Īsā pamācība: Lync 2010 Attendant izmantošana

Šajā īsajā pamācībā ir aprakstītas visbiežāk veiktās darbības, izmantojot saziņas programmatūru Microsoft® Lync™ 2010 Attendant.

Iespējamās darbības

Navigācija galvenajā logā

Zvanu veikšana un saņemšana

Zvana veikšana

Zvana saņemšana

Zvanīšana, sastādot numuru

Piezīmju veikšana sarunas laikā

Konferences zvana veikšana

Kontaktpersonu pievienošana konferences zvana laikā

Kontaktpersonas meklēšana

Kontaktpersonu kārtošana

Zvana pārsūtīšana

Audio ierīces maiņa

Navigācija galvenajā logā

Galvenajā logā ir divas daļas: sarunu apgabals un kontaktpersonu saraksts. Sarunu apgabals tiek izmantots, lai pārvaldītu ienākošos zvanus, notiekošo sarunu un gaidošās (atliktās) sarunas.

Attendant loga izkārtojums

Uz lapas sākumu

Zvanu veikšana un saņemšana

Lync 2010 Attendant nodrošina vienkāršotu zvanu veikšanas un saņemšanas interfeisu. Zvana laikā joprojām varat saņemt tūlītējos ziņojumus.

Zvana veikšana

Lai zvanītu kādai kontaktpersonu sarakstā ietvertai personai, veiciet dubultklikšķi uz šīs personas vārda vai noklikšķiniet uz vārdam blakus esošās tālruņa pogas.

Zvana veikšana

Zvana saņemšana

Ja jums kāds zvana, galvenā loga ienākošo zvanu apgabalā tiek parādīts attiecīgs paziņojums. Lai atbildētu uz zvanu, veiciet dubultklikšķi jebkur uz šī paziņojuma.

Brīdinājums par ienākošu zvanu

Zvanīšana, sastādot numuru

Meklēšanas lodziņā ievadiet tālruņa numuru un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz meklēšanas rezultātiem.

Numura sastādīšana

Uz lapas sākumu

Piezīmju veikšana sarunas laikā

Sarunas laikā varat veikt piezīmes, lai neaizmirstu svarīgus jautājumus. Pēc sarunas šīs piezīmes var saglabāt, nosūtot tās e-pasta ziņojumā.

  1. Ja tas ir nepieciešams, noklikšķiniet uz pogas Piezīme.

  2. Noklikšķiniet jebkur piezīmes apgabalā un ievadiet piezīmi.

  3. Lai nosūtītu piezīmes e-pasta ziņojumā, noklikšķiniet uz Nosūtīt piezīmes.

Piezīme.: Piezīmes tiek automātiski saglabātas arī sarunu vēsturē, ja šī opcija ir iespējota sadaļā Opcijas.

Sarunā

Uz lapas sākumu

Konferences zvana veikšana

Konferences zvanu varat veikt ar vairākiem sarunas dalībniekiem.

  1. Kontaktpersonu sarakstā atlasiet kontaktpersonas, kuras vēlaties uzaicināt piedalīties konferences zvanā. Lai atlasītu vairākas kontaktpersonas, turiet nospiestu taustiņu Ctrl.

  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vienas no atlasītajām kontaktpersonām.

  3. Noklikšķiniet uz Sākt konferences zvanu.

Konferences zvana sākšana

Kontaktpersonu pievienošana konferences zvana laikā

Konferences zvana laikā var pievienot kontaktpersonas.

  1. Konferenču apgabalā vai sarunas logā noklikšķiniet uz pogas Pievienot.

Zvana vadīklas

  1. Veiciet dubultklikšķi uz kontaktpersonas vārda vai velciet kontaktpersonu no kontaktpersonu saraksta uz konferenču apgabalu. Varat arī ievadīt mobilā tālruņa numuru, izmantojot numuru sastādīšanas tastatūru.

Uz lapas sākumu

Kontaktpersonas meklēšana

Varat meklēt kontaktpersonu, meklēšanas lodziņā ievadot tās vārdu. Ievades laikā meklēšanas rezultātu sarakstā tiek parādīti atbilstošie vārdi.

  1. Meklēšanas lodziņā ievadiet kontaktpersonas vārdu.

  2. Meklēšanas rezultātu sarakstā atrodiet vajadzīgo vārdu.

Piezīme.: Meklēšanas sākotnējā indeksēšana var ilgt dažas minūtes.

Uz lapas sākumu

Kontaktpersonu kārtošana

Kontaktpersonas var kārtot pēc dažādiem kritērijiem, piemēram, pēc parādāmā vārda, pieejamības vai uzņēmuma. Kontaktpersonu kārtošana sniedz iespēju ātrāk un ērtāk sagrupēt un atrast kolēģus, kā arī sazināties ar tiem.

  1. Kontaktpersonu saraksta augšdaļā noklikšķiniet uz bultiņas, kas atrodas blakus tekstam Kārtošanas kritērijs. Pēc noklusējuma programmatūrā Attendant tiek izmantots kārtošanas kritērijs Parādāmais vārds.

  2. Nolaižamajā sarakstā atlasiet kārtošanas kritēriju (piemēram, Pieejamība).

Piezīme.: Nevar paslēpt kontaktpersonas ar statusu Bezsaistē vai Nezināma klātbūtne.

Uz lapas sākumu

Zvana pārsūtīšana

Lai pārsūtītu zvanu citai kontaktpersonai vai uz citu numuru, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz pogas Pārsūtīt. Pirms zvana pārsūtīšanas to var aizturēt, lai zvanītājiem nebūtu dzirdamas pārsūtīšanas darbības.

  2. Kontaktpersonu sarakstā veiciet dubultklikšķi uz tās kontaktpersonas vārda, kurai vēlaties pārsūtīt zvanu.

Zvans vairs nav redzams sarunas logā. Ja pārsūtīšana nenotiek veiksmīgi, tiek parādīts kļūdas ziņojums.

Zvana vadīklas

Uz lapas sākumu

Audio ierīces maiņa

Audio sarunas laikā varat mainīt izmantoto audio ierīci, nepārtraucot sarunu.

  1. Ekrāna augšdaļā esošajā rīkjoslā noklikšķiniet uz pogas Pašlaik izmantotā ierīce.

  2. Nolaižamajā sarakstā atlasiet atbilstošo ierīci.

Audio opcijas

Uz lapas sākumu

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×