Susijusios temos
×
Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Programoje "Microsoft Teams" darbui arba mokymo įstaigai galite tinkinti savo skambučių parametrus, kad galėtumėte valdyti atstovus, nustatyti balso pašto pranešimus ir kt. Norėdami sužinoti daugiau apie skambučių parametrų valdymą "Teams" (nemokamoje versijoje), žr. Skambučiai ir susitikimai "Microsoft Teams" (nemokama versija).

Pastaba: Skambučių parametrų valdymas programoje "Teams" darbo ir mokymo įstaigoje bei "Teams" (nemokamoje versijoje) atrodo kitaip. Norėdami sužinoti, kurią "Teams" versiją naudojate, žr. "Microsoft Teams" naudojimas darbe arba mokymo įstaigoje Windows 11".

Prieiga prie skambučio parametrų

Norėdami pasiekti skambučių parametrus programoje "Teams":

  1. "Teams" viršuje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių.

  2. Pasirinkite Parametrai.

  3. Eikite į Skambučiai, Įrenginiai arba Išvaizda ir pritaikymas neįgaliesiems.

Pastaba: Jei kairėje "Teams" pusėje nematote skambučių Mygtukas Skambučiai , kreipkitės į SAVO IT administratorių.

Iš toliau pateiktų skirtukų pasirinkite, kurią "Teams" versiją naudojate.

Atstovų įtraukimas ir šalinimas

Norėdami valdyti, kas gali skambinti ir priimti skambučius jūsų vardu, pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio "Teams" viršuje, tada pasirinkite Parametrai > Bendrieji

Raskite sekciją Perdavimas ir pasirinkite Tvarkyti atstovus. Čia galite matyti, kam esate atstovas, ir įtraukti bei pašalinti savo atstovus. 

Įtraukę asmenį kaip atstovą, matysite kai kuriuos teisių parametrus. Jei norite, galite leisti atstovams skambinti ir priimti skambučius jūsų vardu, taip pat leisti jiems keisti jūsų skambučio ir atstovo parametrus. 

Sužinokite daugiau apie atstovus čia

Numatytojo mikrofono, garsiakalbio arba fotoaparato keitimas

Norėdami pasirinkti mikrofoną, garsiakalbį ir kamerą, kurią "Teams" turėtų naudoti skambučiams ir susitikimams, pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio "Teams" viršuje, tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai

Dalyje Garso įrenginiai pasirinkite garsiakalbį ir mikrofoną, kuriuos "Teams" turėtų naudoti pagal numatytuosius parametrus. 

Dalyje Fotoaparatas pasirinkite fotoaparatą, kurį norite naudoti "Teams", ir peržiūrėkite to fotoaparato vaizdo įrašą. 

Jei prie kompiuterio prijungti keli sertifikuoti įrenginiai, galite nustatyti vieną iš jų kaip antrinį skambutį, o tai reiškia, kad skambutis skambės. Atsakykite į gaunamus skambučius bet kuriame įrenginyje – ne tik tie, kurie skambina.

Bandomojo skambučio atlikimas

Norėdami atlikti bandomąjį skambutį, "Teams" viršuje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių ir pasirinkite Parametrai > Įrenginiai

Dalyje Garso įrenginiai pasirinkite Atlikti bandomąjį skambutį

Bandomojo skambučio metu matysite, kaip veikia jūsų mikrofonas, garsiakalbis ir kamera. Vykdykite tikrinimo skambučių roboto instrukcijas ir įrašykite trumpą pranešimą. Pranešimas bus sugrąžintas. Tada gausite bandomojo skambučio suvestinę ir galėsite eiti į įrenginio parametrus, kad atliktumėte keitimus. 

Pastabos: 

  • Šiuo metu bandomojo skambučio funkcija galima tik anglų kalba. Jau greitai pasirodys papildomos kalbos.

  • Iš karto po skambučio panaikinsime jūsų bandomąjį įrašą. "Microsoft" jos neišlaikys ir nenaudos.

