E-pasta piegādes problēmu kļūdas kods 5.6.11 pakalpojumā Office 365

Svarīgi! :  Šis raksts ir mašīntulkots, skatiet atrunu. Lūdzu, skatiet šī raksta versiju angļu valodā šeit jūsu informācijai.

Kad sūtāt e-pasta ziņojumu, rodas kļūda var būt apgrūtinoši. Ja tiek parādīts ziņojums "Atlekšanas", jeb atskaite par neizdevušos piegādi (NDR) kļūdas kods 5.6.11, šīs tēmas var palīdzēt novērst šo problēmu un nosūtiet savu ziņu, kas nosūtīts.

e-pasta lietotāja simbols

Es saņēmu šo Atlekšanas ziņojumu. Palīdzība

Administratora simbols

Es esmu administrators. Kā to var novērst?

Kāpēc es saņemu šo Atlekšanas ziņojumu?

Jūs saņēmāt šo Atlekšanas ziņojuma ar kļūdas kodu 5.6.11, jo jūsu e-pasta programma pievienots nosūtīto ziņojumu nederīgas rakstzīmes (tukša līnijas padeve rakstzīmes).

Es saņēmu šo Atlekšanas ziņojumu. Palīdzība

Ja nosūtīts e-pasta ziņojumu un saņēmāt šo Atlekšanas ziņojumu atbildot, izmēģināt, rīkojoties šādi:

  1. Izmantojiet citu e-pasta programmu, kas netiek pievienotas tukša rindiņu plūsmu, lai ziņojumu, piemēram, Outlook tīmeklī, lai nosūtītu ziņojumu.

  2. Ja ziņojuma oriģinālu pielikumu, mēģiniet nosūtīt ziņojumu bez pielikuma.

Ja problēma joprojām pastāv, Atlekšanas ziņojuma nosūtīšana e-pasta administratora palīdzību un sniedziet norādi uz es esmu administrators. Kā to labot? sadaļā.

Es esmu administrators. Kā to var novērst?

Pastāv vairāki veidi, kā novērst šo problēmu:

  1. Pārliecinieties, ka sūtītājs mēģinājis iepriekš norādītās darbības.

  2. Adresāta e-pasta administrators, iespējams, varēsit veikt šādas darbības:

    1. Mainiet iestatījumu savā e-pasta serverī.

      Daži e-pasta serveri atbalsta iespēja iespējot vai atspējot tukša līnijas padeve noraidījumu. Exchange Server, piemēram, ietver iestatījumu BareLinefeedRejectionEnabledsaņemšanas savienotāju. Ja e-pasta adresātu izmanto Exchange Server, to administrators var atspējot BareLinefeedRejectionEnabled servera iestatījumu saņemt savienotājs. Skatiet rakstu Kopas ReceiveConnector papildinformāciju.

    2. Jauniniet savu paaudzes e-pasta serveri uz jaunāku versiju (vai alternatīvo e-pasta servera), kas atbalsta SMTP protokolu BDAT komanda.

Adresāta esošu e-pasta servera jaunināšanas uz kādu, kas atbalsta protokolu SMTP BDAT komanda var iespējot ziņojumu, izmantojot tukša rindiņu plūsmas jāsaņem. Lielākajā daļā moderno e-pasta serveri atbalsta BDAT; Tomēr daži bezmaksas un vecākās versijās e-pasta serveri neatbalsta šo līdzekli.

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju, izlasiet šo bieži uzdotie jautājumi par bareline plūsmas e-pasta ziņojumus.

Parasti katrai rindai rakstzīmes e-pasta ziņojumā beidzas ar pārvadājumu atgrieztā seko līnijas padeve (CR LF). Tukša rindiņu plūsmu ir līnijas padeve (LF) rakstzīme, kas nav nekavējoties atbilstošai pārvadājumu atgriezto (CR) rakstzīmi. Citiem vārdiem sakot, nevis beidzas ar CR LF rindiņa, tā beidzas ar tikai LF.

Vēl nesen Office 365 automātiski noņemtas tukša līnijas padeve rakstzīmes no mail, lai palīdzētu piegādāts adresāti, kas izmanto vecāku e-pasta serveriem, kas neatbalsta neveikls un BDAT komandu. BDAT atbalsts ir nepieciešams, lai e-pasta nozares standartiem, uz kuru ir atsauce RFC 1830. Pūles, lai labāk atbalsta drošības standartus, piemēram, DomainKeys noteica pasta (DKIM), Office 365 vairs noņem tukša rindiņu plūsmas ziņojumu. Ziņojumi, kas nosūtīti uz lietotāji, kuriem ir vecāka pasta serverus kā rezultātu var būt biežāk jānoraida.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Palīdzības saņemšana no Office 365 kopienas forumiem Administratori: pierakstīšanās un pakalpojuma pieprasījuma izveide Administratori: Zvanīšana atbalsta dienestam

Piezīme : Mašīntulkošanas atruna. Šo rakstu ir tulkojusi datorsistēma bez cilvēka iejaukšanās. Microsoft piedāvā šos mašīntulkojumus, lai palīdzētu angliski nerunājošajiem lietotājiem izmanot saturu par Microsoft produktiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām. Tā kā šis raksts ir mašīntulkots, tajā var būt leksikas, sintakses un gramatikas kļūdas.

Skatiet arī

E-pasta atskaites par neizdevušos piegādi pakalpojumā Office 365

RFC 6376 DomainKeys noteica (DKIM) pasta paraksti

RFC 1830 SMTP pakalpojuma paplašinājumi pārraidei lielas un bināro Mime ziņojumus (BDAT atbalsts)

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×