Ką daryti „SharePoint Online“, „OneDrive“ arba „Microsoft Teams“ radus kenksmingą failą

Ką daryti „SharePoint Online“, „OneDrive“ arba „Microsoft Teams“ radus kenksmingą failą

Galite susidurti su failu SharePoint Online, OneDrive for Business arba „Microsoft“ komandos, bet negalite jo atidaryti arba bendrinti. Galite matyti, kad failas yra, bet jis yra užblokuotas, o faile yra įspėjamoji piktograma:

"OneDrive" verslui failų, kurie aptikti kaip kenkėjiški, ekrano nuotrauka

Failo naikinimas (rekomenduojama)

Jei norite apsaugoti save, kompiuterį ir organizaciją, geriausia naikinti failą. " OneDrive " mobiliųjų įrenginių programėlėje jūsų vienintelė parinktis yra panaikinti failą.

  1. Pasirinkite failą, kurį norite panaikinti (mobiliųjų įrenginių programėlėje, paspauskite ir palaikykite, kad jį pasirinktumėte).

  2. Pasirinkite Naikinti.

    Užblokuoto failo panaikinimas iš "OneDrive" verslui iš "OneDrive" mobiliųjų įrenginių programėlės ekrano nuotrauka

    " OneDrive " mobiliųjų įrenginių programėlės panaikinimas

Atsisiųsti failą (jei jūsų organizacija tai leidžia)

Jei jūsų organizacija leidžia, galite atsisiųsti failą peržiūrėdami OneDrive žiniatinklio naršyklėje. Tada galite išvalyti failą bet kokiu būdu jūsų organizacija rekomenduoja.

  1. Eikite į: https://www.Office.com/signinir prisijunkite naudodami vartotojo vardą ir slaptažodį, kurį naudojate savo darbo ar mokymo įstaigos paskyroje.

    Pastabos: 

  2. Pasirinkite „OneDrive“.

  3. Pasirinkite failą, kurį norite atsisiųsti, tada pasirinkite atsisiųsti.

    Užblokuoto failo atsisiuntimo "OneDrive" verslui ekrano nuotrauka

Kodėl SharePoint, OneDrive arba „Microsoft“ komandos užblokuotas failas?

Failas užblokuotas, kad apsaugotų jus, jūsų kompiuterį ir organizaciją nuo kenkėjiškų programų.

Tam tikros saugos funkcijos yra įdiegtos Office 365 taip, kad kenkėjišką failą galima identifikuoti SharePoint Online, OneDrive for Business ar „Microsoft“ komandos. Jei failas " SharePoint ", " OneDrive " arba " „Microsoft“ komandos laikomas kenkėjišku, tas failas yra užblokuotas, kad niekas negalėtų jo atidaryti. Užblokuotam failui yra žymeklis po jo failo vardo, pvz.:

"OneDrive" verslui failo, aptikto kaip kenksminga, ekrano nuotrauka

Nors gali būti nepatogu blokuoti failą, jis dar blogiau užkrėstas kenkėjiška programa. Kibernetiniai nusikaltėliai naudoja " išpirkos reikalaujančių programų", techninį palaikymąarba nepageidaujamą programinę įrangą , kad galėtų pakenkti vartotojams ir kompiuteriams. Kai kibernetiniai nusikaltėliai gauna prieigą prie vartotojo kredencialų arba slaptos informacijos, jie gali naudoti šią informaciją, kad gautų prieigą prie daugiau informacijos ar kitų vartotojų, arba net už apgaulingus mokesčius. Jei norite sužinoti daugiau, peržiūrėkite įvairių kenkėjiškų programų tipų supratimas.

Ką daryti, kad ateityje nepaleistumėte kenkėjiškų failų?

Nors kibernetinius nusikaltėlius ir toliau rasite naujų būdų, kaip apgauti žmones, turinčius kenkėjiškų programų, galite imtis veiksmų, kad apsaugotumėte jus ir kompiuterį.

Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip veikia kenkėjiška programa ir kaip apsisaugoti nuo kenkėjiškų programų užkrėtimo, žiūrėkite žinynas, kaip apsisaugoti nuo kenkėjiškų programų užkrėtimokompiuteryje.

Ką daryti, jei manau, kad sistema padarė klaidą?

Jei jūsų organizacija naudoja Office 365 patobulintų grėsmių apsaugą ir failas yra užblokuotas, kad jūsų manymu neturėtų būti, jums reikės šiek tiek pagalbos iš Office 365 administratoriaus, kuris gali išspręsti problemą ir galbūt atblokuoti failą. Jei norite sužinoti daugiau apie tai, ką Office 365 administratoriai, skaitykite apie "Office 365" administravimo vaidmenis.

Sužinokite daugiau

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×