  • Bandomojo skambučio funkcija šiuo metu pasiekiama tik "Teams" kompiuterio programoje, skirtoje "Windows" ir "Mac".

  • Ši funkcija negalima valdžios institucijų aukšto debesies ir gynybos departamento nuomotojams, naudojant "Teams" kompiuterio taikomąją programą, skirtą "Windows" ir "Mac".

Atsakymo į skambučius taisyklių nustatymas

Norėdami nustatyti atsakymo į skambučius taisykles, "Teams" viršuje pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio, tada pasirinkite Parametrai > Skambučiai

Pasirinkite, kaip norite, kad "Teams" tvarkytų gaunamus skambučius dalyje Skambučių atsakymo taisyklės

Pasirinkite Peradresuoti mano skambučius , jei to norite. Jei norite skambinti tuo pat metu, spustelėkite Skambučiai skambinti man ir pasirinkite kitus dalyje Taip pat skambinti

Pasirinkite, ką daryti su skambučiais, kurie neatsakyti dalyje Jei neatsakyta

Balso pašto parametrų koregavimas

Norėdami pakeisti balso pašto parametrus, "Teams" viršuje pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio, tada pasirinkite Parametrai > Skambučiai

Dalyje Balso paštas spustelėkite Konfigūruoti balso paštą. Čia rasite visus balso pašto parametrus. 

Balso pašto pasisveikinimas

Norėdami įrašyti naują balso pašto pasisveikinimą, pasirinkite Įrašyti pasisveikinimą ir vykdykite nurodymus, kad įrašytumėte savo pranešimą. 

Atsakymo į skambučius taisyklės

Norėdami pakeisti skambučių tvarkymo būdą, kai jie pasiekia jūsų balso paštą, eikite į Skambučio atsakymo taisyklės. Pagal numatytuosius parametrus "Teams" leis jūsų balso pašto pasisveikinimą ir leis skambinančiuoju įrašyti pranešimą. Tačiau galite rinktis iš kelių kitų parinkčių:

  • Leiskite skambinančiuoju įrašyti pranešimą.

  • Leiskite skambinančiuoju įrašyti pranešimą arba būti perduotas kam nors kitam.

  • Baigti skambutį nepaleidžiant pasisveikinimo.

  • Leiskite pasisveikinimą ir užbaikite skambutį.

  • Perduoti skambutį kam nors kitam.

Jei pasirinksite parinktį, kuri apima skambučio perdavimą, nustatykite vardą arba numerį, kuriuo turėtų būti perduodami skambučiai, dalyje Kur turėtų būti perduodami skambučiai?

Numatytoji sveikinimo kalba

Pakeiskite numatytąją pasisveikinimo kalbą dalyje Pasisveikinimo kalba pasirinkdami norimą kalbą. 

Balso pašto pasisveikinimas "tekstas į kalbą"

Norėdami naudoti balso pašto pasisveikinimą "tekstas į kalbą", įveskite pasveikinimą pasirinktinio pasisveikinimo dalyje "Tekstas į kalbą" tinkintas pasisveikinimas

Pastaba: Jei įrašėte pasisveikinimą, jis nepaisys parinkties "tekstas į kalbą". 

Balso pašto pasisveikinimas išvykus

Lauke Pasirinktinis pasisveikinimas Išvykęs, dalyje Tinkintas pasisveikinimas "Tekstas į kalbą" įveskite pasisveikinimą Išvykęs, tada pasirinkite, kada norite jį leisti dalyje Pasisveikinimas Išvykęs

Pasirinkite skambėjimo tonus

Norėdami nustatyti pageidaujamas melodijas, "Teams" viršuje pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio, tada pasirinkite Parametrai > Skambučiai

Dalyje Melodijos galite pasirinkti atskirus melodijas savo įprastiems skambučiams, peradresuotiems skambučiams ir įgaliotiesiems skambučiams, kad galėtumėte juos atskirti. 

