Klaidos pranešimas „Nepavyksta paleisti „Office“ arba „Office“ užimtas“

Atsiprašome, kad vėluojame atidaryti „Office“ programą, bet jei bandydami atnaujinti, taisyti arba pašalinti „Office“, gaunate klaidos pranešimą, panašų į nurodytą toliau:

„Office“ užimtas. Deja, <programos pavadinimas> šiuo metu naudoti negalima, nes „Office“ užimtas. Mes arba naujiname, arba padedame jums įtraukti arba pašalinti kai kurias programas.

arba

Nepavyko paleisti „Office“. Mums nepavyko atidaryti „Office“, nes naujiname, įtraukiame arba šaliname programas.

Ką galima daryti

Jei gaunate vieną iš šių klaidų ir negalite atidaryti „Office“, pabandykite atlikti šiuos veiksmus tokia tvarka:

  1. Palaukite kelias minutes ir bandykite atidaryti „Office“ programą.

  2. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite atidarykite programą dar kartą.

  3. Naudokite šį paprasto pataisymo įrankį, kad visiškai pašalintumėte „Office“. Visiškai pašalinę, iš naujo įdiekite „Office“.

    1. Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“ pašalinimo palaikymo įrankį.

      Paprasto pataisymo atsisiuntimo mygtukas, rodantis kad yra automatizuota pataisa
    2. Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pašalinimo palaikymo įrankį, atsižvelgiant į naršyklę.

      Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“produktų šalinimo langas.

      „Edge“ arba „Internet Explorer“

      Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad būtų paleistas failas SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėse „Edge“ arba „Internet Explorer“

      Chrome

      Apatiniame kairiajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.

      Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“

      Firefox

      Iššokančiajame lange pasirinkite Įrašyti failą.

      Tada viršutiniame dešiniajame „FireFox“ naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę ir pasirinkite SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“
    3. Pažymėkite norimą pašalinti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.

    4. Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.

      Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.

    5. Pasirinkite norimos įdiegti arba pašalinti „Office“ versiją. Uždaryti pašalinimo įrankį.

      Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×