Kaip gauti pagalbos naudojant „Outlook.com“

Pastaba: Norėtume jums kuo greičiau pateikti naujausią žinyno turinį jūsų kalba. Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Gal galite šio puslapio apačioje mums pranešti, ar informacija buvo naudinga? Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip patogia nuoroda.

Jei reikia pagalbos ar palaikymo, galite naudoti „Outlook.com“ mygtuką Pagalba.

Kurią „Outlook.com“ versiją naudojate?

Instrukcijos yra šiek tiek skiriasi, atsižvelgiant į tai, ar naudojate naują Outlook.com arba klasikinis versija. Pasirinkite versiją naudojate jums instrukcijomis.

JEI JŪSŲ PAŠTO DĖŽUTĖ ATRODO TAIP...

„Outlook.com“ beta versijos pašto dėžutės viršutinio kairiojo kampo ekrano kopija

Žr. Naujosios „Outlook.com“ versijos instrukcijos.

JEI JŪSŲ PAŠTO DĖŽUTĖ ATRODO TAIP...

Klasikinės „Outlook.com“ pašto dėžutės viršutinio kairiojo kampo ekrano nuotrauka

Žr. „Outlook.com“ klasikinės versijos instrukcijos.

Naujosios „Outlook.com“ versijos instrukcijos

  1. Prisijunkite prie „Outlook.com“ naudodami asmeninį arba „Mac“ kompiuterį.

    Pastabos: 

  2. Puslapio viršuje pasirinkite Mygtukas Žinyno meniu .

    Ekrano kopija, kurioje matyti dialogo langas Žinynas, kuriame galima įvesti informaciją apie problemą ir paspausti mygtuką Gauti pagalbos.

  3. Įveskite klausimą arba problemą lauke Pagalba, tada pasirinkite Gauti pagalbos.

  4. Jei savitarnos pagalbos jūsų problemai išspręsti nėra, vykdydami nurodymus pateikite palaikymo kvitą „Outlook.com“ palaikymo tarnybos specialistu. Mes susisieksime su jumis el. paštu.

Kitas būdas gauti pagalbos – pasirinkti Kreipkitės į palaikymo tarnybą žemiau esančioje temoje Palaikymo ištekliai.

„Outlook.com“ klasikinės versijos instrukcijos

  1. Prisijunkite prie „Outlook.com“ naudodami asmeninį arba „Mac“ kompiuterį.

    Pastabos: 

  2. Puslapio viršuje pasirinkite Mygtukas Žinyno meniu .

    Mygtuko Žinyno meniu ekrano kopija

  3. Pagalbos srities apačioje pasirinkite Pagalba.

  4. Įveskite klausimą arba problemą lauke Kreipkitės į palaikymo tarnybą, tada pasirinkite Gauti pagalbos.

  5. Jei savitarnos pagalbos jūsų problemai išspręsti nėra, vykdydami nurodymus pateikite palaikymo kvitą „Outlook.com“ palaikymo tarnybos specialistu. Mes susisieksime su jumis el. paštu.

Palaikymo ištekliai

Taip pat galite gauti pagalbos iš kitų „Outlook.com“ vartotojų mūsų bendruomenės forume arba gaukite pagalbos pasirinkdami Kreipkitės į palaikymo tarnybą žemiau:

Bendruomenės forumo mygtukas Mygtukas Kreiptis į palaikymo tarnybą

Pateikite atsiliepimą apie „Outlook.com“

Jei turite pasiūlymų, kaip pagerinti „Outlook.com“, apsilankykite mūsų kanale „Uservoice“ atsiliepimai, kuriame galite pasakyti mums, ką galvojate, taip pat balsuoti už kitų žmonių idėjas.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×