeklējiet mūsu Uservoice atsauksmes kanālu, kur varat mūs informēt, ko domājat, un balsot par citu lietotāju idejām pārāk.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×