Vartotojo vardo ir el. pašto adreso keitimas „Office 365“

Paskutinį kartą atnaujinta 2018 m. vasario 23 d.

Jums gali tekti pakeisti kieno nors „Office 365“ el. pašto adresą ir rodomą vardą, pvz., kam nors susituokus ir pakeitus pavardę.

Vartotojo el. pašto adreso keitimas

Jei norite atlikti šiuos veiksmus, turite būti „Office 365“ visuotinis administratorius.

  1. Administravimo centre eikite į puslapį Aktyvūs vartotojai arba pasirinkite Vartotojai > Aktyvūs vartotojai.

    Jei naudojate „Office 365 Germany“, eikite į šį puslapį Aktyvūs vartotojai.

    Jei naudojate „„Office 365“, valdoma „21Vianet““, eikite į šį puslapį Aktyvūs vartotojai.

  2. Puslapyje Aktyvūs vartotojai pasirinkite norimo redaguoti vartotojo vardą.

  3. Dešinėje pusėje, eilutėje Vartotojo vardas / el. pašto pseudonimas pasirinkite Redaguoti.

  4. Lauke Pseudonimas įveskite naujo el. pašto adreso pirmąją dalį. Jei į „Office 365“ įtraukėte savo domeną, naujo el. pašto pseudonimo domeną galite pasirinkti iš išplečiamojo sąrašo. Tada pasirinkite Įtraukti.

    SVARBU:

    • Jei matote klaidos pranešimą „Nepavyko rasti parametro, atitinkančio parametrą pavadinimu „EmailAddresses“, tai reiškia, kad „Office 365“ užtruko nustatydamas nuomotoją arba jis buvo pridėtas tinkintame domene. Sąrankos procesas gali užtrukti iki 4 valandų. Palaukite, kol sąrankos procesas bus baigtas, ir bandykite dar kartą. Jei problema kartosis, kreipkitės į palaikymo tarnybą ir jie atliks išsamų sinchronizavimą.

    • Jei gaunate klaidos pranešimą „Deja, vartotojo redaguoti nepavyko. Peržiūrėkite vartotojo informaciją ir bandykite dar kartą“, vadinasi, nesate „Office 365“ visuotinis administratorius ir neturite teisių keisti vartotojo vardo.

    Sritis El. pašto adresų ir vartotojo vardų tvarkymas, kurioje rodomas pagrindinis el. pašto adresas ir naujas įtrauktinas pseudonimas.

  5. Pasirinkite Nustatyti kaip pagrindinį, jei el. pašto adresą norite nustatyti kaip pagrindinį to asmens el. pašto adresą.

    SVARBU: Parinkties Nustatyti kaip pagrindinį nematysite, jei „Office 365“ įsigijote iš „GoDaddy“ arba kitos partnerių tarnybos, suteikiančios valdymo konsolę. Prisijunkite prie „GoDaddy“ arba partnerio valdymo konsolės, jei norite nustatyti pagrindinį pseudonimą.

    Be to, šią parinktį matysite tik jei esate „Office 365“ visuotinis administratorius. Jei parinkties nematote, vadinasi, neturite teisių keisti vartotojo vardo ir pagrindinio el. pašto adreso.

    Sritis El. pašto adresų ir vartotojo vardų tvarkymas, kurioje rodomas pagrindinis el. pašto adresas ir pseudonimas, kurį galima nustatyti kaip naują el. pašto adresą.

  6. Matysite didelį geltoną įspėjimą, kad ketinate pakeisti asmens prisijungimo informaciją. Pasirinkite Įrašyti, o tada – Uždaryti.

  7. Perduokite asmeniui šią informaciją:

    • Jo naują vartotojo vardą. Jis bus reikalingas prisijungiant prie „Office 365“.

    • Jei jis naudoja internetinę „Skype“ verslui, praneškite, kad jis turės iš naujo suplanuoti visus savo suorganizuotus internetinės „Skype“ verslui susitikimus ir savo išoriniams kontaktams nurodyti atnaujinti seną kontaktinę informaciją.

    • Jei pasikeitė ir jo slaptažodis, praneškite, kad jis bus raginamas įvesti naująjį slaptažodį mobiliajame įrenginyje, kitaip jis nebus sinchronizuojamas.

Vartotojo rodomo vardo keitimas

  1. Šalia to asmens rodomo vardo pasirinkite Redaguoti.

    Eilutės Rodomas vardas priartinta nuotrauka, kurioje ranka rodo į mygtuką Redaguoti.

  2. Įveskite naują asmens vardą ir pasirinkite Įrašyti.

