|
Interaktyvusis palaikymas jūsų naršyklėje gali pateikti skaitmeninius "Office" problemų sprendimus |
Šiame straipsnyje aptariami trikčių šalinimo veiksmai, kurie gali padėti išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas, kai gaunate klaidą "Excel" neatsako, "Excel" užstringa arba užstringa, kai paleidžiate programą arba atidarote "Excel" darbaknygę. Tokio tipo problemos gali kilti dėl vienos ar kelių toliau išvardytų priežasčių.
Vykdykite šiame straipsnyje pateiktus sprendimus eilės tvarka. Jei anksčiau bandėte vieną iš šių būdų ir jis nepadėjo, pereikite prie kito sprendimo sąraše.
Pastaba: Jei kyla problemų atidarant "Excel" failus atnaujinus versiją iš "Windows 7" į Windows 10", žr. Klaidos atidarant "Microsoft 365" failus atnaujinus versiją iš "Windows 7" į Windows 10".
Saugiojo režimo trikčių diagnostika
Kai paleidžiate "Excel" saugiuoju režimu, ji apeis funkcijas ir parametrus, pvz., alternatyvią paleisties vietą, pakeistas įrankių juostas, paleisties aplankus, naudojamus "Excel", "Excel" papildinius ir daugelį COM papildinių. Papildiniai gali pagerinti funkcijas, tačiau kartais jie trukdo arba nesuderinami su "Excel".
Saugiojo režimo trikčių diagnostiką galite atlikti vienu iš dviejų būdų:
-
"Microsoft" palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės naudojimas saugiojo režimo trikčių diagnostikai automatizuoti
-
Neautomatiniu būdu atlikite saugiojo režimo trikčių diagnostiką patys
Automatizuokite saugiojo režimo trikčių diagnostiką
"Microsoft" palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė visiškai automatizuoja saugiojo režimo atskyrimo procesą, kad žinotumėte, ar problema kilo dėl papildinių, failų paleisties aplankuose arba įrankių juostos parametrų.
Svarbu:
-
Asistentas daugeliu atvejų modifikuos registrą ir perkels failus iš "Excel" naudojamų paleisties aplankų. Prieš paleisdami asistentą, įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę registro ir visų failų paleisties aplankuose, kuriuos naudoja "Excel", atsargines kopijas, kad galėtumėte atkurti registrą ir sukurti atsargines failų kopijas kilus problemai.
-
Daugiau informacijos apie tai, kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą, žr. Kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą sistemoje "Windows".
-
Daugiau informacijos apie "Excel" naudojamus paleisties aplankus žr. "Excel" paleidimo tinkinimas.
Asistento atsisiuntimas ir paleidimas
Jei naudojate asistentą ir jis neišsprendžia problemos, atlikite veiksmus, nurodytus šio straipsnio skyriuje Naujausių naujinimų diegimas .
"Excel" gedimų trikčių diagnostikos priemonės scenarijus automatizuoja saugiojo režimo trikčių diagnostiką, kuri apima:
-
"Excel" paleidimas saugiuoju režimu
-
COM papildinių išjungimas
-
"Excel" papildinių išjungimas
-
Failų perkėlimas iš paleisties aplankų, kuriuos naudoja "Excel"
-
Pasirinktinės įrankių juostos failų pervardijimas (.xlb)
Atsižvelgiant į tai, ką galima rasti pagal scenarijų jūsų įrenginyje, atliekant kai kuriuos iš šių trikčių diagnostikos veiksmų gali tekti rankiniu būdu iš naujo nustatyti papildinio konfigūraciją ir grąžinti failus į paleisties aplankus. Jei reikia, naudokite šią informaciją, kad nustatytumėte, kurie pakeitimai galėjo būti atlikti pagal scenarijų.
COM papildiniai ir "Excel" papildiniai
Jei scenarijus išjungia COM papildinius arba "Excel" papildinius:
-
Aplankas \Addin pervardijamas į \AddinsRenamedBySaRA pagal šiuos registro raktus:
-
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAR\WOW6432Node\Microsoft\Office\Excel\
-
Pastaba: Galite nerandate \Priedai arba \AddinsRenamedBySaRA savo registre pagal aukščiau nurodytus raktus. Tai tik išsamus sąrašas to, ką galima rasti registre.