Tekstinio telefono (TTY) įjungimas

"Teams" viršuje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių, tada pasirinkite Parametrai > Skambučiai

Dalyje Pritaikymas neįgaliesiems spustelėkite Įjungti TTY režimą

Skambučių programėlės iššokančiųjų langų įjungimas / išjungimas naršyklėje

Jei jūsų IT administratorius įgalino, galite pasirinkti gauti PSTN skambučius trečiųjų šalių programose, kurios automatiškai atidaromos numatytoje žiniatinklio naršyklėje.

Norėdami koreguoti šį parametrą programoje "Teams":

  1. Pasirinkite Parametrai ir kita  Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių> Parametrai.

  2. Pasirinkite Skambučiai.

  3. Dalyje Atidaryti programėles naršyklėje įjunkite arba išjunkite jungiklį .

    Atsiliepiančiųjų į skambučius įjungimo arba išjungimo parametrų naršyklės iššokančiajame lange ekrano nuotrauka.

    Pastaba: Šis parametras pasiekiamas tik jei jį įgalino jūsų IT administratorius.

Užblokuotų numerių tvarkymas

Norėdami peržiūrėti ir valdyti užblokuotus numerius, "Teams" viršuje pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio, tada pasirinkite Parametrai > Privatumas

Dalyje Užblokuoti kontaktai pasirinkite Redaguoti užblokuotus kontaktus, kad pamatytumėte visus užblokuotus numerius ir pašalintumėte juos iš sąrašo. 

Norėdami blokuoti anoniminius skambučius, pasirinkite Blokuoti skambučius be skambintojo ID.
 

Pastaba: Anoniminių skambučių blokavimas šiuo metu veikia tik tiesioginio nukreipimo klientams. Netrukus bus teikiamas skambučių plano palaikymas.

Skambučių eilės pranešimų valdymas

Jei esate skambučių eilės agentas, galite išjungti arba įjungti kiekvienos eilės pranešimus. 

Eikite į Parametrai > Skambučiai ir slinkite žemyn iki Skambučių eilės , kad pamatytumėte savo eilių sąrašą. Spustelėkite jungiklį šalia kiekvienos eilės, kad įjungtumėte arba išjungtumėte pranešimus. 

Atstovų įtraukimas ir šalinimas

Atstovai yra patikimi žmonės, kurie gali skambinti ir priimti skambučius jūsų vardu.

Pastaba: Norėdami sužinoti daugiau apie atstovus, apsilankykite Telefono linijos bendrinimas su atstovu programoje "Microsoft Teams".

  1. Norėdami įtraukti arba pašalinti atstovus arba pakeisti jų parametrus ir teises, pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčiųšalia profilio paveikslėlio "Teams" viršuje, tada pasirinkite Parametrai Parametrų krumpliaračio piktograma> Skambučiai Call tab icon.

  2. Dalyje Tvarkyti atstovus pasirinkite Įtraukti atstovą.

  3. Pradėkite vesti kontakto, kurį norite įtraukti kaip atstovą, vardą ir išplečiamajame sąraše pasirinkite jo vardą.

Įtraukę asmenį kaip atstovą, matysite jo teisių parametrus. Jei norite, galite leisti atstovams skambinti ir priimti skambučius jūsų vardu, taip pat leisti jiems keisti jūsų skambučio ir atstovo parametrus. Norėdami pašalinti juos kaip atstovą, šalia vardo pasirinkite Naikinti atstovo teisių keitimas.

tvarkyti atstovo teises

Numatytojo mikrofono, garsiakalbio arba fotoaparato keitimas

Norėdami pasirinkti mikrofoną, garsiakalbį ir kamerą, kurią "Teams" turėtų naudoti skambučiams ir susitikimams, pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio "Teams" viršuje, tada pasirinkite Parametrai Parametrų krumpliaračio piktograma> Įrenginiai

Dalyje Garso įrenginiai pasirinkite garsiakalbį ir mikrofoną, kuriuos "Teams" turėtų naudoti pagal numatytuosius parametrus. 

