Gendančių "Office" programų diagnostika ir taisymas naudojant "Office" diagnostiką

Pastaba: Šiame straipsnyje pateikta informacija panaudota pagal paskirtį, jis netrukus bus panaikintas. Siekiant išvengti pranešimo „Puslapis nerastas“, pašalinsime žinomus saitus. Jei sukūrėte saitus su šiuo puslapiu, pašalinkite juos, o kartu būsime nuolat prisijungę internete.

„Office 2007“ palaikymas nutrauktas 2017 m. spalio 10 d. Visos jūsų „Office 2007“ programos veiks ir toliau. Tačiau gali kilti rimta ir potencialiai pavojinga saugos rizika. Atnaujinkite „Office“ versiją, kad galėtumėte gauti visas naujausias funkcijas, pataisas ir saugos naujinimus.

Saitas, skirtas „Office“ įsigyti arba išbandyti

"Microsoft Office" diagnostika „2007 Microsoft Office“ sistema yra diagnostinių testų, kurie gali padėti sužinoti, kodėl jūsų kompiuteris užstringa, seka (netinkamai uždarius). Diagnostikos testai gali jums pranešti apie problemas ir gali nustatyti būdus, kuriais galite išspręsti kitas problemas.

Jei reikia pagalbos dėl klaidų laiškų, el. laiškų, atsisiuntimų ir kitų problemų, galite sužinoti apie sprendimų centrą, palaikymo parinktis ir kitus naudingus saitus " Microsoft" žinyne ir palaikyme

Svarbu: Iš jūsų kompiuterio surinkta diagnostikos informacija yra kompiliuojama ir laikoma jūsų kompiuteryje. Kai "Office" diagnostika nustato, kad duomenys gali padėti nustatyti ir išspręsti problemą, sistema paklaus, ar norite siųsti informaciją "Microsoft". Kai testai bus atlikti, būsite paraginti apsilankyti tinklalapyje, kad gautumėte patarimą, pagrįstą testų rezultatais. Bet kokia informacija, kurią bendrinate su "Microsoft", yra visiškai anoniminė ir jokios informacijos neįmanoma identifikuoti kaip jūsų. Norėdami sužinoti daugiau apie informacijos konfidencialumą, skaitykite privatumo patvirtinime.

Šiame straipsnyje

Ką daro atskiri diagnostikos testai?

Kaip paleisti "Office" diagnostiką?

Kokią „Office 2007“ programą naudojate?

Ką daro atskiri diagnostikos testai?

Paleidus "Office" diagnostiką, paprastai vykdote visus testus. Tačiau kai kuriais atvejais kai kurie bandymai nevykdomi, pvz., jei naudojate "Microsoft Windows" serverio versiją arba jei administratorius išjungė kai kuriuos testus.

"Office" diagnostika yra:

  • Sąrankos diagnostika     Šis bandymas tikrina, ar yra failų ir registro parametrų, esančių jūsų „2007 Microsoft Office“ sistema įdiegtyje. Failus ir parametrus gali sugadinti kenkėjiški virusai arba sugadinta ar netinkamai sukonfigūruota aparatūra.

    Toliau pateikiami keli svarbūs faktai apie šį testą:

    • Šis testas gali trukti 15 minučių arba ilgiau.

    • Šis bandymas gali veikti efektyviai, jei esate prisijungę prie sistemos naudodami terminalų tarnybas arba nuotolinį darbalaukį.

    • Vykdant testą, kai kuriose neįprastose situacijose, galite būti paraginti įterpti "Microsoft Office" diegimo diską. Įsitikinkite, kad turite prieigą prie disko arba tinklo dalies, iš kurios įdiegėte "Office".

      Pastaba: Ankstesnėse "Office" versijose ši funkcija atidaroma aptikti ir taisyti.

  • Disko diagnostika     Šiame bandyme ieškoma įrodymų apie standžiojo disko problemas. Būtent šis bandymas patikrina klaidas, užregistruotas:

    • "Windows" sistemos įvykių registras.