-
Bet kuri REG_SZ reikšmė, kuri yra "OPEN" arba prasideda "OPEN" (pvz., OPEN1), turi iš anksto prie pavadinimo pridėtą "RenamedBySaRA". Pvz., "OPEN" pervardijamas į "RenamedBySaRAOPEN"
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options -
Aplankas, pavadintas ExcelAddinRegistryDataBySaRA , sukuriamas jūsų "Windows" darbalaukyje.
-
Failas, pavadintas AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg , sukuriamas aplanke ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg faile yra atsarginė anksčiau nurodytų registro raktų kopija, kuri buvo prieš vykdant scenarijų.
Failai paleisties aplankuose
Jei scenarijus perkelia failus iš "Excel" naudojamų paleisties aplankų:
-
Šiuose aplankuose rasti failai perkeliami iš šių aplankų:
-
64 bitų "Office" C2R: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART
-
32 bitų "Office" C2R: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART
-
64 bitų "Office" MSI: C:\Program Files\Microsoft Office\Office1x\XLSTART
-
32 bitų "Office" MSI: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office1x\XLSTART
-
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART
-
C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office 15\XLSTART
-
Pastaba: Gali būti, kad neturite anksčiau minėtų aplankų. Tai tik išsamus sąrašas, ką galima rasti scenarijuje.
-
Failai, rasti aplanke, nurodytame šiuose registro duomenyse:
-
Raktas: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Excel\Options
Pastaba: Šiame daliniame rakte 1x.0 atitinka programos versijos numerį. 16.0 bus rodoma Excel 2016 ir naujesnėms versijoms, o "Excel 2013" bus rodoma 15.0.
-
Pavadinimas: AltStartup
-
Tipas: REG_EXPAND_SZ
-
Duomenys: aplanko kelias
Pastaba: Gali būti, kad neturite pirmiau nurodytų registro duomenų. Tai tik išsamus sąrašas, ką galima rasti scenarijuje.
-
-
Failai, perkelti iš anksčiau nurodytų aplankų, perkeliami į aplanką, pavadintą ExcelStartupFilesFoundBySaRA , sukurtą "Windows" darbalaukyje.
-
Failas, pavadintas ExcelStartupFolderFiles.log, sukuriamas aplanke ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
Faile ExcelStartupFolderFiles.log yra visų perkeltų failų sąrašas ir jų pradinė failo vieta.
Pasirinktinės įrankių juostos failai (.xlb)
Jei scenarijus randa pasirinktinį įrankių juostos failą:
-
Failai su .xlb plėtiniu, kurie yra šiame aplanke, pervardijami įtraukiant .renamed failo plėtinį:
%AppData%\Microsoft\Excel
Neautomatiniu būdu atlikti saugiojo režimo trikčių diagnostiką
Jei asistento nenaudojote, rankiniu būdu atidarykite "Excel" saugiuoju režimu. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
-
Jei naudojate Windows 11 arba Windows 10", pasirinkite Pradžia > Visos programėlės > "Windows" sistemos > Vykdyti. Lauke Vykdyti įveskite Excel /safe ir spustelėkite Gerai.
-
Jei naudojate "Windows 8" arba "Windows 8.1", meniu Programėlės spustelėkite Vykdyti, lauke Vykdyti įveskite Excel /safe ir spustelėkite Gerai.
Jei "Excel" paleidžiama saugiuoju režimu, atlikite veiksmus, nurodytus šio straipsnio skyriuje COM papildiniai .
Jei "Excel" nepaleidžiama saugiuoju režimu, tęskite šio straipsnio skyrių Naujausių naujinimų diegimas .
COM papildiniai
Atlikite šiuos veiksmus norėdami nustatyti, ar problemą sukelia COM papildinys:
-
Spustelėkite Failų > parinktys > papildinius.
