“OneDrive darbam ar Android” lietojumprogrammas: problēmu novēršana

“OneDrive darbam ar Android” lietojumprogrammas: problēmu novēršana

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, izmantojot OneDrive darbam ar Android mobilo programmu. Mēģināsim novērst problēmu iespējami ātri.

Visos OneDrive mobilās programmas sinhronizācijas, koplietošanas un augšupielādes problēmu gadījumos pārliecinieties, vai varat izveidot savienojumu ar internetu. Dažas programmas un līdzekļi var strādāt tikai ar Wi-Fi, atkarībā no ierīces iestatījumiem, vai mobilo datu plānu.

Ja automātiskā kameras augšupielāde nedarbojas vai tiek ielādēti tikai daži attēli, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. OneDrive lietojumprogrammā pieskarieties pie mani Personas ikona programmā OneDrive darbam ar iOS pēc tam uz Iestatījumi OneDrive iestatījumi pēc tam uz kameras augšupielāde.

  2. Pārbaudiet, vai kameras augšupielādes pārslēgšana ir ieslēgta OneDrive programmas pārslēgšana .

  3. Pārbaudiet, vai kameras augšupielādes konts ir pareizais konts.

  4. Ja nav savienojuma ar Wi-Fi, atzīmējiet izvēles rūtiņu augšupielādēt, izmantojotmobilo tīklu.

  5. Pārbaudiet, vai nav atzīmēta izvēles rūtiņa augšupielādēt tikai pēc uzlādes .

  6. Ja jūsu Videoklipi netiek rādīti jūsu mapē Fotoattēli, atzīmējiet izvēles rūtiņu iekļaut video .

  7. Šajā dienā albumi tiks rādīti tikai tad, ja šajā dienā ir veikti 10 vai vairāk fotoattēli.

  8. Ja jūsu kameras augšupielāde aizņem pārāk daudz laika, lai iestatītu vai meklētu fotoattēlus, nesniedzot kļūdas ziņojumu, iespējams, tas ir tāpēc, ka jūsu fotoattēli no jūsu kameras ir pārāk liels, vai jums nav krātuves vietas. Izlasiet ko nozīmē, ka OneDrive konts ir sasaldēts?

  9. Ja Samsung galerijas augšupielāde nedarbojas, lasiet par Samsung Gallery un OneDrive.

Programma OneDrive nesinhronizē failus automātiski.

OneDrive lietojumprogrammā varat augšupielādēt savas kameras ruļļa un citus attēlus, kā arī varat lejupielādēt jebkuru failu, kas ir pieejams vietnē OneDrive.com. 

Piezīme.: Dažas programmas un līdzekļi var strādāt tikai ar Wi-Fi, atkarībā no ierīces iestatījumiem, vai mobilo datu plānu.

Tālāk ir aprakstīts, kā iestatīt zvana signālu no OneDrive mūzikas faila.

  1. Jebkurā sākuma ekrānā jūsu ierīcē pieskarieties pie Lietojumprogrammas > Iestatījumi > Skaņas un paziņojumi > Zvana signāls.

  2. Lai izmantotu savu mūzikas failu, ritiniet līdz galam uz leju un pēc tam atlasiet Pievienot zvana signālu.

  3. Pieskarieties pie Pabeigt darbību, izmantojot: OneDrive, pēc tam pieskarieties pie Tikai vienreiz, ja tiek prasīts.

  4. Atlasiet mūzikas failu un pēc tam pieskarieties pie Gatavs.

  5. Ja vēlaties iestatīt zvana signālu no ierīces, nevis no OneDrive, iespējams, būs jānotīra OneDrive lietojumprogrammas noklusējuma iestatījumi.

  6. Dodieties uz Iestatījumi > Lietojumprogrammas.

  7. Ritiniet uz leju un pēc tam pieskarieties pie OneDrive.

  8. Ritiniet uz leju un pēc tam pieskarieties pie Notīrīt noklusējuma iestatījumus; un tas ir viss.

Pēc tam, kad notīrīsit OneDrive noklusējumus, varat izmantot skaņas atlasītāju ikreiz, kad izvēlēsities OneDrive failus kā zvana signālu, nevis doties uz OneDrive.

