E-pasta piegādes problēmu (kļūdas kods 5.7.133) novēršana pakalpojumā Office 365

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Šajā tēmā aplūkotas darbības, lai to, kā rīkoties, ja redzat kļūdas kodu 550 5.7.133 atskaitē par neizdevušos piegādi (NDR). NDR varētu redzēt, kad e-pasta ziņojumu ir noraidīts, jo adresāta adrese ir grupa adresātu saraksts, kas ir iestatīts, lai noraidītu ziņojumiem, kas ir nosūtīti no ārpus savas organizācijas. Tikai e-pasta administrators adresāta organizācijas vai grupas īpašnieks var mainīt.

Esmu grupas īpašnieks vai e-pasta administrators. Kā atļaut sūtītājam nosūtīt ziņojumu šai grupai?

Ir divas metodes, ko varat izmantot, lai atļautu sūtītājam nosūtīt ziņojumu uz atskaitē par neizdevušos piegādi norādīto adresi. Rīkojieties šādi.

1. metode. Atļaujiet ikvienam (jūsu organizācijā un ārpus tās) nosūtīt ziņojumus šai grupai.   

  1. Exchange administrēšanas centrā dodieties uz Adresāti > Grupas.

    Finding groups in the Exchange Admin Center
  2. Attēlotajā grupu sarakstā atlasiet atskaitē par neizdevušos piegādi redzamo grupas nosaukumu un pēc tam atlasiet Rediģēt Ikona Rediģēt .

  3. Dialoglodziņā Adresātu grupa atlasiet Piegādes pārvaldība.

  4. Atlasiet opciju Sūtītāji manā organizācijā un ārpus tās un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.

    Use the Exchange Admin Center to solve DSN 5.7.133 and allow senders

2. metode. Izveidojiet pielāgotu atļauto sūtītāju sarakstu grupai.   

Lai pieņemtu ziņojumus no konkrēta sūtītāja ārpus jūsu organizācijas, taču joprojām noraidītu ziņojumus no citām personām ārpus jūsu organizācijas, varat izveidot pielāgotu atļauto sūtītāju sarakstu, kurā iekļauta gan šī persona, gan visi lietotāji jūsu organizācijā. Lai to iestatītu, rīkojieties šādi.

  1. Exchange administrēšanas centrā dodieties uz Adresāti > Grupas.

    Finding groups in the Exchange Admin Center
  2. Attēlotajā grupu sarakstā atlasiet atskaitē par neizdevušos piegādi redzamo grupas nosaukumu un pēc tam atlasiet Rediģēt Ikona Rediģēt .

  3. Dialoglodziņā Adresātu grupa dodieties uz Piegādes pārvaldība un atlasiet Sūtītāji manā organizācijā un ārpus tās.

  4. Atlasiet Pievienot Ikona Pievienot .

  5. Dialoglodziņā Dalībnieku atlase atlasiet dalībniekus, kurus vēlaties pievienot atļauto sūtītāju sarakstam, pēc tam atlasiet Pievienot un noklikšķiniet uz Labi > Labi > Saglabāt.

    Padomi.: 

    • Lai pievienotu personas ārpus jūsu organizācijas atļauto lietotāju sarakstam, Pasta kontaktpersona vispirms ir jāizveido tiem. Skatiet Manage pasta kontaktpersonas , lai uzzinātu, kā.

    • Ja vēlaties atļauto lietotāju sarakstam metodes izmantošana, lai ļautu visiem organizācijas nosūtīšana adresātu, varat izveidot adresātu grupu (vai dinamisko adresātu grupu), kurā ikviens lietotājs jūsu organizācijā. Uzziniet, kā pie izveidošana, rediģēšana vai dzēšana drošības grupas Office 365 administrēšanas centrā. Pēc tam, kad tas ir izveidots, varat pievienot grupas atļauto lietotāju sarakstam.

    Add allowed external sender to a distribution group to help solve NDR 5.7.133

Piezīme.: Atļautie sūtītāji, kas minēti šeit, nav tie paši, kas iekļauti Exchange Online Protection pretsurogātpasta programmas atļauto vai bloķēto lietotāju sarakstā, ko varat pārvaldīt no cita Exchange administrēšanas centra apgabala.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība ar kļūdas kodu 550 5.7.133?

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Skatiet arī

Kādi ir Exchange NDR ziņojumi pakalpojumā Exchange Online un Office 365

Pārvaldīt lietotāju pastkastes

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×