-
Pasirinkite COM papildiniai, tada spustelėkite Vykdyti.
-
Išvalykite visus sąrašo žymės langelius ir spustelėkite Gerai.
-
Uždarykite ir iš naujo paleiskite "Excel" įprastu režimu (ne saugiuoju režimu).
Jei problema neatsitinka, kai iš naujo paleidžiate "Excel" įprastu režimu, pradėkite po vieną įjungti papildinius, kol jis neįsijungia. Taip sužinosite, kuris papildinys ją sukelia. Nepamirškite iš naujo paleisti "Excel" kiekvieną kartą, kai įjungiate papildinį.
Jei išjungus COM papildinius problema nebuvo išspręsta, patikrinkite, ar problema kilo dėl "Excel" papildinio.
"Excel" papildiniai
Svarbu:
-
Atidžiai atlikite šiame skyriuje nurodytus veiksmus. Gali kilti rimtų problemų, jei netinkamai modifikuosite registrą. Prieš modifikuodami registrą, sukurkite atsarginę jo kopiją. Įsitikinkite, kad žinote, kaip atkurti registrą, jei kiltų problemų.
-
Daugiau informacijos apie tai, kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą, žr. Kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą sistemoje "Windows"..
-
Paleiskite registro rengyklę. Norėdami tai padaryti, paspauskite "Windows" klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Įveskite regedit.exe ir paspauskite Gerai.
-
Raskite ir pasirinkite šį registro raktą:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Excel\OptionsPastaba: Šiame daliniame rakte <1x.0> atitinka programos versijos numerį. 16.0 bus rodoma Excel 2016 ir naujesnėms versijoms, o "Excel 2013" bus rodoma 15.0.
-
Stulpelyje Pavadinimas ieškokite bet kokios REG_SZ reikšmės, lygios OPEN.
Jei nerandate REG_SZ reikšmės, kurios pavadinimas yra OPEN, tęskite skyriuje Tirti galimas failų problemas paleisties aplankuose . -
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ATIDARYTI, tada pasirinkite Pervardyti.
-
Pervardykite OPEN į RenamedOPEN ir paspauskite Enter.
-
Pakartokite 4 ir 5 veiksmus įtraukdami "Pervardyta" bet kurios REG_SZ reikšmės, kuri prasideda OPEN, pradžioje. Pavyzdžiui, pervardykite OPEN1 į RenamedOPEN1.
-
Paleiskite "Excel" įprastu režimu.
-
Jei problema neatsitinka iš naujo paleidus "Excel" įprastu režimu, pradėkite iš naujo įjungti "Excel" papildinius po vieną pašalindami iš pavadinimo "Pervardyta". Galėsite nustatyti problemą sukeliantį papildinį. Nepamirškite iš naujo paleisti "Excel" kaskart, kai iš naujo įgalinsite papildinį registre.
Jei išjungus COM papildinius ir "Excel" papildinius problema nebuvo išspręsta, pereikite prie dalies Tirti galimas failų problemas paleisties aplankuose .
Ištirkite galimas problemas, susijusias su paleisties aplankuose esančiais failais
Kai paleidžiate "Excel", ji atidaro visas darbaknyges, rastas aplanke XLStart, arba alternatyvų paleisties aplanką kartu su "XLStart" aplanku. Pabandykite paleisti "Excel" neatidarydami darbaknygių XLStart aplanke arba alternatyviame paleisties aplanke.
Darbaknygės XLStart aplanke
Bet kuris darbaknygės, šablono arba darbo srities failas, kurį padedate aplanke XLStart, automatiškai atidaromas paleidus "Excel". Galite perkelti failus iš šio aplanko ir atidaryti "Excel", kad patikrintumėte ir nustatytumėte, ar konkreti darbaknygė kelia problemą. Norėdami rasti aplanko XLStart kelią ir iš jo perkelti darbaknyges, atlikite šiuos veiksmus:
-
Spustelėkite Failas > Parinktys.
-
Spustelėkite Patikimumo centras, tada dalyje "Microsoft Office Excel" patikimumo centras spustelėkite Patikimumo centro parametrai.
