“OneDrive darbam ar iOS” lietojumprogrammas: problēmu novēršana

“OneDrive darbam ar iOS” lietojumprogrammas: problēmu novēršana

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, izmantojot OneDrive darbam ar iOS mobilo programmu. Mēģināsim novērst problēmu iespējami ātri.

Piezīme.: Dažas programmas un līdzekļi var strādāt tikai ar Wi-Fi, atkarībā no jūsu ierīces iestatījumi vai mobilo datu plānu.

Piezīmes.: 

  • Kameras augšupielādi vienlaikus var izmantot tikai vienam kontam.

  • Ar līdzekli Kameras augšupielāde augšupielādētie fotoattēli tiek automātiski sakārtoti pēc gada un mēneša ligzdotās mapes Fotoattēli no kameras mapēs. To var kontrolēt “organizācijas” iestatījumos kameras augšupielādes iestatījumu lapā. Ņemiet vērā, ka šobrīd šo mapju pārvietošana, pārdēvēšana un dzēšana netiek atbalstīta un nav ieteicama.

Ja automātiskā kameras augšupielāde nedarbojas vai tiek ielādēti tikai daži attēli, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atvērtas OneDrive programmu onenotehttp jāatjaunina - iOS novērš dažas programmas no sinhronizācijas fonā.

  2. Ja nav izveidots savienojums ar Wi-Fi, pārbaudiet mobilo OneDrive iestatījumu kameras augšupielāde par mērāmiem savienojumiem nav ir izslēgts.

  3. Iespējot ierīces Vietas pakalpojumi. Atrašanās vietas izmaiņām tiek izmantoti, lai aktivizēšana fona darbību un ieteicams Apple. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet Apple atbalsts.

  4. Daži fotoattēli var augšupielādēti gadā > mēneša School laikā kameras sarakstā.

    Padomi.: 

    • OneDrive nevar augšupielādēt fotoattēlus, kas optimizēti pakalpojumam iCloud. Lai atspējotu optimizāciju, pieskarieties pie Iestatījumi > iCloud > Fotoattēli un notīriet Optimizēt krātuvi.

    • Atrašanās vietas iestatījumu ieslēgšana var palīdzēt sinhronizēt kameras fotoattēlus. Pieskarieties pie Iestatījumi > Konfidencialitāte > Atrašanās vietas pakalpojumi > OneDrive > Vienmēr

OneDrive programmu nevar sinhronizēt failus automātiski.

OneDrive lietojumprogramma ļauj augšupielādēt jūsu fotoattēli no kameras un citus attēlus, un jūs varat lejupielādēt visus failus, jums ir vietnē OneDrive.com.

Piezīme.: Dažas programmas un līdzekļi var strādāt tikai ar Wi-Fi, atkarībā no jūsu ierīces iestatījumi vai mobilo datu plānu.

Ja jūsu kameras attēlu augšupielāde notiek pārāk ilgi, veicot iestatījumus vai meklējot fotoattēlus, un netiek parādīts kļūdas ziņojums, tas varētu būt tāpēc, ka uzņemto attēlu mapē ir pārāk daudz fotoattēlu.

Piezīme. Šī aizkave var būt ilgāka, ja fotoattēlos ir iekļauti sejas atpazīšanas un atrašanās vietas dati. Augšupielāde arī var būt lēnāka, ja interneta savienojums piešķir prioritāti augšupielādēm attiecībā pret lejupielādēm.

Lai novērstu šo problēmu

  1. Samaziniet uzņemto attēlu mapē Fotoattēli, pārvietojot dažus fotoattēlus uz citu mapi.

  2. iOS fotoattēlu un attēlu iestatījumos izslēdziet krātuves optimizēšanu.

  3. Dodoties pie miera, atstājiet OneDrive darbojoties, lai pabeigtu augšupielādi. Liela datu daudzuma gadījumā, īpaši, ja arī veidojat savienojumu ar iCloud, augšupielādes process var ilgt kādu laiku un Izrakstīšanās vai lietojumprogrammas atkārtota instalēšana tikai izraisa šī procesa sākšanu no jauna.

    • Jums nepieciešams atvērt OneDrive lietojumprogrammu savā ierīcē piespiest sinhronizāciju.

    • Pārbaudiet iestatījumus > akumulatora > Akumulatora lietošana > OneDrive > palaišanas (opcijas). Tas tiks rādīta opcija Pārvaldīt automātiski un opcija Pārvaldīt manuāli . Atlasiet Pārvaldīt manuāliun pēc tam iespējot darboties fonā.

  4. OneDrive izmanto vietas pakalpojumi iziet lietojumprogrammu, lai pārbaudītu jaunus fotoattēlus, lai sinhronizētu fonā. Pārvietošanās no ierīces tiek aktivizēts līdz programmu, nevis pastāvīgi pārbaudīt, vai nav jaunu fotoattēlu un izmantojot vairāk akumulatora lietojumprogrammu.