    • Jūsų standžiojo disko savęs stebėjimo, analizės ir ataskaitų technologijos (intelektualioji) funkcija. SMART yra funkcija, kurią teikia kai kurie diskų įrenginio gamintojai, kad vartotojai galėtų iš anksto pranešti apie galimą standžiojo disko gedimą.

  • Atminties diagnostika     Šis testas patikrina jūsų kompiuterio laisvosios kreipties atminties (RAM) vientisumą.

    Pastaba: Pagal numatytuosius "Windows" serverio versijose Šis testas yra išjungtas.

  • Suderinamumo diagnostika     Šiame bandyme nurodomos nesuderinamos "Microsoft Office Outlook" versijos, kurios gali būti įdiegtos jūsų kompiuteryje. Negalima įdiegti dviejų skirtingų "Outlook" versijų tame pačiame kompiuteryje, nesukeliant nestabilumo.

  • Patikrinkite, ar yra žinomų sprendimų     Šiame bandyme yra duomenys apie „Office 2007“ leidimas, kurie pastaruoju metu buvo jūsų sistemoje, gedimus. Bandymas tada prisijungia prie serverio, kad būtų galima ieškoti sprendimų, galinčių kilti dėl problemų, dėl kurių kilo gedimas.

Kaip paleisti "Office" diagnostiką?

Prieš paleisdami "Office" diagnostiką ir siekdami užtikrinti, kad visi testai būtų sėkmingai vykdomi, rekomenduojame atlikti šiuos veiksmus:

  • Planuokite testus per laiką, kai galite baigti naudoti sistemą. Visų pirma Venkite naudoti sistemą, kol veikia atminties diagnostika.

  • Uždarykite kuo daugiau veikiančių programų, kaip jūs galite.

Atlikite šiuos veiksmus vienoje iš šių „2007 Microsoft Office“ sistema programų:

Access

  1. Spustelėkite „Microsoft Office“ mygtuką Mygtuko paveikslėlis , tada spustelėkite „Access“ parinktys.

  2. Spustelėkite ištekliai.

  3. Spustelėkite diagnozuoti, spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Excel

  1. Spustelėkite „Microsoft Office“ mygtuką Mygtuko paveikslėlis , tada spustelėkite „Excel“ parinktys.

  2. Spustelėkite ištekliai.

  3. Spustelėkite diagnozuoti, spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

InfoPath

  1. Meniu Žinynas spustelėkite "Office" diagnostika.

  2. Spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

OneNote

  1. Meniu Žinynas spustelėkite "Office" diagnostika.

  2. Spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Outlook

  1. Meniu Žinynas spustelėkite "Office" diagnostika.

  2. Spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

PowerPoint

  1. Spustelėkite „Microsoft Office“ mygtuką Mygtuko paveikslėlis , tada – „PowerPoint“ parinktys.

  2. Spustelėkite ištekliai.

  3. Spustelėkite diagnozuoti, spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Project

  1. Meniu Žinynas spustelėkite "Office" diagnostika.

  2. Spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Publisher

  1. Meniu Žinynas spustelėkite "Office" diagnostika.

  2. Spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Programa SharePoint Designer

  1. Meniu Žinynas spustelėkite "Office" diagnostika.

  2. Spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Visio

  1. Meniu Žinynas spustelėkite "Office" diagnostika.

  2. Spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Word

  1. Spustelėkite „Microsoft Office“ mygtuką Mygtuko paveikslėlis , tada spustelėkite „Word“ parinktys.

  2. Spustelėkite ištekliai.

  3. Spustelėkite diagnozuoti, spustelėkite tęsti, tada spustelėkite paleisti diagnostiką.

Kaip paleisti "Office" diagnostiką, jei negaliu paleisti "Office" programos?

Jei reikia, galite paleisti "Office" diagnostiką iš meniu pradėti .

  • "Microsoft Windows" spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į Visos programos, nukreipkite žymiklį į "Microsoft Office", nukreipkite žymiklį į "Microsoft Office" įrankiai, tada spustelėkite "Microsoft Office" diagnostika.

Pastaba:  Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Prašome mus informuoti, ar radote reikiamos informacijos. Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip nuoroda.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×