    Jei gaunate klaidos pranešimą „Deja, vartotojo redaguoti nepavyko. Peržiūrėkite vartotojo informaciją ir bandykite dar kartą“, vadinasi, nesate „Office 365“ visuotinis administratorius ir neturite teisių keisti vartotojo vardo.

    Sritis Kontaktų redagavimas, kurioje galite įvesti naują vardą ir pavardę bei rodomą vardą.

Matote pranešimą „Nepavyko rasti parametro, atitinkančio parametrą pavadinimu „EmailAddresses“?

Jei matote klaidos pranešimą „Nepavyko rasti parametro, atitinkančio parametrą pavadinimu „EmailAddresses“, tai reiškia, kad „Office 365“ užtruko nustatydamas nuomotoją arba jis buvo pridėtas tinkintame domene. Sąrankos procesas gali užtrukti iki 4 valandų. Palaukite, kol sąrankos procesas bus baigtas, ir bandykite dar kartą. Jei problema kartosis, kreipkitės į palaikymo tarnybą ir jie atliks išsamų sinchronizavimą.

Ar gavote klaidos pranešimą „Deja, vartotojo redaguoti nepavyko. Peržiūrėkite vartotojo informaciją ir bandykite dar kartą“?

Jei gaunate klaidos pranešimą „Deja, vartotojo redaguoti nepavyko. Peržiūrėkite vartotojo informaciją ir bandykite dar kartą“, vadinasi, nesate „Office 365“ visuotinis administratorius ir neturite teisių keisti vartotojo vardo. Raskite savo įmonės „Office 365“ visuotinį administratorių ir paprašykite pakeisti.

Daugiau informacijos apie el. pašto adresų pakeitimą arba įtraukimą

Asmens ankstesnis pagrindinis el. pašto adresas išlaikomas kaip papildomas el. pašto adresas. Primygtinai rekomenduojame nepašalinti senojo el. pašto adreso.

Tikėtina, kad kai kurie žmonės ir toliau siųs el. laiškus į seną asmens el. pašto adresą, todėl jį panaikinus gali būti NDR trikčių. „Office 365“ automatiškai nukreips į naująjį. Be to, negalima naudoti senų SMTP el. pašto adresų ir taikyti jų naujoms paskyroms. Tai taip pat gali sukelti NDR triktis arba pristatymą į netinkamą pašto dėžutę.

Gali praeiti iki 24 valandų, kol šis pakeitimas įsigalios visose tarnybose. Pakeitimui įsigaliojus, asmuo turės prisijungti prie „Outlook“, internetinės Skype“ verslui ir „SharePoint“ naudodamas atnaujintą vartotojo vardą, todėl nepamirškite pranešti vartotojui apie šį pakeitimą.

Jei jis naudoja „Exchange Online“ arba jo „Office 365“ paskyra susieta su jūsų organizacijos vietine „Exchange“ aplinka, galite matyti šią klaidą, kai bandote pakeisti vartotojo vardą ir el. pašto adresą: „Šis vartotojas sinchronizuotas su jūsų vietos „Active Directory“. Kai kurią informaciją galima redaguoti tik vietos „Active Directory“.“

Tai yra dėl „Microsoft“ internetinio el. pašto nukreipimo adreso (MOERA). MOERA sudarytas iš asmens atributo „userPrincipalName“ „Active Directory“ ir automatiškai priskiriamas debesies paskyrai pradinio sinchronizavimo metu ir sukūrus, jis negali būti modifikuotas ar pašalintas „Office 365“. Vėliau galite pakeisti vartotojo vardą „Active Directory“, bet tai nepakeis MOERA ir gali kilti problemų rodant naujai pakeistą vardą visuotiniame adresų sąraše.

Norėdami išspręsti šią problemą, prisijunkite prie „Azure Active Directory“ modulio, skirto „PowerShell“ naudodami savo „Office 365“ administratoriaus kredencialus ir šią sintaksę:

Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName anne.wallace@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName anne.jones@contoso.com

Patarimas: Tai pakeis vartotojo atributą „userPrincipalName“ ir neturės įtakos vartotojo el. pašto adresui. Tačiau geriausios praktika, kai vartotojo prisijungimo UPN atitinka jo pagrindinį SMTP adresą.

Norėdami sužinoti, kaip pakeisti vartotojo vardą „Active Directory“, „Windows Server 2003“ ir ankstesnėse versijose, žr. Vartotojo paskyros pervardijimas.

Susijusios temos

Administratoriams: Slaptažodžio nustatymas iš naujo vienam ar daugiau vartotojų „Office 365“
Kitų vartotojo el. pašto adresų įtraukimas „Office 365“

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×