Microsoft 365 instalēšanas laikā var tikt parādīts kāds no tālāk norādītajiem kļūdas ziņojumiem. Vispirms norādīti visbiežāk izmantotie risinājumi, tāpēc izmēģiniet darbības pēc kārtas.
1. opcija — restartējiet savu ierīci un vēlreiz mēģiniet instalēt sistēmu Office
Pārlūkprogrammā pievienojiet šo rakstu grāmatzīmēm, lai varētu vienkārši atgriezties rakstā pēc tam, kad restartēsit datoru, kurā mēģināt instalēt sistēmu Microsoft 365.
-
Saglabājiet darbu un aizveriet visas atvērtās programmas, un pēc tam restartējiet datoru.
-
Pēc datora restartēšanas atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu, piemēram, Internet Explorer. Pierakstieties, izmantojot kontu, kas ir saistīts ar sistēmu Microsoft 365, un pēc tam atlasiet Instalēt.
Lai atkārtoti instalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet attiecīgās darbības.
2. opcija — izmantojiet bezsaistes instalēšanas programmu, lai instalētu sistēmu Office
Microsoft 365 bezsaistes instalēšanas programma var palīdzēt apiet potenciālās starpniekservera, ugunsmūra, pretvīrusu programmas vai interneta savienojuma problēmas, kas var rasties Microsoft 365 instalēšanas laikā.
Lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kā instalēt Microsoft 365 bezsaistes versiju, skatiet rakstu Office bezsaistes instalētāja izmantošana un atlasiet savai Office versijai atbilstošo cilni.