Ar iOS 11 Apple ieviesa jaunus attēlu un video formātus, kas nav saderīgs ar daudzām ierīcēm un pakalpojumiem. Pārliecinieties, vai OneDrive tiek atjaunināts, iespējojot to ierīces iestatījumos> Vispārīgi > Programmas atsvaidzināšana fonā.

Lai videoklipus atjaunotu standarta formātā, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz iOS Iestatījumi

  2. Pieskarieties pie Kamera

  3. Pieskarieties pie Formāti

  4. Atlasiet Vissaderīgākie

Tas dos tāpēc ik video jūs lietojat, dodoties uz priekšu tiktu demonstrēta pareizi visur. Saprotam, ka jums ir video jau jaunajā formātā, tāpēc laikā mēs strādājam, lai atjauninātu OneDrive, varat veikt tālāk aprakstītās darbības, lai atskaņotu šos videoklipus:

  1. Naviģējiet uz video OneDrive

  2. Pieskarieties pie šī videoklipa

  3. Pieskarieties pie komandas Bezsaiste augšējā labajā stūrī (mākonis ar lejupielādes ikonu)

  4. Kad video ir pieejams bezsaistē, to var atskaņot.

Ja programmu OneDrive netiek palaišanas vai turpina avarē, atkārtoti instalējiet programmu:

  1. Atinstalējiet lietojumprogrammu OneDrive , nospiežot un turot OneDrive programmas ikonas. Pieskarieties pie "X" stūrī un pēc tam akceptēt apstiprinājuma ziņojumu, lai to izdzēstu.

  2. Veiciet "nestingro atiestati", vienlaikus nospiežot un turot abas pogas Miegs/pamodināšana un Sākums vismaz 10 sekundes, līdz parādās Apple logotips. Pēc Apple logotipa parādīšanās abas pogas var atlaist.

  3. Atkārtoti instalējiet programmu OneDrive no App Store.

  4. Pārliecinieties, ka OneDrive tiek atjaunināta, sniedzot tai ierīces Iestatījumi > Vispārīgi > App atsvaidzināšana fonā.

Var gadīties, ka iespējošanu vietas pakalpojumi OneDrive palīdz, it īpaši, ja tas ir fona sinhronizācijas laikā. Atrašanās vietas pakalpojumu ieslēgšana vai izslēgšana var ieslēgt iestatījumus > Konfidencialitāte > Vietas pakalpojumi.

Iespējams, ka fails ir atvērts citā programmā. Saglabājiet visas failā veiktās izmaiņas, aizveriet programmu un pēc tam mēģiniet augšupielādēt failu vēlreiz.

Pastāv ierobežojumi failu nosaukumi, kas var augšupielādēt OneDrive. Izlasiet nederīgs faila nosaukumu un failu tipi pakalpojumā OneDrivepilnu sarakstu.

Failu nevar augšupielādēt, jo OneDrive krātuvē nepietiek vietas. Lai skatītu atlikušo krātuves vietu vai atbrīvotu vietu krātuvē, dodieties uz krātuves lapu tiešsaistē.

Iespējams, pirms augšupielādes mēģinājuma fails tika pārvietots, pārdēvēts vai izdzēsts. Atrodiet failu un pēc tam mēģiniet to augšupielādēt vēlreiz.

Padoms.: Šis ziņojums var parādīties, ja esat pārvietojis failu savā datorā pēc automātiskās augšupielādes veikšanas.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

OneDrive izmantošana operētājsistēmā iOS

Pazaudētu vai trūkstošu failu meklēšana pakalpojumā OneDrive

Ar failu augšupielādi pakalpojuma OneDrive tīmekļa vietnē saistīto problēmu risināšana

Citi labojumi nesen atklātajām OneDrive problēmām

Tiešsaistē

Tiešsaistes palīdzības iegūšana
Skatiet citas OneDrive vai OneDrive darbam atbalsta lapas.
Ja vēlaties saņemt informāciju par OneDrive mobilo programmu, skatiet rakstu OneDrive mobilās programmas problēmu novēršana.

E-pasta atbalsta ikona

Atbalsts pa e-pastu
Ja jums joprojām nepieciešama palīdzība, sakratiet savu mobilo ierīci, kad esat programmā OneDrive, vai nosūtiet e-pasta ziņojumu OneDrive atbalsta komandai. Lai sazinātos ar One Drive darbam atbalstu no PC vai Mac datora, atveriet darbību centru, atlasiet Vēl > Nosūtīt atsauksmes > Man kaut kas nepatīk.

One Drive darbam administratori var arī skatīt OneDrive darbam tehnisko kopienu, palīdzību OneDrive darbam administratoriem vai sazināties ar Office 365 darbam atbalsta dienestu.

Office 365 kopienas forumi

Padomi
Ja ļausit mums uzzināt jūsu atrašanās vietu, iespējams, varēsim ātrāk palīdzēt novērst problēmu.

Vai viss atkal darbojas? Ja sazinājāties ar mums, bet OneDrive atkal darbojas, dariet mums to zināmu, atbildot uz e-pasta ziņojumu, kuru jums nosūtījām.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×