Audio paziņojumi

Ja jūsu dators vai audioierīces nedarbojas labi, Lync Web App parādīs diagnostikas ziņojumu. Ziņojumā sniegto informāciju varat izmantot, lai atrisinātu problēmu. Tālāk ir uzskaitīti iespējamie diagnostikas ziņojumi.

Kāds ziņojums jūs interesē?

Jūsu dators darbojas lēni, un tas ietekmē skaņas kvalitāti

Datora problēmu dēļ ir slikta skaņas kvalitāte

Mikrofons uztver pārāk daudz skaņu

Lai jūsu teikto varētu dzirdēt, jums ir jāgaida, kamēr citi lietotāji runāt

Vairākas audioierīces vienā telpā var izraisīt skaņas kvalitātes problēmas

Nedarbojas skaļrunis

Nepietiekams skaļruņa skaļums

Audioierīce pasliktina skaņas kvalitāti

Jūsu dators darbojas lēni, un tas ietekmē skaņas kvalitāti

Lai uzlabotu darbību, mēģiniet aizvērt programmas, kuras pašlaik neizmantojat. Ja lietojat klēpjdatoru, iespraudiet tā strāvas kabeli.

Uz lapas sākumu

Datora problēmu dēļ ir slikta skaņas kvalitāte

Izmēģiniet kādu no šīm darbībām:

  • Ja izmantojat USB centrmezglu, pieslēdziet ierīci tieši datoram.

  • Pārsūtiet zvanu uz citu ierīci, piemēram, uz mobilo tālruni.

  • Lai uzlabotu datora darbību, mēģiniet aizvērt programmas, kuras pašlaik neizmantojat.

Uz lapas sākumu

Mikrofons uztver pārāk daudz skaņu

Mēģiniet samazināt fona troksni vai pārslēdziet zvanu uz citu audioierīci. Ja sarunu tikai klausāties, izslēdziet savu mikrofonu.

  • Pārliecinieties, vai izmantojat mikrofonu, kas atlasīts dialoglodziņa Opcijas cilnē Audioierīce.

  • Aizejiet no trokšņu avotiem, piemēram, ventilatoriem, uz kādu klusāku vietu.

  • Pārsūtiet zvanu uz citu ierīci, piemēram, uz mobilo tālruni.

Uz lapas sākumu

Lai jūsu teikto varētu dzirdēt, jums ir jāgaida, kamēr citi lietotāji runāt

Citiem zvana dalībniekiem var būt grūtības jūs dzirdēt, pat ja jums zvana skaņas šķiet normālas. Mēģiniet pagriezt klusāk skaļruņa skaļumu vai novietojiet mikrofonu tālāk no skaļruņa. Citas darbības:

  • Pārliecinieties, vai izmantojat mikrofonu, kas atlasīts dialoglodziņa Opcijas cilnē Audioierīce.

  • Pārslēdziet zvanu uz citām austiņām vai tālruņa ierīci datorā.

  • Pārsūtiet zvanu uz citu ierīci, piemēram, uz mobilo tālruni.

Uz lapas sākumu

Vairākas audioierīces vienā telpā var izraisīt skaņas kvalitātes problēmas

Iespējams, ka skaņas traucējumi rodas tādēļ, ka audio signālu raida vairākas ierīces vienā telpā. Izslēdziet savu mikrofonu un skaļruņus vai lūdziet citiem telpā izslēgt viņu mikrofonus laikā, kad viņi nerunā.

Uz lapas sākumu

Nedarbojas skaļrunis

Citi zvana dalībnieki jūs var dzirdēt, bet jūs viņus nedzirdat. Pārliecinieties, vai jūsu skaļrunis ir pareizi pievienots.

Pārliecinieties, vai izmantojat skaļruni, kas atlasīts dialoglodziņa Opcijas cilnē Audioierīce.

  • Ja izmantojat USB centrmezglam pievienotu ierīci, mēģiniet tieši pievienot ierīci datoram.

  • Pārslēdziet zvanu uz citām austiņām vai tālruņa ierīci datorā.

  • Pārsūtiet zvanu uz citu ierīci, piemēram, uz mobilo tālruni.

Uz lapas sākumu

Nepietiekams skaļruņa skaļums

Iespējams, ka nedzirdat citu sarunas dalībnieku tāpēc, ka jūsu datorā ir iestatīts pārāk zems skaļruņa skaļums.

Uz lapas sākumu

Audioierīce pasliktina skaņas kvalitāti

Veiciet kādu no šīm darbībām:

  • Ja izmantojat USB centrmezglu, pieslēdziet ierīci tieši datoram.

  • Pārslēdziet zvanu uz citām austiņām vai tālruņa ierīci datorā.

  • Pārsūtiet zvanu uz citu ierīci, piemēram, uz mobilo tālruni.

Uz lapas sākumu

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×