Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. gruodžio 13 d.

PROBLEMA

Atnaujinus „Outlook 2010“ naudojant 2018 m. lapkričio mėn. viešąjį naujinimą KB 4461529, „Outlook“ sugenda arba netikėtai uždaroma paleidžiant. Problemos kyla tik su 64 bitų „Outlook 2010“ įdiegtimis.

Daugiau informacijos

Programos įvykių peržiūros priemonėje pateikiama tokia įvykio informacija:

Sugedusios programos pavadinimas: OUTLOOK.EXE, versija: 14.0.7224.5000, laiko žyma: 0x5bcb80d1
Modulio su klaida pavadinimas: olmapi32.dll, versija: 14.0.7224.5000, laiko žyma: 0x5bcb809a
Išimties kodas: 0xc0000005
Klaidos poslinkis: 0x000000000001e4b9
Proceso su klaida ID: 0x3998
Programos su klaida pradžios laikas: 0x01d47d3befb78cd8
Sugedusios programos kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Sugedusio modulio kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Ši problema išspręsta 2018 m. lapkričio 21 d. naujinime, skirtame „Outlook 2010“ (KB4461585) 

Naudokite Microsoft Update, jei norite automatiškai atsisiųsti ir įdiegti šį naujinimą. Arba rankiniu būdu atsisiųskite ir įdiekite naujinimą iš „Microsoft Download Center“: 64 bitų „Microsoft Outlook 2010“ naujinimas (KB4461585).

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook“, skirtos „Windows“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×