Ārējās lietojumprogrammas avarē, nosūtot e-pastu ar Outlook starpniecību

Pēdējoreiz atjaunināts: 2018. gada 12. jūnijā

PROBLĒMA

Pēc Outlook atjaunināšanas uz ikmēneša kanāla versiju 1805 (būvējums 9330.2087) ārējās lietojumprogrammas var avarēt, kad notiek mijiedarbība e-pastu vai tā nosūtīšana. 

Piemēram, izmantojot Intuit QuickBooks, var rasties kļūda “Outlook nereaģē”. Iespējamie risinājumi šīs konkrētās kļūdas gadījumā ir norādīti Intuit QuickBooks palīdzības rakstā: Avārija: COM kļūda QuickBooks datorprogrammā

STATUSS: IZLABOTS

Šī problēma ir izlabota Mēneša kanāla versijā 1805 (būvējums 9330.2118) vai jaunākā versijā. Lai nekavējoties iegūtu jaunāko atjauninājumu, atveriet Outlook un izvēlieties Fails > Office konts > Atjaunināšanas opcijas > Atjaunināt tūlīt.

2018.gada 11. jūnijā (3:45 PST) Microsoft veica Outlook pakalpojuma izmaiņas, lai samazinātu to avārijas instanču skaitu, kas rodas, ja izmantojat POP vai IMAP kontu. Pakalpojuma izmaiņu ieviešanas veida dēļ un arī tāpēc, ka problēma ir saistīta ar trešās personas mijiedarbību ar Outlook, iespējams, būs jārestartē Outlook līdz pat trim reizēm, lai nodrošinātu, ka tiek lietotas pakalpojuma izmaiņas. Šīs restartēšanas nodrošina pakalpojuma izmaiņu atpazīšanu, pēc tam lejupielādi un pēc tam sekmīgu lietošanu jūsu Outlook instalācijai.

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook atbilžu forums

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Outlook UserVoice

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar Windows

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×