-
Spustelėkite Patikimos vietos, tada patikimų vietų sąraše įsidėmėkite kelią į aplanką XLStart.
-
Perkelkite visus šiame aplanke rasmus failus į kitą aplanko vietą ir paleiskite Excel įprastu režimu.
Jei problema neatsitinka iš naujo paleidus "Excel" įprastu režimu, pradėkite perkelti darbaknyges, kurias perkėlėte atlikdami 4 veiksmą po vieną atgal į aplanką XLStart, kiekvieną kartą iš naujo paleisdami "Excel" įprastu režimu. Jei kilo vienos iš XLStart aplanke esančių darbaknygių problema, tai turėtų identifikuoti darbaknygę.
Jei perkėlus darbaknyges iš XLStart aplanko problema nebuvo išspręsta, patikrinkite darbaknyges alternatyviame paleisties aplanke.
Darbaknygės alternatyviame paleisties aplanke
Kai paleidžiate "Excel", automatiškai atidaromas bet kuris darbaknygės, šablono arba darbo srities failas, kurį padedate alternatyviame paleisties aplanke. "Excel" bandys atidaryti kiekvieną failą alternatyviame paleisties aplanke, todėl įsitikinkite, kad šiame aplanke yra tik tie failai, kuriuos "Excel" gali atidaryti.
Pabandykite paleisti "Excel" neatidarydami darbaknygių šiame aplanke:
-
Spustelėkite Failas> Parinktys > Išplėstinės.
-
Dalies Bendra lauke Paleidžiant atidarykite visus failus lauke įsidėmėkite aplanko, sukonfigūruoto kaip alternatyvus paleisties aplankas, kelią.
-
Perkelkite visus šiame aplanke rasmus failus į kitą aplanko vietą ir paleiskite Excel įprastu režimu.
-
Jei problemos nėra, pradėkite perkelti bet kurią darbaknygę, kurią perkėlėte atlikdami 3 veiksmą, atgal į alternatyvų paleisties aplanką po vieną, kiekvieną kartą iš naujo paleisdami "Excel" įprastu režimu. Galėsite nustatyti problemą sukėlusią darbaknygę.
Jei failų perkėlimas iš "XLStart" ir alternatyvaus paleisties aplanko neišsprendė problemos, pereikite prie kito skyriaus.
Naujausių naujinimų diegimas
Norint automatiškai atsisiųsti ir įdiegti rekomenduojamus naujinimus, gali tekti nustatyti „Windows Update“. Įdiegus svarbias rekomendacijas ir optimalius naujinimus problemos dažnai ištaisytos pakeičiant pasenusius failus ir ištaisant pažeidžiamumus. Norėdami įdiegti naujausius naujinimus, atlikite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus: "Microsoft 365" ir kompiuterio naujinimas.
Jei įdiegus naujausius naujinimus problema nebuvo išspręsta, pereikite prie kito elemento šiame sąraše.
Patikrinkite, ar „Excel“ nenaudoja kitas procesas
Jei "Excel" naudoja kitas procesas, ši informacija bus rodoma "Excel" lango apačioje esančioje būsenos juostoje. Jei bandote atlikti kitus veiksmus, kol „Excel“ naudojama, programa gali neatsakyti. Prieš bandydami atlikti kitus veiksmus, palaukite, kol vykdoma užduotis bus užbaigta.
Jei "Excel" nenaudoja kitas procesas, pereikite prie kito sąrašo elemento.
Ištirkite "Excel" failo informaciją ir turinį
"Excel" failai kompiuteryje gali būti ilgą laiką. Jie atnaujinami iš vienos versijos į kitą ir dažnai pereina iš vieno vartotojo į kitą. Dažnai vartotojas paveldi "Excel" failą, bet nežino, kas įtraukta į failą. Toliau nurodyti dalykai gali sukelti veikimo arba gedimo problemų:
-
Formulės nurodo visus stulpelius.
-
Masyvo formulės nurodo nelygius argumentų elementų skaičius.
-
Šimtai arba galbūt tūkstančiai paslėptų ar 0 aukščio ir pločio objektų.
