Failų nusiuntimo problemų sprendimas „OneDrive“ žiniatinklio svetainėje

Failų nusiuntimo problemų sprendimas „OneDrive“ žiniatinklio svetainėje

Paskutinį kartą atnaujinta 2018 m. gruodį

Toliau pateikiami keli klaidų pranešimai, kuriuos galite gauti bandydami nusiųsti failus iš „OneDrive“ svetainės. Taip pat pateikiami galimi sprendimai. Jei failai nesinchronizuojami, sužinokite, kaip išspręsti „OneDrive“ sinchronizavimo problemas.

Fotoaparato aplanko problemos

Jei automatiškai fotoaparato turinio nusiųsti nepavyksta arba nusiunčiamos tik kelios nuotraukos, atlikite toliau aprašytus veiksmus.

  1. Išjunkite fotoaparato turinio nusiuntimą „OneDrive“ programos parametruose (veiksmus rasite vadovuose, kuriuose aprašoma, kaip naudoti „OneDrive“ sistemoje „iOS“, „Android“ arba „Windows Phone“).

  2. Eikite į „OneDrive“ svetainę ir pervardykite savo fotoaparato aplanką. (Pabandykite jį rasti naudodami iešką.)

  3. Įjunkite fotoaparato turinio nusiuntimą.

    Taip bus paleistas pakartotinis visų fotoaparato aplanke esančių nuotraukų nusiuntimas iš mobiliojo įrenginio į debesį. Prieš atlikdami šiuos veiksmus įsitikinkite, kad ryšys stiprus .

    Patarimas: „OneDrive“ negali nusiųsti nuotraukų, optimizuotų „iCloud“. Norėdami išjungti optimizavimą, bakstelėkite Parametrai > „iCloud“ > Nuotraukos ir išvalykite žymės langelį Optimizuoti saugyklą.

„OneDrive“ negali nusiųsti šio failo

Šis pranešimas gali būti rodomas dėl vienos iš šių priežasčių:

  • Kilo „OneDrive“ problema. Bandykite dar kartą nusiųsti failą.

  • Perduodant failą nutrūko ryšys su „OneDrive“, arba jūs nebuvote prisijungę prie „OneDrive“. Prisijunkite prie „OneDrive“ naudodami savo „Microsoft“ abonementą, tada bandykite dar kartą nusiųsti failą.

  • Neturite teisės pasiekti failą. Jei failas yra serveryje, įsitikinkite, kad galite jį atidaryti, tada bandykite nusiųsti jį dar kartą. Norėdami gauti daugiau informacijos dėl teisės pasiekti failą, kreipkitės į tinklo administratorių.

  • Neturite teisės nusiųsti failą į pasirinktą aplanką. Pasirinkite aplanką, kurį turite teisę redaguoti, tada bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Failas su šiuo pavadinimu jau yra

Spustelėkite Pakeisti, kad pakeistumėte esamą failą, arba Palikti abu, kad pervardytumėte nusiunčiamą failą.

Klaida „Failo vardas jau yra“ „OneDrive“ žiniatinklio vartotojo sąsajoje

Pastaba: Jei failas neturi plėtinio, jo negalima nusiųsti į vietą, kurioje yra aplankas tuo pačiu pavadinimu.

Šio faile negalima pakeisti, nes jis atidarytas

Uždarykite failą, kurį norite pakeisti. Kai kuriais atvejais gali būti greičiau įrašyti arba atsisiųsti failą nauju vardu, panaikinti pradinį failą ir pervardyti naują failą į pradinį failo vardą.

Deja, „OneDrive“ negali nusiųsti aplankų ar tuščių failų

Norėdami nusiųsti failus į naują „OneDrive“ aplanką, pirmiausia sukurkite aplanką, tada nusiųskite į jį failus. Negalima iš „OneDrive“ svetainės nusiųsti 0 baitų dydžio failų.

Patarimas: Jei naudojate „Windows 10“, „Windows 8.1“ arba „Windows RT 8.1“, arba turite įdiegtą nemokamą „OneDrive“ kompiuterio taikomąją programą, galite nusiųsti visus aplankus į „OneDrive“ net neeidami į „OneDrive“ svetainę.