Dalyje Fotoaparatas pasirinkite fotoaparatą, kurį norite naudoti "Teams", ir peržiūrėkite to fotoaparato vaizdo įrašą. 

Jei prie kompiuterio prijungti keli sertifikuoti įrenginiai, galite nustatyti vieną iš jų kaip antrinį skambutį, o tai reiškia, kad skambutis skambės. Atsakykite į gaunamus skambučius bet kuriame įrenginyje – ne tik tie, kurie skambina.

Bandomojo skambučio atlikimas

Norėdami atlikti bandomąjį skambutį, "Teams" viršuje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių ir pasirinkite Parametrai Parametrų krumpliaračio piktograma> Įrenginiai

Dalyje Garso įrenginiai pasirinkite Atlikti bandomąjį skambutį

Bandomojo skambučio metu matysite, kaip veikia jūsų mikrofonas, garsiakalbis ir kamera. Vykdykite tikrinimo skambučių roboto instrukcijas ir įrašykite trumpą pranešimą. Pranešimas bus sugrąžintas. Tada gausite bandomojo skambučio suvestinę ir galėsite eiti į įrenginio parametrus, kad atliktumėte keitimus. 

Pastabos: 

  • Šiuo metu bandomojo skambučio funkcija galima tik anglų kalba. Jau greitai pasirodys papildomos kalbos.

  • Iš karto po skambučio panaikinsime jūsų bandomąjį įrašą. "Microsoft" jos neišlaikys ir nenaudos.

  • Bandomojo skambučio funkcija šiuo metu pasiekiama tik "Teams" kompiuterio programoje, skirtoje "Windows" ir "Mac".

  • Ši funkcija negalima valdžios institucijų aukšto debesies ir gynybos departamento nuomotojams, naudojant "Teams" kompiuterio taikomąją programą, skirtą "Windows" ir "Mac".

Atsakymo į skambučius taisyklių nustatymas

Norėdami nustatyti atsakymo į skambučius taisykles, "Teams" viršuje pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio, tada pasirinkite Parametrai Parametrų krumpliaračio piktograma> Skambučiai

Pasirinkite, kaip "Teams" tvarkys gaunamus skambučius dalyje Skambučių tvarkymas ir peradresavimas

Pastaba: Norėdami sužinoti daugiau apie skambučių peradresavimą ir atsiliepiančiųjų į skambučius taisyklių nustatymą, apsilankykite Skambučių peradresavimas, skambučių grupės ir skambinimas tuo pat metu programoje "Microsoft Teams".

Balso pašto parametrų koregavimas

Norėdami pakeisti balso pašto parametrus, "Teams" viršuje pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio, tada pasirinkite Parametrai Parametrų krumpliaračio piktograma> Skambučiai Call tab icon

Visus balso pašto parametrus rasite dalyje Valdyti balso paštą.

Balso pašto pasisveikinimas

Norėdami įrašyti naują balso pašto pasisveikinimą, pasirinkite Įrašyti pasisveikinimą ir vykdykite nurodymus, kad įrašytumėte savo pranešimą. 

Atsakymo į skambučius taisyklės

Norėdami pakeisti skambučių tvarkymo būdą, kai jie pasiekia jūsų balso paštą, eikite į Skambučio atsakymo taisyklės. Pagal numatytuosius parametrus "Teams" leis jūsų balso pašto pasisveikinimą ir leis skambinančiuoju įrašyti pranešimą. Tačiau galite rinktis iš kelių kitų parinkčių:

  • Leiskite skambinančiuoju įrašyti pranešimą.

  • Leiskite skambinančiuoju įrašyti pranešimą arba būti perduotas kam nors kitam.

  • Baigti skambutį nepaleidžiant pasisveikinimo.

  • Leiskite pasisveikinimą ir užbaikite skambutį.

  • Perduoti skambutį kam nors kitam.