-
Pernelyg daug stilių, kuriuos sukėlė dažnas kopijavimas ir įklijavimas tarp darbaknygės.
-
Per daug ir neleistinų apibrėžtų pavadinimų.
Jei šie veiksmai neišsprendžia problemos, pereikite prie kito sąrašo elemento.
Patikrinimas, ar failą generuoja trečioji šalis
Kartais "Excel" failus generuoja trečiosios šalies programa. Tokiu atveju failai gali būti sugeneruoti netinkamai, o kai kurios funkcijos gali veikti netinkamai, kai atidarote failus programoje "Excel". Jei taip nutinka, patikrinkite naujų failų funkcijas už trečiosios šalies programos ribų. Jei funkcijos veikia tinkamai, turėtumėte įsitikinti, kad trečioji šalis žino apie šią problemą.
Jei jūsų problema neišsprendžiama išbandius ją už trečiosios šalies programos ribų, pereikite prie kito sąrašo elemento.
Atlikite pasirinktinę paleistį, kad nustatytumėte, ar programa, procesas ar tarnyba nesuderinami su "Excel"
Kai paleidžiate "Windows", kelios programos ir tarnybos paleidžiaos automatiškai, o tada veikia fone. Šios taikomosios programos ir tarnybos gali trikdyti kitos kompiuterio programinės įrangos veikimą. Atrankinė paleistis (dar vadinama švaria įkrova) gali padėti nustatyti problemas, susijusias su nesuderinamomis programomis. Norėdami atlikti pasirinktinę paleistį, pasirinkite vieną iš šių saitų, atsižvelgdami į savo "Windows" versiją, tada atlikite straipsnyje nurodytus veiksmus:
Windows 10", "Windows 7", "Windows 8": paleiskite atrankinę paleistį naudodami sistemos konfigūraciją
"Windows Vista": vykdyti atrankinę paleistį naudojant sistemos konfigūraciją
"Windows XP": Kaip kurti ir konfigūruoti vartotojų paskyras naudojant "Windows XP"
Atrankinė paleistis naudojama norint nustatyti pažeidė proceso, tarnybos ar programos, nesuderinamos su "Excel", tapatybę.
Jei iš naujo sukūrus profilį problema neišsprendžiama, pereikite prie kito sąrašo elemento.
"Microsoft 365" programų taisymas
"Microsoft 365" programų taisymas gali išspręsti problemas, kai "Excel" neatsako, užstringa arba užstringa. Nurodymų, kaip tai padaryti, ieškokite: "Microsoft 365" programos taisymas.
Jei pataisant "Microsoft 365" programas problema nebuvo išspręsta, pereikite prie kito sąrašo elemento.
Patikrinkite, ar jūsų antivirusinė programinė įranga atnaujinta ir suderinama su „Excel“
Jeigu jūsų antivirusinė programinė įranga nėra atnaujinta, „Excel“ gali veikti netinkamai.
Patikrinkite, ar jūsų antivirusinė programinė įranga atnaujinta:
Reaguodami į naujai sukuriamus virusus, antivirusinės programinės įrangos tiekėjai nuolat pateikia naujinių, kuriuos galite atsisiųsti iš interneto. Atsisiųskite naujausius naujinimus, apsilankę savo antivirusinės programinės įrangos tiekėjo svetainėje.
Antivirusinės programinės įrangos tiekėjų sąrašą žr.: Vartotojų saugos programinės įrangos teikėjai.
Patikrinkite, ar jūsų antivirusinė programinė įranga nesuderinama su "Excel":
Jei į jūsų antivirusinę programinę įrangą įtraukta integracija su "Excel", galite susidurti su veikimo problemomis. Tokiu atveju galite išjungti visą "Excel" integravimą į antivirusinę programinę įrangą. Arba galite išjungti visus antivirusinės programinės įrangos papildinius, įdiegtus programoje "Excel".
Svarbu: Pakeitus antivirusinius parametrus, jūsų kompiuteris gali tapti pažeidžiamas virusinių, apgavikiškų ar kenkėjiškų atakų. „Microsoft“ nerekomenduoja keisti antivirusinių parametrų. Šio problemos sprendimo imkitės savo pačių rizika.
