Vartotojas gauna "Virusų rasta" klaida, kai nėra antivirusinės skaitytuvo "SharePoint Server 2013"

Pastaba: Norėtume jums kuo greičiau pateikti naujausią žinyno turinį jūsų kalba. Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Gal galite šio puslapio apačioje mums pranešti, ar informacija buvo naudinga? Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip patogia nuoroda.

Požymiai

Šiuos scenarijus:

  • Įdiegti antivirusinės skaitytuvo, Microsoft SharePoint Server 2013 dokumentų nuskaitymas

  • Apsaugos nuo virusų paieškos programa yra nepasiekiamas arba baigiasi užklausai skirtas laikas nuskaitant

ir kai vartotojas bando atidaryti failą programoje "SharePoint" svetainės, jie gauna tokį klaidos pranešimą:

Virusų rasta
<file name> yra tokie:
Jei norite atidaryti failą, jums reikia valyti failą naudodami savo nuskaitymo programinė įranga.

Jei vartotojas bandys atsisiųsti failo kopiją, spustelėkite atsisiųsti kopiją, jie gauna tokį klaidos pranešimą:

Atsiprašome, kažkas ne taip
Virusų rasti:
Techninė informacija

Būsena

Jei virusų paieškos programa yra nepasiekiami dėl bet kokios priežasties arba laikas, tai kelia pavojų, skirti vartotojams, kurie gali būti pasiekia paveiktus dokumentus. Todėl vartotojams rekomenduojama susisiekti su "SharePoint" administratorius, kad veiksmų galima išspręsti šią problemą ir virusų žvalgymas dokumentų toliau.

"Microsoft" apie šią problemą. Tiria šią problemą, buvo nustatyta, kad todėl pakeisti dizaino produkto skirti faktinį virusu iš skaitytuvo laikas būtų apima svarbus projekto ir bandymų pastangų reikia atsargūs planavimo ir vykdymo.

"Microsoft" atpažįsta problemą ir pasistengsime pakeisti produkto kitus leidimus.

Sprendimas

Kaip laikinai išspręsti šią problemą, jei vartotojas turi prieigą prie potencialiai užkrėstus failus iš karto, "SharePoint" administratorius galite įjungti parinktį ** leisti vartotojams atsisiųsti užkrėstų dokumentų ** centrinio administravimo portale, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite SharePoint centrinio administravimo puslapyje, tada pasirinkite Sauga.

  2. Pasirinkite tvarkyti apsaugos nuo virusų parametrus.

  3. Pasirinkite norimą parinktį leisti vartotojams atsisiųsti užkrėstą dokumentus.

  4. Pasirinkite gerai , kad įrašytumėte pakeitimus.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×