Jei pasirinksite parinktį, kuri apima skambučio perdavimą, nustatykite vardą arba numerį, kuriuo turėtų būti perduodami skambučiai, dalyje Kur turėtų būti perduodami skambučiai?

Numatytoji sveikinimo kalba

Pakeiskite numatytąją pasisveikinimo kalbą dalyje Pasisveikinimo kalba pasirinkdami norimą kalbą. 

Balso pašto pasisveikinimas "tekstas į kalbą"

Norėdami naudoti balso pašto pasisveikinimą "tekstas į kalbą", įveskite pasveikinimą pasirinktinio pasisveikinimo dalyje "Tekstas į kalbą" tinkintas pasisveikinimas

Pastaba: Jei įrašėte pasisveikinimą, jis nepaisys parinkties "tekstas į kalbą". 

Balso pašto pasisveikinimas išvykus

Lauke Pasirinktinis pasisveikinimas Išvykęs, dalyje Tinkintas pasisveikinimas "Tekstas į kalbą" įveskite pasisveikinimą Išvykęs, tada pasirinkite, kada norite jį leisti dalyje Pasisveikinimas Išvykęs

Pasirinkite skambėjimo tonus

Norėdami nustatyti pageidaujamas melodijas, "Teams" viršuje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių , tada pasirinkite Parametrai Parametrų krumpliaračio piktograma> Skambučiai Call tab icon

Dalyje Skambučių tvarkymas ir peradresavimas pereikite į Pasirinkti melodiją , kad pasirinktumėte melodijas savo įprastuose skambučiuose ir peradresuojamuose skambučiuose.

Teletaipo režimo įjungimas (TTY)

"Teams" viršuje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių, tada pasirinkite Parametrai Parametrų krumpliaračio piktograma > Išvaizda ir pritaikymas neįgaliesiems

Pasirinkite perjungiklį dalyje Teletaipo režimas , kad jį įjungtumėte arba išjungtumėte.

Skambučių programėlės iššokančiųjų langų įjungimas / išjungimas naršyklėje

Jei jūsų IT administratorius įgalino, galite pasirinkti gauti PSTN skambučius trečiųjų šalių programose, kurios automatiškai atidaromos numatytoje žiniatinklio naršyklėje.

Norėdami koreguoti šį parametrą programoje "Teams":

  1. Pasirinkite Parametrai ir kita  Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių> Parametrai.

  2. Pasirinkite Skambučiai.

  3. Dalyje Atidaryti programėles naršyklėje įjunkite arba išjunkite jungiklį .

    Atsiliepiančiųjų į skambučius įjungimo arba išjungimo parametrų naršyklės iššokančiajame lange ekrano nuotrauka.

    Pastaba: Šis parametras pasiekiamas tik jei jį įgalino jūsų IT administratorius.

Užblokuotų numerių tvarkymas

Norėdami peržiūrėti ir valdyti užblokuotus numerius, "Teams" viršuje pasirinkite Parametrai ir kita Pasirinkite norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių šalia profilio paveikslėlio, tada pasirinkite Parametrai > Privatumas

Dalyje Užblokuoti kontaktai pasirinkite Redaguoti užblokuotus kontaktus, kad pamatytumėte visus užblokuotus numerius ir pašalintumėte juos iš sąrašo. 

Norėdami blokuoti anoniminius skambučius, pasirinkite Blokuoti skambučius be skambintojo ID.
 

Pastaba: Anoniminių skambučių blokavimas šiuo metu veikia tik tiesioginio nukreipimo klientams. Netrukus bus teikiamas skambučių plano palaikymas.

Skambučių eilės pranešimų valdymas

Jei esate skambučių eilės agentas, galite išjungti arba įjungti kiekvienos eilės pranešimus. 

Eikite į Parametrai > Skambučiai ir slinkite žemyn iki Skambučių eilės , kad pamatytumėte savo eilių sąrašą. Spustelėkite jungiklį šalia kiekvienos eilės, kad įjungtumėte arba išjungtumėte pranešimus.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×