Spausdinimo kaupos paslaugos sustabdymas diegiant „Office“

Jei turite HP 4500 ar HP 8500 „Officejet“ spausdintuvą, spausdinimo kaupos programos problemos gali neleisti diegti „Office“. Norėdami išspręsti problemą, laikinai sustabdykite spausdinimo kaupos programą.

  1. Atšaukite diegimą uždarydami sąrankos langą (lango kampe spustelėkite X). Jei langas neuždaromas, diegimą sustabdykite naudodami užduočių tvarkytuvą:

    • „Windows 8“: Paspauskite Ctrl + Alt + Del, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvą. Prireikus spustelėkite Išsamiau, kad išplėstumėte sąrašą skirtuke Procesai. Tada spustelėkite „Microsoft Office“ spustelėkite ir naudokitės > Baigti užduotį.

    • „Windows 7“: Paspauskite Ctrl + Alt + Del, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvą. Skirtuke Procesai spustelėkite officeclicktorun.exe > Baigti procesą.

  2. Eikite į tarnybų sąrašą:

    • „Windows 8“ pradžios ekrane įveskite services.msc, tada rezultatų sąraše spustelėkite tarnybos.

    • „Windows 7“: Spustelėkite Pradėti > Vykdyti, įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.

  3. Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Sustabdyti > Gerai.

  4. Dar kartą bandykite diegti „Office“.

  5. Kai bus įdiegta „Office“, grįžkite į tarnybų sąrašą ir atidarykite Spausdinimo kaupos programą.

    • „Windows 8“: Pradžios ekrane įveskite services.msc, tada rezultatų sąraše spustelėkite tarnybos. Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Pradėti > Gerai.

    • „Windows 7“: Spustelėkite Pradėti > Vykdyti, įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai. Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Pradėti > Gerai.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×