Pamiršau paskyros, kurią naudoju su „Office“, vartotojo vardą arba slaptažodį

Galimybė gauti paskyrą ir slaptažodį, kuriuos naudojate prisijungdami ir diegdami, iš naujo įdiegti „Office“ arba tvarkyti „Office 365“ prenumeratą skiriasi, atsižvelgiant į tai, ar jūsų produktas yra „Office“ namams, ar „Office“ verslui produktas.

Patarimas: Jei turite „Office Professional Plus“, naudodamiesi įmonės naudojimo namuose programos prenumerata, žr. „Office“ naudojantis naudojimo namuose programa (HUP).

„Office“ namams

Jei „Office“ produktas yra vienas iš toliau nurodytų, turite „Office“ namams produktą. Tai gali būti „Office 365“ prenumerata, vienkartinio įsigijimo „Office“ arba atskira „Office“ programa. Šie produktai paprastai yra susieti su asmenine „Microsoft“ paskyra.

„Office 365“ prenumeratos: Šie produktai apima visafunkces „Office“ taikomąsias programas.

Office 365 Home
Office 365 Personal
Office 365 University

„Office 2016“ arba „Office 2013“ versijas galima įsigyti vieną kartą: Šie produktai apima visafunkces „Office“ programas.

Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional

Atskiras „Office 2016“ arba „Office 2013“ taikomąsias programas galima įsigyti vieną kartą

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

„Office“ verslui

Jei „Office“ produktas yra vienas iš toliau nurodytų, turite „Office“ verslui produktą. Šie produktai paprastai yra susieti su darbo arba mokymo įstaigos paskyra ir „Office“ licencija (jei yra jūsų prenumeratoje) gaunama iš organizacijos, kurioje dirbate arba mokotės.

„Office 365“ prenumeratos: Šie produktai apima visafunkces „Office“ programas.

Office 365 Business
Office 365 Business Premium

Office 365 A5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nonprofit Business Premium
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S. Government Community G3
Office 365 U.S. Government Community G5

Project Online Professional
Project Online Premium

Visio Pro for Office 365

„Office 365“ prenumeratos be įdiegtų visafunkcių „Office“ programų

Patarimas: Su šiomis „Office 365“ prenumeratomis negalima atsisiųsti ir įdiegti jokių kompiuterio taikomųjų programų, tačiau daugeliu atvejų vis tiek galėsite pasiekti ir naudoti „Office“ programų internetines versijas žiniatinklio naršyklėje. Sužinokite daugiau Nemokamos „Office Online“ programos.

Office 365 Business Essentials
Office 365 Enterprise E1
Office 365 A1
Office 365 Nonprofit Business Essentials
Office 365 Nonprofit E1
Office 365 U.S. Government G1
Project Online Essentials

Bendrosios licencijos „Office 2016“ arba „Office 2013“ versijos

Office Professional Plus

Paskyra, kurią susiejote su savo „Office“ namams produktu, yra tas pats el. pašto adresas, kurį naudojote įsigydami arba suaktyvindami „Office“ pirmą kartą arba kurį naudojate prisijungdami ir įdiegdami „Office“ iš savo paskyros portalas arba savo „Office 365“ prenumeratai valdyti. Jei reikia pagalbos dėl šio vartotojo vardo ar slaptažodžio, pasirinkite iš toliau pateiktų parinkčių.

Vis dar reikia pagalbos?

Skambinkite palaikymo tarnybai Jei nepadeda nė viena iš šių parinkčių ir vis tiek negalite prisiminti savo „Microsoft“ paskyra, žr. Kai negalite prisijungti prie „Microsoft“ paskyros, kad išbandytumėte papildomas galimybes.

El. pašto paskyra, kurią priskyrė darbovietė ar mokymo įstaiga, yra ta pati paskyra, kuri susieta su „Office“ kopija, gauta per darbovietę ar mokymo įstaigą. Jei reikia pagalbos dėl vartotojo vardo ir slaptažodžio, pasirinkite iš toliau pateiktų parinkčių:

Vartotojo vardo ir slaptažodžio kreipkitės į savo administratorių

Kreipkitės į savo administratorių, kuris gali gauti vartotojo vardą ir iš naujo nustatyti slaptažodį, taikomą jūsų darbo arba mokyklos paskyra.