Ja sinhronizācija nedarbojas, OneDrive neuzsāk darbību vai OneDrive avarē, lūdzu, mēģini atkārtoti instalēt OneDrive:

  1. Atveriet iestatījumus.

  2. Atlasiet Lietojumprogrammas.

  3. Pieskarieties pie Pārvaldīt lietojumprogrammas.

  4. Atrodiet un pieskarieties pie OneDrive.

  5. Pieskarieties pie Piespiedu pārtraukšanaun pēc tam pieskarieties pie Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

  6. Kad tas ir paveikts, atinstalējiet programmu.

  7. Atkārtoti instalējiet programmu no Google Play.

    Piezīme.: Google Play Store un Android lietojumprogramma OneDrive nav pieejama Ķīnā. Turklāt, tā kā Ķīnā OneDrive.com ir bloķēts ar valsts ugunsmūri, programma OneDrive Ķīnā nedarbosies, pierakstoties ar Microsoft kontu.

Iespējams, ka fails ir atvērts citā programmā. Saglabājiet visas failā veiktās izmaiņas, aizveriet programmu un pēc tam mēģiniet augšupielādēt failu vēlreiz.

Faila nosaukums (ieskaitot ceļu) ir pārāk garš. Faila nosaukumā un ceļā var būt ne vairāk par 442 rakstzīmēm. Saīsiniet faila vai apakšmapju nosaukumus OneDrive vai atlasiet apakšmapi, kas atrodas tuvāk augšējā līmeņa mapei, un pēc tam mēģiniet augšupielādēt failu vēlreiz.

Iespējams, pirms augšupielādes mēģinājuma fails tika pārvietots, pārdēvēts vai izdzēsts. Atrodiet failu un pēc tam mēģiniet to augšupielādēt vēlreiz.

Padoms.: Šis ziņojums var parādīties, ja esat pārvietojis failu savā datorā pēc automātiskās augšupielādes veikšanas.

Failu nevar augšupielādēt, jo OneDrive krātuvē nepietiek vietas. Lai redzētu, cik daudz vietas ir atlicis, vai iegūtu lielāku krātuvi, pieskarieties pie Izvēlne> Iestatījumi un pieskarieties sava konta nosaukumam, lai redzētu kopējo un pieejamo krātuves vietu. Varat arī doties uz savu krātuves lapu tiešsaistē.

Pārdēvējiet augšupielādējamo failu.

Faila nosaukumā ir neatļautas rakstzīmes. Mainiet faila nosaukumu, lai tā sākumā vai beigās nebūtu atstarpes un nosaukumā nebūtu kāda no šīm rakstzīmēm: / \ < >: * "? |

Failu un mapju nosaukumi nedrīkst būt šādi: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Papildinformācija

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tiešsaistē

Tiešsaistes palīdzības iegūšana
Skatiet citas OneDrive vai OneDrive darbam atbalsta lapas.
Ja vēlaties saņemt informāciju par OneDrive mobilo programmu, skatiet rakstu OneDrive mobilās programmas problēmu novēršana.

E-pasta atbalsta ikona

Atbalsts pa e-pastu
Ja jums joprojām nepieciešama palīdzība, sakratiet savu mobilo ierīci, kad esat programmā OneDrive, vai nosūtiet e-pasta ziņojumu OneDrive atbalsta komandai.

Lai sazinātos ar OneDrive darbam atbalsta dienestu no sava PC vai Mac datora, paziņojumu apgabalā vai izvēļņu joslā atlasiet ikonu OneDrive, pēc tam atlasiet Vēl > Nosūtīt atsauksmes > Man kaut kas nepatīk.

OneDrive darbamOneDrive darbam tehnisko kopienu, palīdzību OneDrive darbam administratoriem vai sazināties ar Office 365 darbam atbalsta dienestu.

Office 365 kopienas forumi

Padomi
Ja ļausit mums uzzināt jūsu atrašanās vietu, iespējams, varēsim ātrāk palīdzēt novērst problēmu.

Vai viss atkal darbojas? Ja sazinājāties ar mums, bet OneDrive atkal darbojas, dariet mums to zināmu, atbildot uz e-pasta ziņojumu, kuru jums nosūtījām.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×