Vartotojo naikinimas iš jūsų organizacijos

Bendraautoriai: Diana Faigel Kweku Ako Adjei
Paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. liepos 24 d.

Prieš panaikinant vartotoją iš „Office 365“ verslui prenumeratos rekomenduojame įrašyti vartotojo el. pašto bei „OneDrive“ duomenis ir imtis kitų veiksmų verslui apsaugoti. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Buvusio darbuotojo šalinimas iš „Office 365“.

Ieškote informacijos, kaip panaikinti savo „Office 365“ vartotojo paskyrą, kurią naudojate darbe arba mokymo įstaigoje? Kreipkitės į techninės pagalbos tarnybą darbe arba universitete, kad atliktų šiuos veiksmus už jus.

Vieno arba kelių vartotojų naikinimas „Office 365“

SVARBU: Nenaikinkite vartotojo paskyros, jei ją konvertavote į bendrinamą pašto dėžutę arba jei paskyroje esate nustatę el. pašto peradresavimą. Šioms funkcijoms reikalinga paskyra. Vietoj to iš paskyros pašalinkite licenciją, kad už ją nereikėtų mokėti ir ankstesnis vartotojas negalėtų prisijungti prie „Office 365“.

  1. Eikite į „Office 365“ administravimo centrą.

    Eikite į „Office 365“ administravimo centrą.

    Eikite į „Office 365“ administravimo centrą.

  2. Administravimo centre pasirinkite Vartotojai.

    Spustelėkite Vartotojas.
  3. Puslapyje Aktyvūs vartotojai pasirinkite norimų naikinti vartotojų vardus, tada pasirinkite Naikinti vartotoją.

    Jūsų ekranas gali atrodyti kaip vienas iš šių:

    Panaikinkite vartotoją „Office 365“.

    Panaikinkite vartotoją „Office 365“.

    Nors panaikinote vartotojo paskyrą, vis tiek mokate už licenciją. Žr. kitą procedūrą, kaip sustabdyti mokėjimą už licenciją.

    Arba galite priskirti licenciją kitam vartotojui. Ji nebus priskirta kam nors automatiškai.

Mokėjimo už licenciją sustabdymas

Norėdami sumažinti licencijų, už kurias mokate, skaičių, kol pasamdysite kitą asmenį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. „Office 365“ administravimo centras pasirinkite Atsiskaitymas > Prenumeratos.

  2. Norėdami panaikinti licenciją, kad nereikėtų už ją mokėti, kol pasamdysite kitą asmenį, pasirinkite Pridėti / šalinti.

    Norėdami panaikinti licencijas iš prenumeratos, naudokite rodykles.

    Vėliau, kai atliksite kito asmens įtraukimo į verslą veiksmus, tuo pačiu būsite paraginti įsigyti ir licenciją, vos vienu spustelėjimu!

Ką reikia žinoti apie vartotojų panaikinimą

  • Tik verslo ar švietimo įstaigos „Office 365“ visuotinio administratoriaus ar vartotojų valdymo teises turintys žmonės gali panaikinti vartotojų paskyras.

  • Panaikinę vartotoją vis tiek mokėsite už licenciją, kuri jam buvo priskirta. Kad nebereikėtų už licenciją mokėti, turite pašalinti ją iš savo prenumeratos.

  • Galite atkurti paskyrą per 30 dienų, nes po šio laiko vartotojo duomenys bus panaikinti visam laikui.

  • Jei norite išsaugoti vartotojo „OneDrive“ vartotojo duomenis, perkelkite jį į kitą vietą. Galite tai padaryti net praėjus 30 dienų po paskyros panaikinimo. Žr. Prieiga prie buvusio vartotojo duomenų ir jų atsarginės kopijos kūrimas. Jums nereikia perkelti jų „SharePoint“ failų; vis tiek turėsite prieigą prie jų.

  • Jei norite išsaugoti vartotojo el. laiškus, PRIEŠ panaikindami paskyrą, perkelkite el. paštą į kitą vietą. Jei jau panaikinote paskyrą, ją galite atkurti per 30 dienų, perkelti el. pašto duomenis ir tada panaikinti paskyrą. Žr. Prieigos gavimas ir ankstesnių vartotojo duomenų atsarginės kopijos kūrimas.

  • Jei turite „Enterprise“ prenumeratą, pvz., „Office 365 Enterprise E3“, panaikintos „Office 365“ vartotojo paskyros pašto dėžutės duomenis galite išsaugoti paversdami ją neaktyvia pašto dėžute. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Neaktyvių pašto dėžučių valdymas „Exchange Online“.

  • Galite pašalinti buvusio vartotojo licenciją, kad už ją nemokėtumėte, ir siųsti visus naujus el. laiškus kažkam kitam jūsų įmonėje. Peržiūrėkite Buvusio darbuotojo el. pašto peradresavimas kitam darbuotojui.

  • Kai panaikinate paskyrą ir kas nors išsiunčia el. laišką to vartotojo el. pašto adresu, siuntėjas gaus pranešimą, kad pristatyti tuo el. pašto adresu negalima. Galite to išvengti nustatydami laiškų peradresavimo funkciją. Tokiu būdu, jei klientas siųs el. laišką į buvusio vartotojo paskyrą, jį gaus kas nors iš jūsų įmonės ir galės į jį atsakyti. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Buvusio darbuotojo el. pašto peradresavimas kitam darbuotojui.

  • Jei jūsų įmonė naudoja „Active Directory“, sinchronizuotą su „Azure AD“, turite panaikinti vartotojo paskyrą iš „Active Directory“. To negalite padaryti naudodami „Office 365“. Instrukcijas rasite šiame „TechNet“ straipsnyje: Vartotojo paskyros naikinimas.

  • Norite panaikinti kelias paskyras iš karto, žr. Remove-MsolUser „PowerShell“ cmdlet.

Vartotojo panaikinimo problemų sprendimas

Toliau pateikiamos dažniausios problemos, su kuriomis susiduria žmonės:

  • Gaunate klaidos pranešimą šalia eilučių „Vartotojas negali būti panaikintas. Bandykite vėliau.“ Patikrinkite, ar paskyroje nustatytas el. pašto peradresavimas, ar jis konvertuotas į bendrinamą pašto dėžutę. Dėl abiejų šių priežasčių gali įvykti klaida. Nenaikinkite paskyros,. jeigu joje nustatytas el. pašto peradresavimas arba jis konvertuotas į bendrinamą pašto dėžutę.

  • Neturite atitinkamų teisių, kad galėtumėte panaikinti vartotoją. Tik žmonės, kurie yra „Office 365“ visuotiniai administratoriai, gali panaikinti vartotojus. Paprastai tai yra techninio palaikymo komanda mokykloje arba darbe.

  • Panaikinote vartotoją, tačiau jo vardas ir toliau rodomas jūsų adresų knygelėje. Taip nutinka, kai įmonė naudoja „Active Directory“. Turite panaikinti vartotojų paskyras iš „Active Directory“. Instrukcijas rasite šiame „TechNet“ straipsnyje: Vartotojo paskyros naikinimas.

Ar norite panaikinti „Office 365“ iš savo kompiuterio? Eikite į Atšaukti prenumeratą.

Susiję straipsniai

Vartotojo atkūrimas

Pašto dėžutės naikinimas visam laikui

Vartotojo paskyros naikinimas: naudokite šias instrukcijas, jei jūsų įmonė naudoja „Active Directory“, kuri sinchronizuojama su „Azure AD“. To negalite padaryti naudodami „Office 365“.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×