Norėdami sužinoti, kaip sukonfigūruoti programinę įrangą, kad į ją nebūtų įtraukta integravimo su „Excel“ arba „Excel“ žvalgymo, gali tekti susisiekti su savo antivirusinės programinės įrangos tiekėju.
Daugiau informacijos
Išplėstinė trikčių diagnostika
Jei anksčiau minėti metodai jūsų problemos neišsprendė, problema gali būti konkreti failo versija arba aplinka. Tolesniame skyriuje aprašoma, kaip šalinti papildomas problemas, dėl kurių "Excel" gali užstrigti arba sugesti.
Aplinkos veiksniai
Aplinkos veiksniai yra tokie pat svarbūs kaip failų turinys ir papildiniai, kai šalinant gedimus kyla problemų. Problemos priežastį galite nustatyti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
-
Atlikite pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus.
-
Išbandykite failus švariausiai įmanomoje aplinkoje.
Tolesniuose skyriuose aprašomos kelios sritys, kurias verta ištirti.
Kur saugomas failas
Perkėlus failą vietoje, bus lengviau nustatyti, ar kažkas negerai su failu, ar su vieta, kurioje failas įrašomas. Įrašant "Excel" failą tinkle arba žiniatinklio serveryje gali kilti kelios problemos. Pravartu įrašyti failą vietoje. Tai turėtų būti daroma šiais atvejais:
• Peradresuotas aplankas "Mano dokumentai" į serverio vietą
• Autonominiai failai
• Failų atidarymas iš tinklalapio aplanko arba SharePoint
• Nuotolinis darbalaukis / Citrix
• Tinklo prietaisai
• Virtualizuota aplinka. Daugiau informacijos apie "Microsoft" programinę įrangą, kuri veikia virtualioje aplinkoje, žr. šiame straipsnyje: "Microsoft" programinės įrangos, veikiančios ne "Microsoft" aparatūros virtualizavimo programinėje įrangoje, palaikymo strategija.
Atmintis
"Excel" failai gali būti gana dideli, kai pradedate įtraukti daug formatavimo ir figūrų. Įsitikinkite, kad jūsų sistemoje yra pakankamai RAM programai paleisti. Norėdami gauti sistemos reikalavimus, eikite į šiuos "Microsoft" straipsnius:
„Office 2016“ sistemos reikalavimai
"Office 2013
" sistemos reikalavimai"Office 2010
" sistemos reikalavimai"Excel 2007" sistemos reikalavimai
"Office 2010" pristatė vietines "Microsoft" produktų 64 bitų versijas, kad būtų galima išnaudoti didesnius apdorojimo pajėgumus. Norėdami sužinoti daugiau apie 64 bitų "Office" leidimus, eikite į šiuos "Microsoft" straipsnius:
64 bitų "Office 2013
" leidimaiKas yra 64 bitų "Office"
Spausdintuvai ir vaizdo tvarkyklės
Paleidus "Excel", patikrinama numatytojo spausdintuvo ir vaizdo įrašų tvarkyklės, kurios rodys jūsų "Excel" darbaknyges. "Excel" naudoja daug spausdintuvo ir veiks lėčiau, kai "Excel" failai bus įrašyti puslapio lūžio peržiūros rodinyje. Tikrinu failą naudodami skirtingus spausdintuvus, pvz., "Microsoft XPS Document Writer" spausdintuvo tvarkyklę, arba VGA vaizdo tvarkyklę, nustatys, ar problema susijusi su konkrečiu spausdintuvu, ar vaizdo tvarkykle.
Jei dirbdami sprendimo būdais, nurodytais čia, programoje "Excel" vis tiek susiduriate su "Pakibimo" arba gedimo problemomis, kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą, kad sužinotumėte trikčių diagnostiką.
Reikia daugiau pagalbos?
Visada galite paklausti „Excel“ technologijų bendruomenės specialisto arba gauti palaikymo bendruomenėse.