Jei įdiegtas „Office 2016“, atidarykite bet kurią „Office“ programą, kad peržiūrėtumėte savo vartotojo vardą

Jei įdiegtas „Office 2016“, daugeliu atveju galima peržiūrėti su darbo arba mokyklos paskyra susietą su „Office“ atidarant kompiuterio „Office“ programą.

  1. Atidarykite bet kurią „Office“ taikomąją programą, pavyzdžiui, „Word“ arba „Excel“.

  2. Pasirinkite Failas. Jei neatidarysite esamo dokumento, gali tekti sukurti naują dokumentą, kad pamatytumėte meniu Failas.

  3. Kairiojoje naršymo srityje pasirinkite Paskyra.

  4. Dalyje Produkto informacija yra jūsų „Office“ produkto pavadinimas ir frazė Priklauso: kartu su paskyra, susieta su šia „Office“ versija.

    Su „Office“ susieta „Microsoft“ paskyra rodoma „Office“ taikomosios programos paskyros lange

    Jei nematote Priklauso:, pasirinkite Naujinimo parinktys > Naujinti dabar. Baigus naujinimą, uždarykite taikomąją programą ir vėl ją atidarykite. Ieškokite paskyros Priklauso:.

Žinote savo vartotojo vardą, bet pamiršote slaptažodį ir norite jį nustatyti iš naujo

Jei jūsų administratorius jums suteikė teisę iš naujo nustatyti savo slaptažodį, eikite į passwordreset.microsoftonline.com/. Jei neturite teisių keisti slaptažodžio, kreipkitės į administratorių.

Jei administratorius suteikė teisę iš naujo nustatyti slaptažodį, eikite į passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Jei neturite teisių keisti slaptažodžio, kreipkitės į administratorių.

Jei jūsų administratorius jums suteikė teisę iš naujo nustatyti savo slaptažodį, eikite į passwordreset.microsoftonline.com/. Jei neturite teisių keisti slaptažodžio, kreipkitės į administratorių.

Žinote slaptažodį, tačiau norite jį pakeisti

Tą galima padaryti tik tuo atveju, jeigu administratorius suteikė teisę atnaujinti „Office 365“ slaptažodį.

  1. Eikite į www.office.com/signin, prisijunkite naudodami savo darbo arba mokyklos paskyra vartotojo vardą ir esamą slaptažodį.

    Eikite į login.partner.microsoftonline.cn ir prisijunkite naudodami savo darbo arba mokyklos paskyra vartotojo vardą ir esamą slaptažodį.

    Eikite į portal.office.de ir prisijunkite naudodami savo darbo arba mokyklos paskyra vartotojo vardą ir esamą slaptažodį.

  2. Eikite į Parametrai Parametrai: profilio naujinimas, programinės įrangos diegimas ir jos prijungimas prie debesies > Slaptažodis.

    Pasirinkite Slaptažodis.
  3. Atlikite keitimus ir spustelėkite Įrašyti.

Organizacija naudoja „Office 365“ valdomą Kinijos „21Vianet“

Prisijungimo vieta, skirta „Office 365“, valdoma „21Vianet“, Kinijoje yra https://login.partner.microsoftonline.cn/.

Jei jungiatės prie tinkamos vietos, bet vis tiek negalite prisiminti savo vartotojo vardo ir slaptažodžio, kreipkitės į savo administratorių.

Organizacija naudoja Office 365 Vokietijoje

Prisijungimo vieta, skirta Office 365 Germany, yra https://portal.office.de.

Jei jungiatės prie tinkamos vietos, bet vis tiek negalite prisiminti savo vartotojo vardo ir slaptažodžio, kreipkitės į savo administratorių.

Prisijunkite naudodami su asmeninę paskyrą, o ne darbo ar švietimo įstaigos paskyrą

Jei bandote prisijungti prie „Office“ naudodami asmeninę „Microsoft“ paskyra, bet jau esate prisijungę naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, turite atsijungti ir prisijungti naudodami tinkamą „Microsoft“ paskyra (arba atvirkščiai).

Kita parinktis yra atidaryti privatųjį naršymo seansą naujame naršyklės lange. (Kaip tai padaryti, žr. savo naršyklės žinyne.) Atidarius privatų naršymo seansą naršymo duomenys (istorija, laikinieji interneto failai ir slapukai) nėra įrašomi, todėl galima prisijungti naudojant kitą paskyrą.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×