Šis failas yra per didelis

Jei naudojate „Internet Explorer 10“ ar naujausią kitos populiarios interneto naršyklės versiją, į „OneDrive“ galite nusiųsti ne didesnius nei 15 GB dydžio failus. (Prisijungus naudojant darbo ar mokymo įstaigos paskyrą, maksimalus failo dydis yra 15 GB.) Jei naudojate senesnę žiniatinklio naršyklę, negalite nusiųsti failų, didesnių nei 300 MB.

Patarimai: 

  • Iki 15 GB dydžio failus galėsite nusiųsti, jei naudosite „Windows 10“ arba „Windows 8.1“ arba įdiegsite nemokamą „OneDrive“ kompiuterio programą. (Prisijungus naudojant darbo ar mokymo įstaigos paskyrą, maksimalus failo dydis yra 15 GB.)

  • Jei reikia perkelti didelius failus arba daug failų, rekomenduojame įtraukti failus į „OneDrive“ kompiuterio programą, o ne naudoti mygtuką „Nusiųsti“ žiniatinklio svetainėje.

Trūksta saugyklos vietos

Failo nepavyks nusiųsti, jei jam neužteks vietos saugykloje. Norėdami sužinoti, kiek vietos yra likę, arba gauti daugiau vietos, eikite į puslapį Saugykla.

„OneDrive“ negali nusiųsti šio failo į šią vietą

Visas kelias (įskaitant failo vardą) yra per ilgas. Kelią turi sudaryti mažiau nei 442 simboliai. Sutrumpinkite failo vardą arba poaplankių vardus „OneDrive“, arba pasirinkite aukštesnio lygmens poaplankį, tada bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Jei norite nusiųsti į konkretų aplanką: Pereikite į paskirties aplanką, tada pasirinkite Nusiųsti.

Šiame faile yra draudžiamų simbolių

Failo varde yra neleidžiamų simbolių. Pakeiskite failo vardą, kad jo pradžioje ar pabaigoje nebūtų tarpo, kad pabaigoje nebūtų taško arba visame varde nebūtų šių simbolių: / \ < >: * "? |

Toliau išvardyti neleidžiami failų ar aplankų vardai: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Norėdami pervardyti failą arba aplanką prieš įrašydami ar nusiųsdami, pasirinkite failą arba aplanką ir paspauskite klavišą F2. „Mac“ vartotojai turėtų pervardyti failą arba aplanką ir pažymėdami jį ir paspausdami grįžties klavišą.

„OneDrive“ nepavyksta rasti šio failo

Gali būti, kad prieš bandant nusiųsti failą, jis buvo perkeltas, pervardytas arba panaikintas. Raskite failą ir bandykite nusiųsti jį dar kartą.

„OneDrive“ negali pasiekti šio failo

Gali būti, kad failas yra atidarytas kitoje programoje. Įrašykite failo pakeitimus, uždarykite programą ir bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Jei failas yra keičiamojoje laikmenoje, pvz., kompaktiniame diske arba USB atmintinėje, jis gali būti nepasiekiamas. Įsitikinkite, kad keičiamoji laikmena yra tinkamai prijungta prie kompiuterio, tada bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Reikia daugiau pagalbos?

Daugiau naujausių „OneDrive“ problemų pataisų

Online

Gaukite internetinį žinyną
Jei reikia daugiau informacijos, žr. „OneDrive“ ir „OneDrive“ verslui palaikymo puslapius.
Jei naudojate OneDrive mobiliąją programėlę, žr. „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlių trikčių diagnostika.

El. pašto palaikymo piktograma

Pagalba dėl el. pašto problemų
Jei vis dar reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį neuždarę „OneDrive“ arba parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai. Norėdami susisiekti su „One Drive“ verslui palaikymo tarnyba iš asmeninio arba „Mac“ kompiuterio, pranešimų srityje arba meniu juostoje pasirinkite piktogramą OneDrive, tada pasirinkite Daugiau > Siųsti atsiliepimą > Man kai kas nepatinka.

„One Drive“ verslui Administratoriai taip pat gali peržiūrėti „OneDrive“ verslui technologijų bendruomenę, „OneDrive“ verslui žinyną administratoriams arba susisiekti su „Office 365“ verslui palaikymo tarnyba.

„Office 365“ bendruomenės forumai

Patarimai
Jei leistumėte mums nustatyti savo buvimo vietą, tai galėtų padėti greičiau išspręsti jūsų problemą.

Viskas išspręsta? Jei susisiekėte su mumis ir „OneDrive“ vėl pradėjo veikti, praneškite mums atsakydami į el. laišką, kurį jums išsiuntėme.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×